調(diào)查：智能家電不便利 使用頻現(xiàn)“智障”狀態(tài)

• 2018年5月11日 WuYaNan來源：工人日報 1252 81
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  2017-2022年版智能家電產(chǎn)業(yè)園區(qū)定位規(guī)劃及招商策略咨詢報告

  “產(chǎn)業(yè)園區(qū)”是執(zhí)行城市產(chǎn)業(yè)職能的重要空間形態(tài)，園區(qū)在改善區(qū)域投資環(huán)境、引進(jìn)外資、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮積極的輻射、示范和帶動作用，成為城市經(jīng)濟(jì)騰飛的助推器。產(chǎn)業(yè)園區(qū)是...

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，智能家電逐漸走俏。然而，《工人日報》記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些智能化產(chǎn)品使用的時候并沒有為人們帶來便利。

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，智能家電逐漸走俏。然而，記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些智能化產(chǎn)品使用的時候并沒有為人們帶來便利。

“五一”前，家住北京市昌平區(qū)的秦晨買了一個智能臺燈。這款臺燈具有白天、晚上、閱讀、兒童四種不同場景的燈光護(hù)眼模式，可以連接到手機(jī)智能家庭APP上操作。

“買回來之后用了幾天才想到，這和普通臺燈上裝4個按鈕有什么區(qū)別呢?伸手就能解決的問題，我還得費勁地掏出手機(jī)打開APP，點開功能頁面操作才能調(diào)節(jié)。智能臺燈不是讓生活更簡單，而是變得更復(fù)雜了。”秦晨說。

記者發(fā)現(xiàn)，目前不少智能家電僅僅多了和智能手機(jī)的互聯(lián)，用戶可通過移動設(shè)備去控制機(jī)器和了解機(jī)器的狀態(tài)，操作上并沒有簡化。

除了智能臺燈外，掃地機(jī)器人也非常熱賣。根據(jù)產(chǎn)品介紹，掃地機(jī)器人可以自動清潔房間。用戶設(shè)定好時間段，機(jī)器人就可以自動清掃，沒電了還可以自己充電，因而比較受歡迎。但有不少用戶抱怨掃地機(jī)器人有時會出現(xiàn)“智障”狀態(tài)。

有用戶稱，在使用過程中，掃地機(jī)器人容易碰到家具或墻壁，邊角地方清潔不到位，還需動手清掃。機(jī)器人遇到障礙物不會繞行，需要人為協(xié)助。另外，機(jī)器人清掃一次耗時較長，需要一個小時左右，運作的時候噪聲也比較大。

家住北京市海淀區(qū)的蔣先生說，使用掃地機(jī)器人的時候，要操心預(yù)約清掃、自動充電、防撞、防跌等多個方面，耗費不少精力。蔣先生用了幾次之后，已將掃地機(jī)器人擱置一旁。

智能音箱也是目前熱門的智能家電之一。正在北京讀研究生的朱輝介紹說，聲紋智能選歌，經(jīng)常選錯或者根本無法顯示，很難播放出你最喜歡的那首歌。

對此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前國內(nèi)一些企業(yè)推出的智能家電多是炒作智能的概念，看似很先進(jìn)，但實際上功能累贅、程序繁瑣，而且容易出現(xiàn)毛病。

值得一提的是，使用智能家電產(chǎn)品帶來的安全問題也不可忽視。越來越多的智能家居設(shè)備進(jìn)入家庭的同時，一些安全上的漏洞經(jīng)常顯現(xiàn)。據(jù)報道，一些不法分子通過破解軟件或IP地址入侵并控制智能家電攝像頭，將鏡頭對向臥室或衛(wèi)生間等私密場所，窺探用戶的個人隱私。被破解后的攝像頭實時顯示房間的畫面，還可以錄像和監(jiān)聽。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于人工智能技術(shù)能夠解放人類的勞動，提高工作和生活效率，智能家電無疑是家電發(fā)展的趨勢。不能否認(rèn)，一些智能化產(chǎn)品給我們帶來便利。但整體來說，目前智能化產(chǎn)品還處在開發(fā)的初級階段，并沒有形成根據(jù)用戶需求自動調(diào)節(jié)的理想模式，使用時也不時出現(xiàn)“智障”狀態(tài)。

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