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巴黎世家道歉是什么情況?道歉原因 事件回顧

  • 2018年4月27日 FanTianQing來源:騰訊網 280 10
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“抵制巴黎世家歧視華人”26日在中國互聯網上成為熱門話題,起因是法國知名商場巴黎春天百貨內的時尚品牌“巴黎世家”(Balenciaga)專柜25日發生打架事件,該商場和品牌被指涉嫌辱華、歧視中國人。26日,巴黎春天和巴黎世家都在新浪微博上對這一事件表示道歉。

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巴黎世家道歉是什么情況?

“抵制巴黎世家歧視華人”26日在中國互聯網上成為熱門話題,起因是法國知名商場巴黎春天百貨內的時尚品牌“巴黎世家”(Balenciaga)專柜25日發生打架事件,該商場和品牌被指涉嫌辱華、歧視中國人。26日,巴黎春天和巴黎世家都在新浪微博上對這一事件表示道歉。

據網友爆料,巴黎世家當天發售新款鞋,現場不少人排隊。一名中國阿姨在排隊購物時遭遇外國人插隊,阿姨欲阻止,卻被對方推搡。中國阿姨的兒子沖過來理論,結果被一群外國人打了。最后插隊的人買到了鞋子,中國阿姨被請走了。爆料者還稱,發生沖突后,“法國保安拉架只控制中國人”,“巴黎世家專柜侮辱守規矩排隊的中國人,讓中國人滾出去”。多位網友在微博上講述了大致相同的事情經過,并且有打架視頻為證,但事件中的“中國阿姨”并沒有現身說法。

事發后,不少人在巴黎春天的社交網站Instagram賬號下發表評論,提出質疑。之后,巴黎春天在評論區下面發出“道歉”稱,“我們很抱歉今早有兩名顧客在新品發售的排隊隊伍中發生了爭吵,我們很快采取了措施,讓雙方保持了冷靜。我們也在了解到底發生了什么。”這一含糊解釋讓中國網友更加氣憤,不少人質疑巴黎春天沒有誠意。

26日,巴黎春天在新浪微博官方賬號發文稱:“我們對昨天發生在春天百貨的事件感到萬分的遺憾與歉意”,“我們向事件中的兩位中國顧客,在場所有受到牽連的顧客,以及所有受到影響的廣大華人群體表示我們真摯的歉意!”巴黎世家的微博稱,“重申并將確保始終秉承平等和尊重的態度面向每一位顧客”。

有媒體26日來到巴黎春天,其公關部門負責人拒絕了記者的采訪要求,稱事件尚在調查,需要郵件溝通,最終會給出正式聲明。

巴黎世家專柜的一位女負責人則對記者說,“昨天這個事是小事”,就是在排隊過程中,好像有人因為插隊的問題發生了沖突,商場的保安第一時間進行了處置,處置的方式是拉開了沖突雙方,絕對沒有“毆打中國客人”。她表示,巴黎世家品牌的人也不會說出歧視和侮辱中國人的話,“我們90%的客人都是亞洲人,侮辱他們絕對不符合我們的商業邏輯。”

這位女負責人稱,她不知道昨天沖突的來龍去脈,但因為排隊的人多,品牌要求大家事先填表,寫清買什么買幾個。沖突發生后,品牌隨即中止了當日銷售,沒有來得及填表的客人就被請走了,只賣給了填表的客人,不存在趕走中國客人的情況。“我們真的不會這么對待中國客人”。鄰近品牌專柜的銷售人員也對記者表示,她知道昨天發生了沖突,但事情很快就平息了,并對該事件在中國網上引發的關注度表示驚訝。

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