2018-2023年版暖氣爐行業兼并重組機會研究及決策咨詢報告
企業并購包括兼并與收購。公司兼并是指經由轉移公司所有權的形式,一家或多家公司的全部資產與責任不需經過清算都轉移為另一公司所有,而接受全部資產與責任的另一公司仍然完全以自身名義繼續運...
線上線下的融合已經成為市場主流趨勢,但從實際情況來看,線上線下之爭依然客觀存在,電商奪走一部分家電實體店客流的說法也是事實。
這個冬天,比天氣更寒冷的是人心。
“已經連續十天沒人進店了,最近幾乎是零銷售。”一位華北地區的家電經銷商告訴中國家電網,自2017下半年以來門店客流量的下滑態勢趨于嚴峻。
“縣市級的店還好一些,特別是鄉鎮家電經銷商,現在日子越來越難過。”來自武漢的家電經銷商楊小勇坦陳,現在的市場環境坐在店里等客就基本等于等死。
主要矛盾轉移
在業內人士看來,廣袤的農村鄉鎮是一片有待挖掘的沃土,為什么最基層的“夫妻店”卻備受煎熬呢?
從家電百戶擁有量來看,農村與城鎮的水平尚有較大差距,具有很大的上升空間;家電下鄉時期購置的家電產品,產品使用壽命已經步入淘汰期,未來幾年內農村市場將迎來更新換代潮;在惠農政策和產業政策的調整下,農村鄉鎮人口回流加速,返鄉人員帶給家鄉的不僅是經濟的支撐,也帶來更成熟的消費知識和更時尚的消費理念,為農村消費結構的升級打開向上的空間。
“農村消費升級的態勢是確定的,問題在于相當一部分實體店已經難以滿足市場需求。”總經理左延鵲認為,農村實體渠道流通鏈條過長、效率較低、所供商品品類有限等因素是其舉步維艱的重要原因。
實際上,農村鄉鎮經銷商所有短板最集中的外化表現就是“進貨價比電商連鎖的零售價還要高”,不過這一短板正在逐漸淪為次要矛盾。
家電經銷商聯盟家電通負責人張少碩告訴中國家電網,很多家電經銷商通過開展眾籌集采、家電維修清洗服務,在一定程度上緩解了成本高、盈利難、產品匱乏的問題。現在,大部分經銷商面臨的主要問題是客源逐漸枯竭。
“原來都是年輕人在網購家電,現在就連一些上了年紀的中老年人也開始拿著手機網購了。”楊小勇告訴中國家電網,原來關于價格之爭是掙多掙少的問題,但現在沒有客源成了很要命的問題。
都去哪了?
雖然線上線下的融合已經成為市場主流趨勢,但從實際情況來看,線上線下之爭依然客觀存在,電商奪走一部分家電實體店客流的說法也是事實。不過,事情絕非這么簡單。
“利用電商進行竄貨也是一個讓人很頭疼的問題。”楊小勇告知,原來的竄貨是從實體到實體,品牌商還可以進行一定的遏制。但是現在很多家電“黃牛”從電商平臺直接拿貨,運到地方批發市場再分發出去,基本上實現了竄貨的“合法化”,這對正規的品牌經銷商來說是一記重拳。
據經銷商反映,除了線上線下之爭、竄貨等老問題之外,部分品類市場飽和、房地產問題遏制消費等因素也非常值得關注。
據了解,大部分家電經銷商經營的產品都是空調、冰箱、洗衣機、彩電這些大家電。不過2017年,除了空調市場井噴、洗衣機市場小幅增長之外,冰箱、彩電市場基本處于飽和狀態。反應在終端門店上,自然是門前冷落鞍馬稀。
一位來自鄭州的經銷商介紹稱,很多老百姓的可支配收入都押注在了房產上,而且房地產市場政策調整后,地產商攜款跑路的情況時有發生,這實際上抑制了部分地區的家電消費。
“還有一種情況是家電消費被提前截流了。”張少碩直言,近年來電商促銷不斷,線下直銷活動也非常頻繁,這在一定程度上提前透支了消費。此外,很多樓盤在建之時就有人搞到了業主資料,等小區建成再去賣家電就晚了,更別提等客進門了。
發跡于車庫
孫永強現在是青島地區最成功的家電經銷商之一,在同行們焦頭爛額之時,他的業績卻逆勢高飛,而其展翅高飛的起點就在地下車庫。
“其實我原先是做家電售后維修的,后來才開始做家電銷售。”孫永強說,以前的收入全靠維修、安裝等售后服務,隨著家電銷售部分和家電清洗服務的不斷發展,銷售收入和服務收入的比例已經基本持平。
和直接開門店的家電經銷商相比,其特點是先靠維修、安裝、清洗等服務積累牢固的客戶關系,再借助上門機會以及熟人關系順水推舟的實現家電銷售,這和傳統門店的做法有天壤之別。
“因為大家關系比較好,除了平常的家電維修服務之外,有些客戶家中的燈壞了也會叫我。”孫永強回憶稱,以前人們家里東西壞了都是自己修,現在的人好像都不會修東西了,正是因為有這樣的業務需求所以把自己定位為萬能的“家電管家”,形成家電銷售、維修、清洗的一條龍服務。
至于為什么起步于車庫,孫永強坦言,是因為門店費用確實太高,而且當初主做上門維修服務,所以門店就可有可無了。延續到現在不依靠門店做銷售,反而省下一大筆費用。
除了像孫永強這樣做萬能的“家電管家”之外,著手調整產品結構也是家電經銷商的重點工作之一。
“一臺2000元到3000元的大家電利潤只有300元左右,而且不知道多久才能賣出去一臺,然而一套2000元左右的廚具有時候可以掙近千元。”一位家電經銷商表示,除了廚電之外,養生壺、破壁機等“新家電”周轉快、利潤高,今年的銷售重心將向這些產品品類傾斜。
除了上述一系列的自救之外,也有許多家電經銷商陸續在和京東、天貓、國美、蘇寧等大平臺接觸,希望透過“千村萬店”浪潮實現社會資源的重新優化配置。
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