從中國家電企業的市場表現來看，用戶運營主要體現在了推出子品牌和產品的差異化上。比如，創維子品牌酷開主打互聯網電視，海信子品牌VIDAA面向年輕消費群體。海爾針對品質消費人群推出子品牌卡0...
滿減、代金券、搶購、預售等幅度較大的優惠活動進一步釋放居民消費動力，家用電器和通訊器材類商品會迎來一波消費盛宴，實現較快增長。
據商務局對全市重點流通企業系統監測顯示，10月份，我市重點監測的42戶實體店企業家電和通訊器材實現銷售額5.9億元，同比增長2.3%，止跌回升，增幅高于9月份增幅9.9個百分點，銷售向好。其中，家用電器和音像器材類產品實現銷售額4.8億元，同比增長1.6%;通訊器材類產品實現銷售額1.2億元，同比增長5.2%。
一、主要特點
一是家電類商品銷售回暖。監測數據顯示，10月份，電冰箱類產品實現銷售額0.9億元，同比增長6.3%，高于9月23.4個百分點，增長較快。洗衣機、電視機兩類商品增幅回暖，分別實現銷售額0.6億元、1.1億元，同比下降3.8%、7.2%，增幅比9月份收窄11.6、9.6個百分點。
二是通訊器材類產品銷售增長加快。監測數據顯示，10月份通訊器材類產品實現銷售額1.2億元，同比增長5.2%，比9月份增長加快2.6個百分點。其中，移動電話類產品實現銷售額0.9億元，同比增長11.1%，高于9月份3.3個百分點。
三是節日消費拉動作用明顯。受國慶、中秋雙節疊加等綜合因素影響，商家抓住節日消費契機開展打折促銷活動，拉動了家用電器整體銷售增長。其中，節日期間，國美、蘇寧分別開展了“盛世大促全民同享”、“盛世國慶、聚惠蘇寧”等系列促銷活動，拉動家用商品消費增長約3個百分點。
二、主要原因及預測
一是季節、房地產等綜合因素影響。10月份，受天氣轉冷的影響，空調、冰箱等商品銷售進入淡季，增幅回落較大;另外受房地產政策收緊的大環境影響，新房、二手房交易量減少，對冰箱、洗衣機、電視機的需求量業相對減少，居民消費意愿相對較弱;臨近“雙十一”，電器商家借助“雙11”購物狂歡節提前預熱，采取預售、訂購、白條等銷售方式提前釋放了部分消費購買力，一定程度上拉動了家用電器銷售，
二是手機銷售趨于理性。目前華為、OPPO、小米、三星等手機品牌在價格、功能、性價比方面都符合大眾消費水平和需求，居民普及率較高。在新技術、全面屏等功能普及前，手機缺乏銷售亮點，消費者消費更加趨于理性，正常的手機更新換代促使通訊器材實現增長5.2%。
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