亞馬遜進一步整合全食超市 會員有什么優惠?

• 2018年5月18日 YangJinZhu來源：網易 577 32
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自電商巨頭亞馬遜收購全食以來，便承諾要盡速降低全食的商品價格。近期，亞馬遜決定讓佛羅里達州的 Prime 會員們每周都能收到新的優惠。

自電商巨頭亞馬遜收購全食以來，便承諾要盡速降低全食的商品價格。近期，亞馬遜決定讓佛羅里達州的 Prime 會員們每周都能收到新的優惠。

要享受優惠，Prime 會員們必須在結帳時掃描全食應用程序，或提供電話號碼，只要該號碼有綁定 Prime 賬戶即可。

去年八月份至今，這筆價值 134 億美元的交易讓亞馬遜成為實體零售業的主要參與者 —— 亞馬遜的實體店業務為 2018 年第一季度增加了42.6 億美元的收入，占總收入的 8.35%，其中大部分來自全食。

據摩根士丹利稱，全食的價格一直以來都高于普通超市 15% 左右。而亞馬遜希望降低全食產品的價格，以改變其作為健康食品零售商高端、高價的形象。

先前亞馬遜為所有客戶提供了一些季節性和永久性的折扣，同時也想方設法地整合全食門店與旗下 Prime 會員計劃，例如予以使用亞馬遜聯名信用卡購買全食商品的 Prime 會員 5% 購物返還，以及 Prime 會員購買全食商品可享受免費送貨和視頻流媒體等服務。

亞馬遜全球消費者業務首席執行長 Jeff Wilke 表示：“我們決心要讓每一位消費者都買得起健康的有機食品。”

不過在去年的降價策略中，亞馬遜其實是讓常見的東西變便宜，創造一種“全食好像真的變便宜了”的虛幻印象。

去年一份分析師的研究表明，全食看似多重的優惠實際統計下來，整體價格只略略下降 1%。亞馬遜的策略是調低家庭常購的生鮮食品的價格 —— 奶油、雞蛋、牛奶、雞肉等等 —— 而其他部分商品價格則被調漲了，甚至比全食被收購前還要貴。

亞馬遜曾表示，Prime 會員業務最終會成為 Whole Foods 的顧客獎勵計劃。

日前剛宣布的的新優惠自這周三開始，Prime 會員在佛羅里達州全食門店購物可享有 10% 優惠。該優惠適用于超過一百多樣商品，其中包括羅非魚、有機羽衣甘藍和雞胸肉。

另外針對部分每周銷量最好的商品也有折扣優惠。

例如，野生比目魚排的價格降至 9.99 美元一磅，約為正常價格的一半;而有機草莓則是 2.99 美元一磅，比先前低了 2 美元;以及購買一特定品牌 12 罐裝的氣泡水可以免費獲贈第二件。

雖然現在只有佛羅里達州的 Prime 會員受益，但亞馬遜預計在今年夏天將同樣的降價政策推廣到全國 463 家門店。

Prime 會員計劃副總 Cem Sibay 認為，這是亞馬遜繼 Prime 視頻流媒體服務以來最重要的改變之一。

Forrester Research 分析師 Sucharita Kodali 表示，這些折扣可能會影響全食的利潤率，但如果因此提升 Prime 計劃會員的滿意度 —— 這是亞馬遜最近關注的重點 —— 那么亞馬遜或許會覺得這不算什么。

今年年初，貝索斯在其年度股東信中公告亞馬遜在全球擁有超過 1 億的 Prime 用戶，而截至 3 月 31 為止，包括 Prime 在內的訂閱服務收入增長了 60 %，達到 31 億美元。

零售店每周提供一些折扣吸引消費者是很常見的事，但對全食的顧客來說，他們并不是通過注冊會員卡或優惠券領取優惠，而是必須加入 Prime 會員計劃。對于已經是 Prime 會員的消費者，這無疑是很大的誘惑，但鑒于全食根深蒂固的的高端形象，這個變動可能會讓部分價格敏感的顧客遠離全食。

畢竟在今年四月份，全食才在一封電子郵件中通知消費者，它將在 5 月初取消過去實施的會員獎勵計劃和電子優惠券。同時，Prime 計劃的會員費也在今年提高了。

今年四月份亞馬遜公告其 Prime 會員價格將在 5 月 11 日上調至 119 美元一年，比過去多了 20%。亞馬遜表示，這是四年來第一次調漲，因為 Prime 會員服務新增的多項優惠和服務對亞馬遜造成不小的負擔。

除了用于資助其視頻流媒體服務中的新電視節目和電影讓亞馬遜投入數十億美元之外，亞馬遜首席財務官 Brian Olsavsky 在與金融分析師的電話會議中表示，四年前，Prime 會員購買亞馬遜約 2000 萬件產品可以獲得免費的兩日內送達服務。現在這個數字來到 1 億。

同時，行業分析師也表示，生鮮業務的利潤微薄。降低某一部分的價格通常也意味著必須從其他地方彌補。

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