麥德龍賣發(fā)霉面包賠千元 烤出的面包為何僅過(guò)一天就會(huì)發(fā)霉？

• 2017年12月20日 GuoMeng來(lái)源：北京晨報(bào) 721 43
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市民安女士反映說(shuō)，她于本月16日在麥德龍京順路商場(chǎng)購(gòu)買了名為“香橙芝士軟歐”的面包，單價(jià)11.5元。不料，當(dāng)晚回家后，安女士就發(fā)現(xiàn)面包發(fā)霉長(zhǎng)毛。“包裝上顯示生產(chǎn)時(shí)間是本月15日16點(diǎn)32分，我是在16日16點(diǎn)多買的，包裝上顯示保質(zhì)期到本月18日。”

麥德龍賣發(fā)霉面包賠千元 ?烤出的面包為何僅過(guò)一天就會(huì)發(fā)霉？

麥德龍超市

麥德龍股份公司(Metro AG)常稱作"麥德龍超市"，是德國(guó)最大、歐洲第二、世界第三的零售批發(fā)超市集團(tuán)，在麥德龍和萬(wàn)客隆(僅限歐洲)品牌旗下?lián)碛卸嗉饮湹慢埇F(xiàn)購(gòu)自運(yùn)商場(chǎng)，是德國(guó)股票指數(shù)DAX的成分公司，世界500強(qiáng)之一，分店遍布32個(gè)國(guó)家。由奧托·拜斯海姆(Otto Beisheim)創(chuàng)建，目前總部位于杜塞爾多夫。

1964 年，在商業(yè)領(lǐng)域中，一個(gè)嶄新理念和管理方式在德國(guó)誕生了，這就是麥德龍。在全球32個(gè)國(guó)家中經(jīng)營(yíng)現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)制(Cash and Carry，C&C)商場(chǎng)、大型百貨商場(chǎng)、超大型超市折扣連鎖店、專賣店等。

麥德龍賣發(fā)霉面包賠千元

安女士近日在麥德龍京順路商場(chǎng)購(gòu)買面包，回家后發(fā)現(xiàn)面包發(fā)霉。次日她去商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，同批次仍有6個(gè)發(fā)霉面包在售。為保證其他顧客安全，安女士買下所有發(fā)霉面包并和麥德龍工作人員一起拆開包裝進(jìn)行驗(yàn)證。隨后，安女士購(gòu)買面包的貨款被退回，還額外拿到1000元賠償。

麥德龍內(nèi)買到發(fā)霉面包

市民安女士反映說(shuō)，她于本月16日在麥德龍京順路商場(chǎng)購(gòu)買了名為“香橙芝士軟歐”的面包，單價(jià)11.5元。不料，當(dāng)晚回家后，安女士就發(fā)現(xiàn)面包發(fā)霉長(zhǎng)毛。“包裝上顯示生產(chǎn)時(shí)間是本月15日16點(diǎn)32分，我是在16日16點(diǎn)多買的，包裝上顯示保質(zhì)期到本月18日。”

17日上午，安女士再次來(lái)到商場(chǎng)，卻意外發(fā)現(xiàn)跟自己所買面包同批次的面包也都發(fā)了霉，且還擺在貨架上出售。“我把貨架上6個(gè)發(fā)霉面包全買了下來(lái)。”隨后，安女士帶著這些面包找到了麥德龍工作人員，一起拆開了面包驗(yàn)證，并全程錄像。

面包退貨再獲千元賠償

在安女士給記者發(fā)來(lái)的視頻中可以看到，拆開的面包確如安女士所買的一樣，每個(gè)上面都出現(xiàn)了霉點(diǎn)，而鏡頭掃過(guò)包裝袋上的標(biāo)簽，不僅生產(chǎn)日期、名稱都和安女士16日所買的問題產(chǎn)品一致，上面還有顯著打印著的“新鮮品質(zhì)保證”的字樣。

安女士告訴記者，“17日晚上，有一位自稱是麥德龍經(jīng)理的男子給我打電話，要求我刪除已曝光的微博。”安女士表示，她17日上午當(dāng)場(chǎng)拿到了麥德龍關(guān)于7個(gè)面包的現(xiàn)金退款，還額外得到1000元賠償。“麥德龍說(shuō)是作為7個(gè)面包的賠償，給我湊個(gè)整。”

麥德龍方面遲遲未答復(fù)

根據(jù)我國(guó)《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。”

記者致電麥德龍京順路商場(chǎng)，向一位自稱處理了此事的經(jīng)理詢問了兩個(gè)問題，“烤出的面包為何僅過(guò)一天就會(huì)發(fā)霉?為什么發(fā)霉的面包還在出售?”但對(duì)方以懷疑記者身份為由，拒絕接受采訪。隨后，記者致電麥德龍總部客服電話，再次提出上述兩個(gè)問題，客服人員稱會(huì)有公關(guān)部門答復(fù)記者，但截至記者發(fā)稿前，并未收到麥德龍方面任何答復(fù)。

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