高端家具建材品牌抱團(tuán)出擊 消費(fèi)群有望進(jìn)一步獲得一站式服務(wù)

• 2017年11月9日 YaoEnHua來源：九正建材網(wǎng) 940 59
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  2017-2022年中國高端家具制造行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告

  產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀改革開放以來，經(jīng)過二十幾年的高速發(fā)展，中國已經(jīng)成為家具生產(chǎn)大國、出口大國和消費(fèi)大國。通過對家具行業(yè)現(xiàn)狀分析獲悉，受當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的影響，中國家具行業(yè)逐步由高速發(fā)展向中高...

提起高端家具，在上海，人們會第一時間聯(lián)想到剪刀石頭布家居的帝幔進(jìn)口家具奢品館。但是在廣州，由于專業(yè)賣場比較分散，且不像北京、上海那樣對低端、中高端和高端進(jìn)口建材家居產(chǎn)品做了明確市場細(xì)分，不僅大大提高了消費(fèi)者的采購難度和時間成本。

據(jù)了解，新成立的TOPBRANDS，發(fā)起單位包括景泓環(huán)境科技、EHhome歐洲之家、瑞德雅衛(wèi)浴、佳豪家居、窗錦居、LULU’S生活、亞帝國際和恒隆進(jìn)口廚房電器，覆蓋的品類包括環(huán)境科技、地面材料、墻面材料、衛(wèi)浴、定制家具、成品家具、戶外家具、家電和軟裝等。隨著聯(lián)盟成員的增加，未來TOPBRANDS所包含的品類將會更加豐富，并能給高端消費(fèi)群體提供真正的一站式服務(wù)。

據(jù)TOPBRANDS的發(fā)起人袁潔介紹，廣州八家高端家居建材代理商之所以要攜手打造一個頂級品牌聯(lián)盟，主要是基于以下幾個方面的原因：首先，由于廣州沒有專門的高端賣場，高端產(chǎn)品市場比較分散，對于消費(fèi)者而言，往往需要一家一家地去淘，時間成本高，品質(zhì)與服務(wù)也難以保證;

其次，由于很多銷售方并不是一級代理或廠家直營，價格高得離譜，甚至出現(xiàn)300萬一套的櫥柜、5萬元一平方米的瓷磚、8888元一平方米的地板等天價產(chǎn)品;再次，部分商家更多關(guān)注自身的商業(yè)利益，而不是在專業(yè)上精耕細(xì)作，對終端客戶的誠信與服務(wù)的專業(yè)性方面明顯不足;

此外，由于家居建材類產(chǎn)品屬于低頻次、冷關(guān)注度類產(chǎn)品，專業(yè)性很高，信息不對稱給以次充好、隱瞞產(chǎn)品真實(shí)產(chǎn)地的不良商家創(chuàng)造了機(jī)會。如此一來，高端客戶和設(shè)計師想找一流的高性價產(chǎn)品，常常是求之不得;高品質(zhì)的品牌在尋覓精準(zhǔn)客戶的過程中，由于市場信息不對稱，同樣是屢費(fèi)周折。

為了進(jìn)一步強(qiáng)化品質(zhì)和提升服務(wù)，TOPBRANDS要求所有的聯(lián)盟成員，必須獲得高品質(zhì)家裝產(chǎn)品廠家直接合法經(jīng)銷授權(quán)，必須提供《誠信承諾書》，保證性價比的真實(shí)性，可提供海關(guān)報關(guān)單據(jù)或出廠證明等原產(chǎn)地證明，擁有經(jīng)營中的實(shí)體店或展廳，承諾給予組織客戶以優(yōu)于市場價格的讓利折扣。與此同時，為了強(qiáng)化聯(lián)盟產(chǎn)品的高性價比，TOPBRANDS還要求聯(lián)盟的成員必須是行業(yè)內(nèi)高品質(zhì)品牌的區(qū)域一級經(jīng)銷商或直接廠家，對價格和服務(wù)擁有絕對話語權(quán)。

記者還了解到，通過TOPBRANDS購買高端家居建材類產(chǎn)品，不僅可以獲得成員單位提供的一站式服務(wù)，而且針對廣州高端市場，TOPBRANDS還將發(fā)揮全品類和高品質(zhì)的優(yōu)勢，為設(shè)計師提供設(shè)計元素及設(shè)計靈感，為終端客戶提供專業(yè)意見。組織內(nèi)成員單位的產(chǎn)品，可根據(jù)設(shè)計師和客戶的具體需求，靈活選配，并提供更優(yōu)于市場的折扣。此外，服務(wù)的全過程都將有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，為設(shè)計師和客戶省時省心省預(yù)算。

TOPBRANDS成員

1、LULU’S生活館

高端進(jìn)口家具代理商，旗下品牌：英國手工沙發(fā)品牌tetrad、美國·環(huán)球采購飾品系列、法國VILL A FRANCAISE手工家具、美國AMBELLA大莊園美式復(fù)古家具、馬來西亞甜夢床墊等。

2、EHhome歐洲之家

專注國際高端瓷磚的進(jìn)口與銷售，旗下品牌包括意大利的TAGINA、TREND、SERENISSIMA、VAENTINO、LITOKOL輔料、邁格麗大板;西班牙的DUNE和VENIS;以及澳大利亞的EVER STO NE，等等。

3、佳豪家居

是一家專業(yè)的進(jìn)口訂制家居品牌經(jīng)銷商，主營中高端包括頂級的意大利定制家居品牌，其中包括Binova、BVA、Miton、GF、Arredo3五大意大利原裝進(jìn)口品牌和一個自主研發(fā)設(shè)計品牌睿其諾，產(chǎn)品覆蓋櫥柜、衣柜、衣帽間、廳柜、浴室柜等等收納類訂制產(chǎn)品。

4、亞帝家具

一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的大型戶外家具品牌商，公司同年創(chuàng)立的Artie(亞帝)品牌是國內(nèi)外戶外家具市場知名品牌，遠(yuǎn)銷全球近100個國家和地區(qū)，在歐洲、北美、中東擁有龐大的客戶群體。

5、窗錦居

旗下代理多種進(jìn)口軟裝材料品牌。包括英國的Sanderson、Zoffany、Morris&Co、Harlequin(哈樂昆)、Scion、Cole&Son品牌、Lewis&Wood、Anthology(安杰魯)、Zinc、Villa Nova等。

6、恒隆進(jìn)口廚房電器

旗下品牌：八廓德國Liebherr，瑞典Liebherr、意大利ARISTON、美國Mabe、英國AGATC、英國Redfyre、意大利愛瑞卡、意大利Fhiaba等。品類涵蓋洗衣機(jī)、廚電、冰箱、冷柜、紅酒柜等。

7、瑞德雅

高端別墅衛(wèi)浴定制專家，旗下品牌：德國漢斯格雅、杜拉維特、卡德維;美國卡帝樂的SPA水療設(shè)備;定制桑拿房;德國君格的污水提升泵等。

8、景泓環(huán)境科技

旗下有中央空調(diào)系統(tǒng)大金、三菱電機(jī)、美國古德曼、富士通、松下等;美國GE水處理產(chǎn)品和日本ENAGIC還原水機(jī);德國歐文托普地暖系統(tǒng)和德國歐文托普頂級恒溫節(jié)能方案;瑞典奧斯博格新風(fēng)系統(tǒng)和濕騰除濕、凈化新風(fēng)系統(tǒng)。

記者觀察

高端家居建材商家緣何集體告別“高冷”?

在廣州，真正的高端的家居建材品牌過往都是比較“高冷”的。這種“高冷”表現(xiàn)在很少做廣告，極少打折促銷，也不愛進(jìn)駐一般的家居賣場。它們喜歡把門店開在富人扎堆的珠江新城寫字樓下或者高端購物中心，又或者開在設(shè)計師愛光顧的馬會家居或者黃村奧體中心的高德匯。

至于價格，套用曾經(jīng)一位家居媒體人的話———洋品牌的價格，必須要吊高了來賣!但是，伴隨著TOPBRANDS的成立，高端家居建材不僅第一次擺出了如此親民的姿態(tài)，而且開始強(qiáng)調(diào)性價比，這背后到底發(fā)生了什么?

雖然高端家居建材市場的消費(fèi)主流，依然是設(shè)計師導(dǎo)向的，但是隨著消費(fèi)者審美的提高以及對家居建材類產(chǎn)品認(rèn)知的加深，家裝決策的參與度變高。對于高端家居建材品牌商家而言，不僅要專注設(shè)計師渠道，而且要強(qiáng)化與消費(fèi)者的溝通。

與此同時，整體家居模式已經(jīng)勢不可擋。當(dāng)下的高端消費(fèi)者，對于家居的需求已經(jīng)不再是簡單的產(chǎn)品拼湊，轉(zhuǎn)而開始追求個性和風(fēng)格。當(dāng)國內(nèi)家居市場都在馬不停蹄地向“互聯(lián)網(wǎng)家裝套餐”、“個性化定制”等新型消費(fèi)趨勢邁進(jìn)時，眾多僅專注單一領(lǐng)域的高端品牌多少有了些危機(jī)感，與其坐以待斃慢慢被別人搶占先機(jī)分掉市場，不如變被動為主動團(tuán)結(jié)起來，充分利用自身的品牌和品質(zhì)優(yōu)勢，在為國內(nèi)消費(fèi)者提供更加便利、體貼，以及一站式的服務(wù)的同時，聯(lián)手烘托整體影響力。

再加上，目前高端整裝市場幾乎是一片空白，為TOPBRANDS這樣的多品類聯(lián)盟提供了廣袤的市場空間。

此外，從消費(fèi)者消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)型來看，在家居建材的消費(fèi)上，人們正變得更加理性，同時也更加注重性價比。另外，隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大，再加上很多進(jìn)口家居建材品牌縮減了中間流通環(huán)節(jié)，因此很多進(jìn)口家居建材產(chǎn)品與同等品質(zhì)的國產(chǎn)品牌相比，價格并不會高出很多，相比早年，更有強(qiáng)調(diào)“性價比”的資本。

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