科技重塑港美股投資體驗 港美股不再是少數人的游戲

• 2018年1月11日 ZhangHongYuan來源：TechWeb.com.cn 1335 87
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去港美股開戶、做騰訊和阿里的股東已經被眾多內地投資者列入了2018年的Must-do list。

2017年恒生指數以36%的漲幅領跑全球市場，納斯達克指數、道瓊斯工業平均指數、標準普爾500指數也分別上漲29%、25%、20%，讓錯過這一輪牛市的投資者們懊悔不已，去港美股開戶、做騰訊和阿里的股東已經被眾多內地投資者列入了2018年的Must-do list。

港美股不再是少數人的游戲

如果幾年前在內地有人說自己不炒A股而是炒港股、美股，定會吸引一票崇拜的目光，因為單是如何開個港股、美股的證券賬戶，就是許多人的盲區。滬港通、深港通的開通，率先為境內機構投資者、證券賬戶和資金賬戶余額合計不低于人民幣50萬元的個人投資者打通了參與香港股市的通道，其交易量的增長一定程度上反映了內地投資者在對港股市場更深了解之下的信心，也讓更多投資者逐漸不滿足于港股通在交易品種等方面的限制，對于更專業的或者在滬港通、深港通門檻之外的投資者來說，香港股市特色的牛熊證、窩輪等都具有相當大的吸引力。于是，香港本地券商就成為了相當多投資者的首選。這一需求的增長，也正是近幾年跨境互聯網券商的快速涌現和發展背后的根源。騰訊、網易、中國平安、小米、中信證券等風投大咖也接連投資互聯網券商，行業融資記錄屢創新高。

在跨境互聯網券商中，根據其本身性質簡單可以分為兩類：證券牌照持有者和境外老牌券商的代理者，一般來說代理者在傭金、交易系統等方面無法擁有完整自主權可能會導致交易成本較高、使用體驗提升較難等。媒體此前的報道中曾提到，在跨境互聯網券商賽道，由于港美股牌照申請門檻高，大部分產品都是借用盈透證券等老牌券商的通道，持有新西蘭等準入門檻較低的國家券商牌照，極少數公司持有香港券商牌照，美國券商牌照目前還沒有一家創業公司能拿到手。而在自己持有證券牌照的“少數”中，擁有強大互聯網基因的行業首家獨角獸企業富途證券就是一個繞不過去的代表。

行業出現首家獨角獸

堅持全鏈條自研掌握優自主權、堅持申請牌照接受合規監管，是富途證券在這條賽道上領先的根本原因。

比如，為了爭取毫秒級的交易速度提升，富途證券選擇連最末端的結算系統都自己研發，這在互聯網券商行業乃至傳統券商中都實屬罕見。富途證券創始人李華至今仍在多個客戶微信群和QQ群里隨時接收產品的用戶反饋，以便快速對產品進行提升。李華曾經一大清早來到公司就召集團隊緊急處理一個普通客戶反饋的問題，“這個客戶數落了我一個早上。他昨天晚上在做美股交易，使用解鎖功能后，發現之前填入的訂單價格發生了變動，正常情況下是不變的。我自己也一直在用這個系統，其他人也沒有遇到這個問題。”這只是李華一個普通的早晨，客戶對產品體驗不滿意在他——一個非常重視細節和用戶體驗的“極致匠人”——看來是很嚴重的事情。

又比如，選擇申請香港券商牌照這條“更難走的道路”，現在看來是最正確的道路，也讓馬化騰在2011年李華分享這次的創業項目時，從“做點資訊，弄點流量，沒太多價值”改觀為“這還有點意思”。雖然這次對話以馬化騰半開玩笑似的“你還差那一點兒錢(投資)”結束，當富途牛牛交易軟件研發完成、李華用自己騰訊第18號員工的身份為其背書一個個邀請騰訊等已在港美股上市的TMT企業員工試用獲得了普遍的認可與好評后，騰訊領投、紅杉和經緯跟投了富途證券的ABC三輪融資，可見其對富途證券強調用戶體驗的價值觀以及堅實的產品和技術水平的信心。

科技重塑港美股投資體驗

在“視用戶體驗為生命”的互聯網基因影響之下，以富途證券為代表的互聯網券商，大多首先從降低甚至消除內地投資者進入港美股的市場門檻切入。富途證券已實現了“三分鐘極速開戶”，并且不設最低投資金額;為投資者提供包括牛熊證、窩輪等特色在內的所有港股市場投資標的;憑借互聯網券商單人產能的大幅提升和網點成本低減少，將港股交易傭金降至與A股持平的萬三水平(每筆交易傭金最低三港元),此前，港股一般銀行和券商的傭金平均在千分之二左右、每筆最低100港幣。截止2017年12月，富途證券服務的用戶數已達380萬。

其次，在影響交易體驗的各個環節的核心痛點上，互聯網券商持續創新探索，讓科技最大化程度為投資者賦能。例如，針對內地投資者參與熱情極高的新股認購環節(在香港市場通常稱為“打新”)，港股“打新”曾因申購手續之繁瑣而讓眾多投資者止步，富途證券2017年上線了全流程線上打新功能，讓“一鍵打新”從A股拓展到了港股，還參與承銷了美圖、眾安、閱文、易鑫等內地熱門TMT行業公司在港股的IPO，讓眾多內地和香港投資者切實感受到金融科技帶來的便利。

如果說“打新”只是投資者日常投資交易中的偶發環節，那么交易系統的穩定、快速以及即時準確的深度行情，才是影響體驗和收益的關鍵，也是互聯網券商真正比拼的核心競爭力。富途證券已實現了0.0037秒的業內最快港股交易速度，還不斷投資擴容交易通道提升訂單處理能力——在2015年4月港股的熱烈行情中穩如泰山，成為全市場唯一頂住交易洪峰而未發生宕機、卡單、堵單的互聯網券商;聯合港交所成為全球首家為投資者提供免費港股Lv2行情，2017年初免費開放美股Level1高級行情;2017年底還面向所有量化愛好者、個人投資者以及中小型交易團隊提供了免費的量化交易API接口……這些都是富途證券追求極致用戶體驗的踐行。

來自客戶的認可

富途證券的做法不僅成為了互聯網券商行業后進者競相模仿的“標桿”，更從客戶層面獲得了認可：單月交易金額達到了700億;累計交易金額達8000億，僅2017年交易額就突破5000億;全平臺交易軟件/APP富途牛牛僅在2016年、2017年就分別更新迭代了52和64個版本、總計近3000個功能點，甚至被用戶在新浪微博上稱其Mac版客戶端為“國產mac軟件里的一股清流”。

據悉，2018年富途證券還將考慮提供員工期權托管系統、A股通等新的服務，以便不斷滿足全球華人投資者日益豐富的投資需求。

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