王海峰：圍繞用戶需求美的洗衣機給高端洗衣機做減法

• 2018年3月12日 WuYaNan來源：中國家電網 308 12
• 繁體

• 

  2018-2023年移動運營行業風險投資態勢及投融資策略指引報告

  風險投資是在創業企業發展初期投入風險資本，待其發育相對成熟后，通過市場退出機制將所投入的資本由股權形態轉化為資金形態，以收回投資，取得高額風險收益。全球風險資本市場已進入新一輪快速...

“產品領先、效率驅動、全球經營”是美的集團的三大戰略主軸，不過對于王海峰而言，產品領先幾乎就是他的工作主軸。

“產品領先、效率驅動、全球經營”是美的集團的三大戰略主軸，不過對于王海峰而言，產品領先幾乎就是他的工作主軸。

美的集團洗衣機事業部研發中心滾筒開發部負責人王海峰告訴中國家電網，3月8日AWE開幕之后，小天鵝比佛利2代滾筒洗衣機、比佛利大器復式洗衣機、SIA智速變頻電機等明星產品以及冷水洗、雙驅雙向技術、水雷達等技術的加持下，美的洗衣機展區得到了廣告觀眾的駐足與認可。

美的洗衣機事業部研發中心滾筒開發部負責人王海峰

決不走向用戶的對立面

據王海峰介紹，美的洗衣機用戶研究團隊的宗旨是，從用戶中來到用戶去。一個核心賣點的形成，需要經過調研、提煉、發現問題、提供解決方案等幾個階段的磨合。

據了解，比佛利大器復式洗衣機研發歷時三年多，從上百種方案里面不斷去研討，最終才確定了一個方案。

“比佛利大器產品上波輪下滾筒，研發時需要考慮平衡、同時洗滌同時脫水以及電機的選擇等問題。”王海峰表示，歷經這么久形成同洗同脫的解決方案，在一定程度上也反映了團隊克服困難的不易。

不過，王海峰并不擔心過程中的困難，他知道，只要獲得調研和數據的支撐，方向就不會錯。

王海峰認為，現在市場上很多高端洗衣機走向了一個誤區，就是呈獻給消費者的界面太復雜，走向了用戶的對立面。

圍繞著這種思維，本次AWE期間，比佛利二代系列產品首次搭載了全新邏輯的洗滌方式——一鍵“易洗”功能。此項功能一舉突破了傳統的洗衣程序選擇邏輯，通過內在芯片的強大計算能力以及豐富的洗衣大數據支持，更智慧的感知洗滌衣物的重量、織物組成以及水質情況以及隨時監控水質的臟污度，自動計算洗滌力度、洗滌時間等，進而洗凈衣物上的污漬以及洗滌過程中殘留的洗滌溶劑。同時，在程序的選擇上，用戶只需要對衣物的臟污程度以及衣物的呵護程度進行選擇既可以完成整個洗滌程序。

此外，值得一提的是，比佛利二代洗衣機配備的水雷達技術，可以監控洗衣過程中的水質，確保衣物徹底漂洗干凈無洗衣液殘留。

王海峰介紹稱，一鍵“易洗”功能、水雷達技術為用戶做減法，提升了智能體驗。而冷水洗滌技術、蒸汽免熨功能則讓用戶在洗衣、干衣過程中保持了衣物“最初的美好”。

雙端驅動洗衣機行業技術爭鳴

同樣屬于白電，空調和冰箱的核心技術近年來并沒發生很大的變化，而洗衣機無論是內部結構還是應用技術的創新，都呈現出一種百家爭鳴的狀態。尤其是在AWE2018期間，各種形狀、各種操作形式的洗衣機也印證了這種變化。

“實際上洗衣機已經處于成熟期，市場保有量很穩定，主要的市場驅動力還是消費需求和產品結構的升級。”在王海峰看來，一方面需求端對品質生活的要求不斷升級，另一方面，供給端在逐漸激烈的競爭中，只有創新技術打造升級產品才會有出路。

實際上，無論是需求端的要求還是供給端的集中，這兩股力量都在促使企業回歸到產品創新競爭的本質。

王海峰告訴中國家電網，美的集團通過多年的努力，已經擁有了全球的技術研發和資源協調能力，這對美的洗衣機研發團隊了解更多的用戶需求，研發更多的技術、新品提供了良好的平臺。

目前，美的洗衣機共擁有700多人的研發團隊，歐美日韓等外籍專家以及博士接近50人。同時， 美的對東芝品牌和技術資源的整合，使得洗衣機團隊可以做到密集的聯合開發。

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡