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這種情況的銀行卡異地盜刷 銀行需承擔70%責任

  • 2018年6月26日 WuYaNan來源:深圳新聞網 305 12
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卡在身上,錢卻不見了。深圳市民小彬(化名)就遇到了這樣的事情,自己的儲蓄卡半夜被人在異地盜刷了55932元,之后他將發卡銀行告上法庭。羅湖區人民法院審理后認為銀行系統不能有效識別偽卡,對原告的損失存在過錯,需承擔70%責任。

卡在身上,錢卻不見了。深圳市民小彬(化名)就遇到了這樣的事情,自己的儲蓄卡半夜被人在異地盜刷了55932元,之后他將發卡銀行告上法庭。羅湖區人民法院審理后認為銀行系統不能有效識別偽卡,對原告的損失存在過錯,需承擔70%責任。

據了解,原告小彬在被告深圳某銀行申請辦理了儲蓄卡,該卡憑密碼交易。2016年8月9日凌晨2時許,原告手機收到5筆交易信息,金額共55932元。當天凌晨3點,原告撥打被告銀行的客服電話和110電話報警。經深圳某派出所偵查發現,原告儲蓄卡的5筆交易均發生于中國某銀行長沙湘江某支行,屬于偽卡交易。之后,原告將發卡銀行告到羅湖區人民法院,要求銀行對損失承擔賠償責任。

銀行卡異地盜刷,銀行需承擔責任

羅湖區人民法院審理后認為,儲蓄卡為原告本人持有,從交易發生的地域距離及操作時間判斷,案涉5筆交易系使用偽卡進行的交易,這不僅說明銀行卡信息泄露,且表明銀行卡易于被偽造,銀行系統不能有效識別偽卡,被告未能為持卡人提供安全的銀行卡交易環境,因此對原告的損失存在過錯。

另一方面,原告的借記卡是憑密碼交易的,密碼又具有私密性和唯一性,涉案的5筆交易均輸入了正確的借記卡密碼,這表明原告未能妥善保管交易密碼,對損失的發生亦有過錯。綜上所述,羅湖區人民法院根據過錯責任酌情確定,原告承擔30%責任,被告承擔70%責任,故判決被告某銀行深圳某支行賠償原告人民幣39145.40元及利息。

【法律依據】

一、《中華人民共和國合同法》

第五條 當事人應當遵循公平原則確定各方的權利和義務。

第六條 當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。

二、《中華人民共和國商業銀行法》

第六條 商業銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯。

第二十九條 商業銀行辦理個人儲蓄存款業務,應當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。

對個人儲蓄存款,商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃,但法律另有規定的除外。

三、《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》

第二條 當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實或者反駁對方訴訟請求所依據的事實有責任提供證據加以證明。

沒有證據或者證據不足以證明當事人的事實主張的,由負有舉證責任的當事人承擔不利后果。

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