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知乎商業化遭質疑 今日頭條重金簽走300多位知乎大V

  • 2018年6月11日 YangJinZhu來源:藍鯨TMT 554 30
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6月6日,也正是全國高考的前一天,知乎舉辦了一場小型的媒體溝通會,宣布旗下“知識市場”業務正式升級為“知乎大學”。


無法躲避的“商業化”拷問

有記者提問“知乎目前的措施是否有加速商業化或者類似的考慮?”時,這位知乎副總裁、知乎大學事業部負責人張榮樂再三強調“目前的舉措并不是出于商業化的考慮”。

“知乎目前的商業化還是依靠廣告,并且廣告的增長很快,目前知乎大學并不承擔商業化的壓力。”張榮樂同時向記者透露,今年知乎大學的目標是找準定位、探索增長路徑。

但無論知乎用戶還是行業人士都能明顯感受到,隨著用戶群體的下沉,知乎正在從過去克制而淡定的風格,逐漸進入到一種前所未有的商業化加速氣氛中。

對于當前的知乎來說,除了廣告,似乎還未開辟出更可靠的變現方式。“最有希望的還是廣告吧。”談及知乎在商業模式上的可能性時,知乎的投資人徐新也給出同樣的判斷。

用戶對此的反映很直觀。“知乎如今的廣告量飆升”,在西安上研究生的小何告訴記者,目前感受很強烈的是,在知乎的首頁信息流里,付費板塊的內容和廣告出現的頻率明顯在變高,比如說知乎live、付費課程、以及一些軟性廣告,這些信息大概每刷5條問答帖就會出現一條。

而此前搜狐報道,有用戶反映知乎現階段廣告增多造成了主觀斷裂感,知乎官方回應稱:“用戶體驗來源于需求是否得到了滿足,如果用戶在瀏覽內容的時候確實需要品牌信息,那就不會是打擾。”

對此,記者曾向知乎方面求證,一位知乎工作人員向記者表示“這應該就是知乎商業化的整體趨勢”。

但對于如今放下包袱、開始擁抱商業化的知乎而言,實現用戶體驗與廣告變現的平衡,似乎也是知乎需要重視的。

知乎的最近一輪融資在去年一月,在距離上一輪融資過去15個月后,知乎完成了1億美元的D輪融資。騰訊投資部負責人李朝輝談及跟投知乎的理由時表示,“知乎團隊憑借對產品理解,用戶需求的深挖和細節運營的打磨,在用戶量和用戶粘度上都保持了穩定的增長。”

眾所周知,今年知乎曾出現過一次危機,今日頭條用重金簽走300多位知乎大V,并與大V們簽訂了內容專享條款,簽約頭條的大V將不能再為知乎提供內容,而根據公開資料顯示,知乎目前粉絲上萬的大V也不過數千人。

優質大V用戶的流失,知乎或許還可以借助將要上線的創作者服務平臺來補救和維護,但如果在商業化進程中,知乎現有的“普惠平臺”策略始終難以擔起商業化壓力,繼續依賴廣告的增長來支撐營收,無異于飲鴆止渴,無可避免會對用戶體驗造成持續的削弱。

對于當前的知乎,李俊也直言“現在知乎是大V賺錢,知乎不賺錢”。

如果說,在D輪融資中,知乎還有“用戶量和用戶粘度上穩定增長”的故事可講。但在未來的融資進程中,若“知乎大學”以及“超級會員”的上線依然難以支撐起第二條盈利渠道,而知乎又因廣告的超量投放損壞用戶體驗,知乎還有什么好的故事能講給投資人?

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