實測三大募捐平臺 用假資料也能通過審核

• 2018年5月31日 YangJinZhu來源：搜狐 243 8
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如果沒有通過網絡募捐籌來3.5萬余元善款，王鳳雅一家可能會與多數眼癌患者陷入一樣的困境。然而，這次求助最終將整個家庭卷入了疑似詐騙的輿論漩渦。

如果沒有通過網絡募捐籌來3.5萬余元善款，王鳳雅一家可能會與多數眼癌患者陷入一樣的困境。然而，這次求助最終將整個家庭卷入了疑似詐騙的輿論漩渦。

在此事件背后，公眾對網絡募捐平臺的監管責任提出質疑。近年來，不規范的網絡募捐甚至詐捐時有發生，募捐信息作假、善款未專款專用成為主要問題。

近日，記者以自己的身份實測水滴籌、愛心籌、輕松籌三大網絡募捐平臺，發現用虛假診斷證明及住院證明，即可輕松通過三家平臺的身份證明審核、醫療證明審核，對外發起籌款求助。

為測試項目完成后能否提現，記者將項目鏈接轉發給了幾位同事，同事們分別進行了小額捐助。此后，南都記者在三家平臺上均提現成功。

需要特別說明的是，測試的目的僅僅是驗證平臺漏洞，以督促其完善相關審核機制，因而在調查過程中，記者未將項目鏈接大范圍擴散，以避免無關人員卷入，而僅僅是發動同事進行了小額捐款。

5月30日，上述三家平臺的客服人員均向記者表示，平臺內部均設有審核部門，有專門的工作人員負責核查項目的真實性。專家表示，平臺有義務對個人求助信息進行相應審核，并對舉報機制采取相應措施。

亂象：

網絡募捐頻遭詐捐質疑

2017年，河南太康3歲的王鳳雅不幸患上一種名為“視網膜母細胞瘤”的癌癥。因王鳳雅的家庭無法承擔巨額治療費用，其父母通過水滴籌向社會求助，并得到了網友的慷慨相助。

2018年3月，有網友報料，王鳳雅的父母將善款提現后，并未用于救治王鳳雅。5月，一篇題為《王鳳雅小朋友之死》的自媒體文章稱，王鳳雅的父母用募得的15萬元善款帶著兒子去北京治療兔唇，卻放任女兒的眼病不斷惡化而后去世。之后，網友紛紛指責王鳳雅的父母涉嫌詐捐。

王鳳雅一家深陷輿論風波中，但隨后事件出現了戲劇化的反轉。

太康縣公安局宣傳科相關負責人5月26日向南都記者表示，經警方調查，王鳳雅的父母不構成詐騙，已確認當初籌款目標是15萬元，但實際上只收到38638元，善款基本用于王鳳雅的治療上，剩余款項1301元已捐贈太康縣慈善會。

事件真相基本浮出水面后，圍繞這一問題的討論仍在繼續。

不少網友質疑，在這場網絡慈善活動中，負有直接監督職責的是平臺。王鳳雅事件發酵后，水滴籌平臺發表聲明，向公眾交待了已知情況及調查結果。

近年來，隨著移動互聯網的普及，成本低、傳播快、效率高的網上募捐越來越多地進入公眾視野。王鳳雅事件雖然不存在詐捐，但一些不規范的網絡募捐、甚至詐捐行為屢屢刺激公眾敏感的神經。

此前，媒體曾曝光籌款目標金額超過所需醫療費用的事件，一名乳腺癌患者的親屬稱為母親花光積蓄，后續治療每月需五六萬元，因此在輕松籌上發起目標30萬元的籌款。籌得近2萬元善款后，經醫院證實，該親屬陳述的病情與事實不符，除去醫保報銷費用，他們需要自費的醫藥費僅6800元，且主治醫生預測全部費用僅在5萬元左右。遭到網友質疑后，該項目發起人后將眾籌金額改為5萬元。

網絡募捐的善款未專款專用的情況也屢見不鮮。有媒體曾報道，女嬰洛洛重癥住院，家人稱無力承擔醫藥費，在輕松籌平臺發動募捐，籌到10萬元善款，在洛洛不幸去世后一個月，她的父母在朋友圈卻曬出了旅游、吃喝的圖片，網友質疑善款挪為他用，稱“受到了欺騙”。

那么在爭議背后，通過網絡募捐平臺發起個人求助項目，平臺是否會對相關信息進行審核？籌得善款是否有人監管？對此，南都記者在水滴籌、輕松籌、愛心籌三家網絡募捐平臺上展開了調查。

實測：

以虛假診斷證明申請籌款30萬，三家平臺均輕松過審

3月2日，記者通過某Q Q群聯系到群主紅某，紅某表示可以根據需求制作并提供假病歷、診斷證明及入院證明等。

記者以患者身份，從紅某處購買了2015年3月2日就診的虛假疾病診斷證明書和2017年9月10日入院的虛假住院證明，病情診斷均為“重型再生障礙性貧血”，兩份證明上都加蓋了廣州地區一家三甲醫院的印章。

以“重型再生障礙性貧血患者求助！”為標題，記者3月7日在水滴籌、輕松籌、愛心籌三家平臺上發起籌款30萬元和40萬元不等的個人求助項目。在填寫完目標金額、籌款標題、求助說明之后，平臺顯示已成功發起籌款。

此時，不需要補齊資料，三家平臺的鏈接均可轉發，進入項目鏈接也可以進行捐助。但必須完成相關信息認證后，才能申請提現。

三家平臺的相關信息認證，均需要申請者提供患者身份認證、醫療診斷證明及收款方身份認證。患者身份認證均包括真實姓名、身份證號及手持身份證照片。

醫療診斷證明則略有不同，水滴籌需要提供有醫院公章的診斷證明、入院病案首頁、出院小結、病情說明書這四個當中的任一種，愛心籌需要在醫療診斷證明、住院病案首頁、出院小結這三個當中提供任一種，輕松籌則在診斷證明、收費票據、病歷、檢查報告、出入院證明這五類中提供至少兩種。

按照要求，記者以自己的身份上傳了姓名、身份證號及手持身份證照片，三家平臺均顯示身份證明審核通過。

記者將從網絡賣家處購買的虛假住院證明及虛假疾病診斷書，按三家平臺的要求上傳醫療診斷證明，均通過平臺審核，頁面顯示診斷證明已審核，診斷醫院均為前述廣州地區某三甲醫院。

三家平臺上的增信補充部分均為選填，即患者家庭房屋及家庭車輛財產狀況等信息可以不填。

在發起籌款之后，愛心籌平臺的工作人員致電南都記者，詢問求助項目的相關情況，包括病情、住院情況、父母工作情況、家庭經濟狀況等問題，并稱求助頁面添加個人生活照可增加可信度、擴大傳播。

水滴籌平臺和輕松籌平臺并未有工作人員致電聯系記者。

水滴籌平臺于3月7日發來4條系統短信稱，籌款效果不佳請盡快轉發，并附上客服電話及微信以提供幫助。輕松籌平臺則于3月9日發來短信，提供了求助項目中診斷醫院的輕松籌愛心志愿者的聯系方式，稱有問題可與之聯系。

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