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我國凈水器企業需加快思維變革 接觸網絡營銷實質

  • 2018年1月8日 YaoEnHua來源:中華凈水器網 799 48
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當前,“互聯網思維”成為凈水器行業熱議的話題,受到眾多企業的熱捧,不過圍繞“互聯網思維”也存在一些爭論。業內人士認為,對于“互聯網思維”,既不能神化,也不能妖魔化,而應看其是否真正變革了商業業態和商業模式,是否真正推動了技術創新和產業轉型升級,是否真

凈水器

認識10個核心思維 凈水器企業接觸網絡營銷實質

目前,關于“互聯網思維”尚無統一的定義,一般認為,“互聯網思維”是重新審視市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至整個經濟發展的思考方式與思想方法。它不是技術思維,不是營銷思維,也不是電商思維,而是一種系統性的貫串產品設計、生產、物流、營銷等全流程的思維方式。

關于“互聯網思維”的內涵,比較公認的是10個核心思維:用戶思維、簡約思維、第一思維、標簽思維、痛點思維、尖叫點思維、粉絲思維、爆點思維、迭代思維、整合思維。凈水器企業只有真正認識這10個核心思維,也就接觸到了互聯網營銷模式的實質。

其一,用戶思維。互聯網消除了信息不對稱,消費者主權時代到來。企業必須從市場定位、產品研發、生產銷售乃至售后服務整個價值鏈各環節,都堅持“以用戶為中心”的理念。主動站在用戶立場思考產品,讓用戶參與產品開發,或是按需定制。追求用戶體驗至上,超出用戶預期。

其二,簡約思維。簡約是為了讓用戶能夠迅速地找到自己所需要的功能,快速上手、零成本學習,本質上是為減少用戶使用負擔,提升用戶體驗。iPhone只有一個按鍵的設計,就是為了迎合這種體驗。

其三,第一思維。互聯網時代“勝者為王、強者恒強”,市場上第一名和第二名的占有率往往存在很大差別。企業必須樹立第一思維,才能在市場競爭中脫穎而出,獲得“滾雪球”式的成長速度。屆時,其他競爭者將很難撼動其地位。

其四,標簽思維。在互聯網時代,沒有標簽的產品等同于沒有定位,有多個標簽的產品也等同于沒有定位。標簽思維要求在產品初期就進行精確定位,并圍繞這個定位進行開發、改進,持續專注地堅持這個標簽。比如搜索之于百度、電子商務之于淘寶。

其五,痛點思維。痛點是指某項產品或服務被大多數人反復表述過的有待解決的問題。痛點的背后往往隱藏著有價值的功能訴求。在體驗經濟盛行的年代,痛點是一切產品開發的基礎。要尤為重視挖掘用戶痛點,提升用戶體驗,超越用戶預期。

其六,尖叫點思維。如果產品僅僅解決了用戶的痛點,還不足以讓用戶推薦,必須讓用戶覺得實在是太好了,才會有尖叫點。雷軍曾說過:永遠要做讓用戶尖叫的產品,做不出來就是我們變得平庸了。

其七,粉絲思維。學會借助網絡通訊工具,與粉絲密切互動,保持粉絲的參與感、尊重感、成就感。小米手機在開發之初,就不斷吸收用戶反饋、完善產品,這種迥異于傳統企業的做法,讓米粉們有了很強的參與感,成為小米發展的重要支撐。

其八,爆點思維。爆點就是產品能夠引爆話題的點。在互聯網時代,企業需要著眼于產品本身的引爆點,借用微博、微信、博客、論壇等社會化媒體推廣產品、形成口碑,需要將產品爆點用更加碎片化、更加網絡化的表達方式,不斷推向網絡。

其九,迭代思維。互聯網時代,生產到消費的環節非常短,消費者意見反饋成本非常低。這是互聯網產品能夠“快速迭代”的基礎。迭代思維允許產品有所不足,在持續迭代中完善產品。小米MIUI系統,就以周為迭代開發的周期。

其十,整合思維。整合思維要求跳出行業的條條框框,看到自身的資源、優勢和弱勢,看到行業和整個大環境的資源、優勢和弱勢。在不同整合對象之間尋找共同利益所在,同時能夠提供彼此之間有利的條件,以達到“1+1>2”的整體效果。


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