分散式酒店運營平臺 Xbed 完成 1 億元 A 輪融資

• 2018年2月6日 lihuizhen來源：36氪 835 51
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平臺強運營的好處在于，房東將房子交給 Xbed 后即可做“撒手管家”，由Xbed 通過技術和運營來保障服務品質。

據悉，分散式酒店運營平臺 Xbed 近日已完成 1 億元 A 輪融資，投資方具有政府背景的貴安新區數字經濟產業基金。本輪融資將用于升級系統和開拓市場。

Xbed 采用 C2B2C 模式經營長/短租房。相比于以Airbnb 為代表的 C2C 模式，Xbed 多了 B 端即平臺的運營，如像餓了么一樣接入外賣騎手來提供標準化服務，以及為合作的房東提供免費設計師、硬裝、軟裝、家具產品和貸款和保險等資源。

平臺強運營的好處在于，房東將房子交給 Xbed 后即可做“撒手管家”，由Xbed 通過技術和運營來保障服務品質。用戶在 OTA 平臺或 Xbed App /微信端預訂 Xbed 客房后，可通過人臉識別等方式自助開門入住，房中無前臺無房東，房間保潔有共享自三星級酒店的服務員，用戶可按需預約(費用由房東支付)。據Xbed 創始人李春田介紹，客房人員需經過技能審核后才能接單，Xbed 將通過用戶評價和報酬掛鉤的形式來監督其服務質量。

據 Xbed 提供的最新數據，平臺已接入 2 萬多間房源，覆蓋 44 個二三線城市;開房率保持在 80 %以上，客單長度(即租房時長)在 2.7-2.8 天/人，復購率為 45%;有 68 萬注冊用戶，客單價為 320-350元，平均每房每天收益 270 元，月GMV可達2000萬元，平臺已實現收支平衡和初步盈利。

Xbed 的主要進展有三個方面：

增設了智能品控系統，利用圖片識別技術來查房。用戶評價畢竟是事后追責，事先檢查方能保障服務品質。Xbed 是這樣查房的，客房人員整理完后，在指定的關鍵點(5-25 個)拍照并上傳至系統，系統后臺識別圖片就能分辨出房間物件的齊全度、擺放位置的準確度和床鋪的平整度等是否達標。

在房源上引入酒店主和大地產公司(如萬科、富力、碧桂園)的房源。對于地產公司來說，讓 Xbed 來運營的房源可作為待售房的樣板間，具有售房前減少閑置、售房時提高房子溢價以及售后提供經營服務(Xbed 仍可為其提供按需客房服務)的價值。目前， Xbed的房東中個人業主占80%，剩下20%為酒店主和地產公司。

上線“未來易購”網上商城，將租房作為家居品樣板間來做家居O2O電商。目前，平臺商城上主要有床上用品、門鎖、衛浴及電器等品類共數十個 SKU。Xbed 目前不收取供應商渠道費;平臺也有自有產品，如Xbed 1號床墊是慕斯床墊 OEM 廠家的貼牌產品，市價5000元以上的床墊在平臺上可以每張不到 3000 元的價格買到。

Xbed 主要通過房間提成、加盟費和家居電商等來進行盈利。據李春田統計，在扣除平臺收取 7%的房租提成、房間運營成本(客房人員服務費，一次性易耗品，布草洗滌費等)后可讓單房收益率達 34%，二房東每月凈利可超過3000元;房東的加盟費為 1000 元，內含聯網門鎖、戶外攝像頭的使用權等?？头咳藛T的工單價在 28 元以內。

目前，一些短租公寓、在線民宿平臺正在以C2C的方式大力擴張，談及Xbed 的競爭優勢，李春田認為，房源、流量并非關鍵因素，在一定市場時期內，C2B2C的解決方案更為穩定。只要打造好業務模型及運營系統，市場上的房源、流量最終將向 Xbed 這樣對房間有把控能力、品質穩的平臺流動。

在線民宿平臺的問題在于，其分流的是酒店客戶或者說市場，這部分獵奇、尋求新鮮感的客戶只占 20-30 %，而具有“酒店式體驗”消費慣性的人群占更大比重，Xbed 指向的正是這 70 %的市場主體。

和同樣具有房間控制能力的傳統酒店相比，Xbed 的優勢是資源利用率高，模式輕，擴張快，可滿足消費者個性化的住宿需求，迎合產業升級的方向。李春田表示，這也是具備政府背景的基金愿意為作為非標準住宿的 Xbed 背書的原因。目前，Xbed用戶多來自快捷酒店，未來，這個“互聯網酒店”的市場空間或將不亞于快捷酒店。

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