西安規范共享單車發展 禁止發展互聯網租賃電動自行車

• 2017年10月27日 GuoMeng來源：陜西傳媒網 1135 73
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  2017-2022年重慶市共享單車行業市場調研分析與發展前景預測報告

  第一部分 行業發展環境 第一章 共享單車行業發展概述 第一節 行業定義及分類 第二節 行業起源及歷史 第三節 行業地位及作用 第四節 行業發展周期及階段 第二章 重慶市共享單車行業...

10月26日，記者從西安市交委辦獲悉，為促進互聯網租賃自行車健康有序發展，鼓勵引導市民養成低碳環保的出行習慣，西安市出臺了鼓勵規范互聯網租賃自行車發展指導意見，進一步明確了政府部門、企業和使用者的責任。

西安規范共享單車發展 ?禁止發展互聯網租賃電動自行車

10月26日，記者從西安市交委辦獲悉，為促進互聯網租賃自行車健康有序發展，鼓勵引導市民養成低碳環保的出行習慣，西安市出臺了鼓勵規范互聯網租賃自行車發展指導意見，進一步明確了政府部門、企業和使用者的責任。

意見要求政府及各有關部門要按照各自職責鼓勵、支持、規范互聯網租賃自行車發展。市交通局負責互聯網租賃自行車與城市公共交通融合發展的政策制定和統籌協調，科學把控互聯網租賃自行車投放總量;市城管局負責制定互聯網租賃自行車停放管理標準，協調各區(縣)、開發區指導人行道互聯網租賃自行車停放管理;市規劃局負責完善城市慢行交通系統規劃，將其納入城市綜合交通體系規劃，并與城市公共交通規劃相銜接;市建委負責城市自行車交通網絡、互聯網租賃自行車停車設施規劃并指導建設;市公安局負責對惡意破壞、偷竊互聯網租賃自行車以及故意擾亂經營秩序等行為的查處;市地鐵辦負責將自行車停放區設置納入新建地鐵站點統籌規劃，加強自行車與地鐵之間的接駁。

互聯網租賃自行車運營企業要加強信息平臺建設，并接受政府相關部門的不定期抽查。要充分利用車輛衛星定位、大數據等信息技術加強對所屬車輛的經營管理，創新經營服務方式，不斷提升用戶體驗，提高服務水平。企業退出運營前要提前30天通過媒體向社會公示，退還承租人押金，完成所有投放車輛回收等工作。

投放車輛應具備衛星定位和互聯網運行服務管理功能。車身設計美觀，不影響市容，不得在車輛上以任何形式發布小廣告。禁止發展互聯網租賃電動自行車。

企業要對用戶進行實名制注冊登記并簽訂服務協議，禁止向未滿12周歲的兒童提供注冊、租賃互聯網租賃自行車服務。落實對車輛停放管理的責任，及時清理違規停放、存在安全隱患和不能提供服務的車輛。在城市重要商業區域、重要道路區域、公共場站、軌道交通車站、交通樞紐等主要公共場所推廣應用適合所有滿足技術要求的互聯網租賃自行車使用的電子圍欄等技術，有效規范用戶停車行為。所投放的車輛規模應與城市空間承載能力、停放設施資源、公眾出行需求等相匹配。企業應創新保險機制，為用戶購買第三者責任險、人身意外傷害險等保險。

企業要建立用戶個人信用管理制度，對騎乘互聯網租賃自行車闖紅燈、違規載人和將互聯網租賃自行車交由未滿12周歲兒童使用、故意破壞車輛、私自占用車輛、違規亂停放等行為，記入用戶個人信用記錄，列入“黑名單”，并采取停止其使用資格等措施予以懲戒。鼓勵互聯網租賃自行車運營企業間的信用信息互聯共享，并對“黑名單”人員實行失信聯合懲戒。要建立完善用戶押金退還制度，加快實現“即租即押、即還即退”。建立用戶及市民投訴處理機制，公開服務監督電話，對市民投訴反映的問題應及時處理。建立車輛維護服務制度，配備專業維修團隊，對車輛進行日常維護，定期檢修，及時更新淘汰不符合安全標準的車輛，確保車輛完好率達95%以上。定期對車身上的小廣告進行清理，保持車輛清潔。運維人員配比不低于車輛投放數量的千分之五。

租用互聯網租賃自行車的用戶，應當自覺遵守城市管理、道路管理、交通管理等相關法律法規及服務協議約定，不得使用互聯網租賃自行車載人，不得擅自加裝兒童座椅等設備，不得將互聯網租賃自行車交由未滿12周歲的兒童使用。

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