深度解析：退休人員迎政策利好 便利化服務如何深入推進？

• 2018年7月6日 WuYaNan來源：中新網 936 58
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  2018-2024年中國五節跳箱行業發展前景及投資風險預測分析報告

  在一個供大于求的需求經濟時代，企業成功的關鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產業的當前需求、潛在需求以及新的...

7月5日上午，人社部召開新聞發布會，決定全面取消領取社會保險待遇資格集中認證。不再要求參保人員在規定時間段到指定地點進行認證。全面取消領取社會保險待遇資格集中認證，意味著退休人員終于不用每年親自到社保部門報到了。

7月5日上午，人社部召開新聞發布會，決定全面取消領取社會保險待遇資格集中認證。不再要求參保人員在規定時間段到指定地點進行認證。全面取消領取社會保險待遇資格集中認證，意味著退休人員終于不用每年親自到社保部門報到了。

人社部表示，取消資格集中認證之后，將與公安、民政等部門開展業務協作，實現信息共享，進行信息比對。對于信息比對不能確認待遇領取資格的參保人員，將提供上門服務。而對于異地居住的人員，各地不得要求其返回參保地進行認證;而是通過基于互聯網的生物特征識別認證、手機APP遠程認證等渠道，使服務對象就地即可完成認證。

優化服務流程給老人帶來哪些新便利?讓數據多跑路、讓百姓少跑腿，便利化服務如何深入推進?7月5日《央視財經評論》邀請清華大學教授楊燕綏和國家行政學院副教授胡穎廉做客演播室，一起來進行深度解析。

技術改變理念 社保認證“誰找誰?”

楊燕綏：技術進步改變了多部門的工作方式

清華大學教授 楊燕綏：傳統的管理模式，是要找政府，會集中在一個時間一個地點去辦事情。十九大報告講，我們要建立社會保障體系，因為有互聯網，把人和人、部門和部門的距離縮短了，這就需要我們改變工作模式。

技術改變了各個部門各自為政的模式，互聯網把政府和老百姓之間的距離縮短了。

胡穎廉：相關部門多走心 數據才能多跑路

國家行政學院副教授 胡穎廉：實際上，社保待遇資格認證業內叫做生存證明，就是我證明我還活著。生存證明無外乎兩種方式，第一證明我還活著，第二證明我已經不在了。殯葬部門能夠把它的數據傳遞給人社部，人去世了要消戶，公安機關能夠把數據和人社部門做一個對接，不用去證明到底他是不是在，只要了解到哪些人已經不在了，最后效果也是一樣的。

可能有人會說這里面可能有偏差，其實可以通過走訪等方式來進行彌補，還有別的大數據。比如，還用公交卡嗎?如果還用公交卡是不是還說明這個人在?你是不是去醫院進行醫保消費了?只有相關部門真正的走心了，人民才能少跑腿，數據多跑。如何幫老年人跨越“數字鴻溝”?

楊燕綏：把數字化服務嵌入養老服務

清華大學教授 楊燕綏：老年人怎么去迎接數字化時代，包括一些義工，他們教老年人學手機還有各種嵌入服務，把它變成老年友好型社會建設的一項內容。

但是，有另外一個問題，用互聯網+的方式，怎么樣把各種服務加在一起。有一種路徑是按照身份證或者社保卡號，個人所有服務后臺都是合并同類項的整合起來，這是一個比較徹底的互聯網+。

今年6月份，國務院辦公廳印發了一個文件進一步加深互聯網政務服務，推進政務服務一網一門一次改革實施方案的通知，政務事項在今年年底之前，在網上的可辦率不低于80%，市縣級不低于50%。

胡穎廉：深化數字化服務要算大賬

國家行政學院副教授 胡穎廉：難度是有的，但這個硬指標一定要完成，這里面一定要算一筆總賬。政府即便在這里面會有投入，有一些地方會有人力資本支出，對整個社會的效益，企業的服務整體上是有提升的。換句話說，對于整體社會的進步是有益的，從這個意義上來說，我們國家是否能考慮把互聯網+政務服務做為一項基本的公共服務。

互聯網+政務服務 未來空間有多大?

胡穎廉：互聯網+政務服務 未來空間很大

國家行政學院副教授 胡穎廉：我們的意識要轉變，因為在我們國家，互聯網+政務服務，未來的潛力和空間是巨大的。

第一，我們國家網民人數眾多普及度高、認知度高、認可度高，別的國家不一定在這個方面能和我們比擬。第二，尤其重要的是，現在所收集基數本身已經很大，過去我們國家做統計一般入戶的調查，得來數據是靜態的死數據，可能過了一年才使用，甚至過了幾年，數據會過時。現在，這個技術基于互聯網，收集的是行為軌跡的數據，這種行為軌跡的數據時間長了就能預測人的行為模式，這種預測對于我們精準的互聯網政務服務有非常精準的空間。

楊燕綏：互聯網社會城市就是家 服務要跟人走

清華大學教授 楊燕綏：互聯網時代，一個城市就是一個家，所以無論是政府的公共服務，還是商業服務都是圍著人轉，像在家庭一樣。下班回家，你是主人，茶水送上來，飯送到老人身邊，奶瓶送給小孩。互聯網時代就是這樣，你作為這個城市的常住居民，各式各樣的服務，包括公共服務包括商業服務都會送到身邊。

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