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ofo回應漲價 用戶騎行3分鐘收費2元 回應為更好服務用戶

  • 2018年6月20日 GuoMeng來源:中國商網-中國商報 775 47
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在因取消免押金政策備受關注的同時,ofo又因調整收費標準被推上風口浪尖。

ofo回應漲價 ?用戶騎行3分鐘收費2元 ?回應為更好服務用戶

在因取消免押金政策備受關注的同時,ofo又因調整收費標準被推上風口浪尖。據部分地區小黃車忠實用戶反應,近期ofo的計費方式又發生了變化。該用戶同時配圖顯示,其僅使用ofo騎行了0.56公里,用時3分鐘,行程費用卻為2元錢。

“ofo漲價了?也沒個提醒?”,上述用戶對于漲價的抱怨很快引發部分消費者的共鳴。對于市場上針對ofo漲價的質疑,ofo相關負責人表示:“這不是漲價。是我們為更好服務用戶,根據用戶不同用車需求,探索更趨合理的計費方式。”

ofo客服表示,2018年4月份開始,ofo在全國部分城市實行了動態調價,包括武漢、太原、鄭州、昆明、西安等城市。

如果你在武漢市騎行ofo單車,新的計費標準將是:起步價0.5元,時長費每分鐘0.5元,里程費每公里0.5元。

此外,1小時內最高收費2元,未滿2元則按照起步價+時長費+里程費計算。使用時長超過4小時,全部收費10元(行程收費標準未明確時限,應為一天內)。

簡單計算,用戶騎行3分鐘,就要收費2元,起步價0.5元+0.5*3分鐘=2元。所以騎行三分鐘和六十分鐘是沒有任何區別的。

雖然有1小時內最高收費2元,但有用戶很快發現,1小時內想做到費用低于2元,幾乎無法實現。試想,打開鎖,調好座位,放好書包,定好導航,這一連串動作3分鐘能完成嗎?換句話說,ofo實際上變相提升了100%的收費標準。

近一個月來,ofo的負面消息集中爆發,先后被爆出裁員、新加坡服務商“甩賣”小黃車、資金短缺等。過去的燒錢大戰給共享單車行業帶來傷痛,此刻的價格上調,或許是共享單車應對現金流吃緊和融資不樂觀的最好選擇。但是共享單車用上調價格的方法就能重新煥然一新么?漲價真的能成為共享單車的救命稻草么?

對于市場上針對ofo漲價的質疑,ofo相關負責人表示:“這不是漲價。是我們為更好服務用戶,根據用戶不同用車需求,探索更趨合理的計費方式。”該負責人同時透露,ofo正在測試新的計費方式和方法,用戶的使用費用與使用時間關聯。“費用可能會少于1元或者多于1元。目前處于測試階段。”

盡管ofo方面表示計費方式還將進一步調節,但從共享單車齊推免費月卡,到現在逐步加價,共享單車未來漲價似乎已成趨勢。上海社科院互聯網研究中心首席研究員李易表示,共享單車漲價“符合經濟學邏輯”。李易指出,共享單車最初有許多噱頭,但單車租賃實為其本質。“所以在積累了一定數量的活躍用戶后,共享單車運營商可能就會算一筆賬。結合之前的投入以及利潤,對共享單車的租賃重新計價。”


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