2018-2023年中國暑期夏令營行業供需趨勢及投資風險研究報告
中研普華通過對暑期夏令營行業長期跟蹤監測，分析暑期夏令營行業需求、供給、經營特性、獲取能力、產業鏈和價值鏈等多方面的內容，整合行業、市場、企業、用戶等多層面數據和信息資源，為客戶提...
北京市消費者協會公布了今年北京旅游體驗調查結果，發現各旅游平臺相比往年服務有所改善，但仍存在導游強制消費等問題。
昨日，北京市消費者協會公布了今年北京旅游體驗調查結果，發現各旅游平臺相比往年服務有所改善，但仍存在導游強制消費等問題。
本次調查于2018年4月啟動至6月結束，歷時3個月，種類包括北京一日游、北京周邊自駕游、異地全程體驗及退團體驗，共計50個線路。攜程、去哪兒、途牛、飛豬等9家旅游平臺均為調查對象。
調查結果顯示，今年四類旅游消費體驗調查中，北京一日游、自駕游、退團體驗的情況都比去年有所提升，這其中包括各平臺對旅游信息的公示情況、合同簽約率及退團體驗等，不過，仍存在旅游平臺在“資質展示”方面良莠不齊、信息透明度及一致性有待提升等問題;導游強制消費、隨意壓縮景點等行為仍然存在。
一日游強制消費緣何難以杜絕?只賴這些團伙太狡猾嗎?
恐怕不盡然。試想，這些團伙若沒有生存的空間和土壤，他們斷不敢造次。從本質上而言，就是對這些一日游違規之舉打得不疼，也就更談不上將其打死。講真，這些團伙終歸是鉆了監管的空子、也摸準了初來乍到游客的心理，更摸準了北京旅游市場的規則，才敢如此猖狂無度。
對強制消費說不，首先，行業的自律至關重要。這其中旅游從業人員的法紀意識和道德操守是核心。因為，一則法律規定的再完善，但終歸要靠各家旅行社及從業人員去遵守;二則監管手段再完備，也可能會出現監管盲點。所以，讓強制消費有所收斂，甚至是絕跡，行業良好自律是根本，如此也才能樹立起一日游的良好口碑。
其次，須對強制消費監管與打擊并重。比如，每逢假期，北京市旅游主管部門都會發布相關提示，提醒廣大游客注意事項;同時，也會出臺相關舉措，對虛假旅游網站、低價“一日游”旅游團隊等進行整頓打擊。但是，一些強有力的監管措施和打擊手段，更需要常態化進行，尤其是旅游熱地，更須將整頓規范旅游市場秩序的功夫用在平時。
再者，消費者明辨是非也很重要。一方面無論去哪兒旅游，都應增強防范意識，謹防上當受騙，畢竟游玩與安全同等重要;另一方面遭遇旅游強制消費時，應積極保存證據、依法維權，切忌一忍了之。要知道，容忍只能會縱容行業丑態的不斷滋生?？傊瑢β糜问袌鲋谐霈F的強制消費，唯有零容忍、嚴打擊，才不會讓其成為行業頑疾。
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