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限速又限量 無限流量套餐對客戶是好事嗎?

  • 2018年4月17日 YangJinZhu來源:百家號 654 38
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2017年初,中國聯(lián)通率先在國內(nèi)發(fā)布了398元和198元兩檔超級流量套餐“冰激凌套餐”。隨后,中國移動和中國電信也推出了不限量上網(wǎng)套餐。只是,這些不限流量套餐,都有一個霸王條款——限速。

流量漫游這一霸王條款取消后,很多網(wǎng)民紛紛叫好。按照計劃,7月1日后,之前辦理的省內(nèi)不限流量套餐將自動升級為國內(nèi)不限流量套餐,這無疑是一件大好事。與此同時,國內(nèi)無限流量套餐資費也在下調(diào)。

無限流量

先別高興太早,流量漫游取消了,精明的運營商為何會大發(fā)慈悲?日前,負(fù)責(zé)給三大運營商客服人員進行培訓(xùn)的一些人士稱,未來流量套餐不僅會限速,還會限量。

限速:變相關(guān)閉無線上網(wǎng)

2017年初,中國聯(lián)通率先在國內(nèi)發(fā)布了398元和198元兩檔超級流量套餐“冰激凌套餐”。隨后,中國移動和中國電信也推出了不限量上網(wǎng)套餐。只是,這些不限流量套餐,都有一個霸王條款——限速。

以中國聯(lián)通的冰激凌套餐來說,當(dāng)月國內(nèi)流量達(dá)到40GB后,上網(wǎng)速率將降至3GB網(wǎng)絡(luò)速度,當(dāng)月累計流量使用達(dá)到100GB后,上網(wǎng)速率降至128Kbps,次月恢復(fù)。與其他兩家運營商相比,中國聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)速度大約在14.4Mbps左右,部分地區(qū)可以達(dá)到36Mbps,既便是上網(wǎng)速率降至3G,一些日常應(yīng)用也不會受到太大影響。相比之下,中國電信和中國移動的3G網(wǎng)絡(luò)速度比較差,觀看小視頻都會卡頓。

在流量漫游取消后,所有的大流量套餐都開始限速,并且限速政策有了一些大的改動。眾所周知,激烈的競爭之下,三大運營商推出了99元或者49元的省內(nèi)無限流量套餐,政策調(diào)整后,中國聯(lián)通當(dāng)月流量超過20G后就會限速,速率只有128Kbps。中國電信天翼129元全國超值版的資費說明中也指出,國內(nèi)流量當(dāng)月國內(nèi)手機上網(wǎng)流量達(dá)到20GB后,上網(wǎng)速率降至1Mbps,次月恢復(fù)。在此之前,三大運營商的不限流量超過40G后才會限速,網(wǎng)速降到3G網(wǎng)速。

通過對比不難發(fā)現(xiàn),取消流量漫游后,三大運營商的限速政策更苛刻。按照目前的網(wǎng)絡(luò)情況,如果用戶的上網(wǎng)速率被限制到128Kbps后,QQ和微信這些應(yīng)用都無法使用,瀏覽網(wǎng)頁的體驗更糟糕。表面上是限速,實際上是變相關(guān)閉用戶的無線上網(wǎng)功能。

按照三大運營商的一些資費說明,當(dāng)月流量達(dá)到一定數(shù)量后,限速到1Mbps或者更低,這與關(guān)閉無線上網(wǎng)功能有何區(qū)別?從另外一個角度來說,更低的限速值,其實已經(jīng)把無限流量套餐,變成了限量的套餐。

限量:無限流量套餐縮水

與此前相比,三大運營商的一些大流量套餐限速更為苛刻了,這樣做的目的是為了變相限制用戶每月的上網(wǎng)流量。那么,說好的不限流量套餐為何會限速又限量呢?

事實上,運營商之所以會對不限流量套餐進行限速,是一種自我保護。據(jù)一位通訊行業(yè)的技術(shù)人士介紹:無論是3G還是4G,以及即將到來的5G網(wǎng)絡(luò),每個基站的容量都是有限的。具體來說,一個基站能夠容納的用戶數(shù)量,以及最大帶寬都是有限的。而且,手機無線上網(wǎng)會占用基站的頻率,如果很多用戶長時間使用手機上網(wǎng),甚至把手機作為熱點,那么基站的頻率會被長期占用無法釋放,這樣會影響其他用戶的正常通信。

雖說經(jīng)歷了多輪技術(shù)變革,但無線頻譜資源有限,這導(dǎo)致每個基站都有極限。一旦基站的所有頻率被占用,基站就會癱瘓。出于這樣的考慮,運營商才會限速,因為無線上網(wǎng)速率越慢,占用的頻率越少。限速,是為了讓基站能夠容納更多的人上網(wǎng)。在目前的技術(shù)條件下,讓所有消費者使用無限流量套餐是不可能的。正因于此,三大運營商在限速的同時,才會變相的限制不限流量套餐的最大上網(wǎng)流量。

在中國聯(lián)通冰激凌套餐推出前,不限流量套餐的限速閥值在40G。隨著競爭的激烈,以及不限流量套餐用戶的增多,三大運營商每一個基站的壓力增大,不限流量套餐的限速閥值才會變成20G。如果不限流量套餐的用戶繼續(xù)增加,限速閥值或許會到10G。這樣一來,無限流量套餐就成了既限速,又限量的縮水版套餐了。

事實上,限速限量并不是國內(nèi)專利,這是國際通行的做法。美國4G剛開始運營時,當(dāng)?shù)匾贿\營商巨頭為了爭奪客戶,曾推出不限量不限速的套餐,結(jié)果網(wǎng)絡(luò)曾一度崩潰。最后,運營商只能對用戶限速。

寫在最后:與有線上網(wǎng)不同的是,手機無線上網(wǎng)本身就受無線頻譜資源的限制。盡管5G時代即將到來,三大運營商也推出了無限流量套餐,但技術(shù)條件制約,讓無限流量套餐縮水。客觀地說,無限流量套餐縮水也不是運營商的錯,更不是消費者的錯,不斷升級的競爭讓消費者成為了犧牲品。


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