抖音啟動向日葵計劃 專注于未成年人健康成長

• 2018年7月26日 YangJinZhu來源：搜狐 385 18
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隨著短視頻日益深入千家萬戶，成為社會主流的傳播形態之一，各行各業各個年齡段的網民，每天都在通過短視頻發布、獲取信息。如何引導青少年正確使用短視頻，成為社會各界關注的話題。

隨著短視頻日益深入千家萬戶，成為社會主流的傳播形態之一，各行各業各個年齡段的網民，每天都在通過短視頻發布、獲取信息。如何引導青少年正確使用短視頻，成為社會各界關注的話題。

7月26日，知名短視頻平臺抖音宣布啟動“向日葵計劃”，將在審核、產品、內容等多個層面推出10項措施，助力未成年人的健康成長。這是國內短視頻平臺，推出的首個專注于未成年人健康成長的系統保護計劃。

具體而言，在內容安全方面，抖音將升級未成年人審核模型、組建未成年人專項審核團隊。同時，抖音將設置未成年人安全相關的專項舉報入口、頂格懲罰侵害未成年人權益的行為。

此外，由于未成年人在生理、心理層面尚處于成長期，抖音將在產品機制方面加大對未成年人的引導。一方面，升級未成年人管理工具，賦予家長更多的管理權限；同時，設置“實名驗證+人臉識別+人工審核”三道防火墻，杜絕未成年人直播。為了更好地保護未成年人的權益，抖音還將對敏感賬戶充值消費進行實名驗證，并全額退還未經家長同意的未成年人充值。

除去保護，“向日葵計劃”還將進一步發揮短視頻對未成年人健康成長的引導作用。抖音將對知識科普類、傳統文化類視頻進行加權推薦，鼓勵更多適合青少年的優質內容涌現。暑假期間，抖音還將與社會各界聯合開展暑期安全知識的推廣活動。

今年以來，抖音在未成年人保護方面不斷探索和實踐，先后上線了時間鎖、青少年模式等多個針對未成年人保護的功能。抖音還于近期成立了青少年網絡健康成長研究中心（下簡稱“抖音青少年健康中心”），依托母公司字節跳動的產品技術、人工智能和大數據優勢，致力于開展青少年與移動互聯網有關的研究和合作。

“我們希望每個孩子都能像向日葵那樣，永遠朝著有陽光的地方生長，我們也希望給予每一個孩子陽光、雨露，讓每個孩子感受到溫暖、美好。”抖音青少年健康中心負責人趙蕾表示，10項措施只是“向日葵計劃”的開始。抖音將持續在未成年人保護領域加大投入，也希望社會各界一起合作，共同研究短視頻時代未成年人網絡媒介素養這一全新命題。

審核模型全面升級 ?設立未成年人專項審核團隊

作為一個短視頻平臺，內容的積極健康始終是重中之重。

趙蕾介紹，抖音對內容采取機器審核與人工審核結合的方式，所有視頻都必須經過審核。在審核標準上，除了遵循法律法規和監管部門要求，積極正向的三觀、符合公序良俗、彰顯社會責任等，也構成了審核標準的重要維度。例如嘩眾取寵、惡搞、拜金、抽煙喝酒、社會娛樂場所、迷信封建、侮辱女性等內容，都在平臺嚴禁的范圍內。

根據“向日葵計劃”，抖音還將根據未成年人用戶和平臺內容的特點，對于審核體系進行針對性升級。“不好的內容其實可以分為兩類，一是導向不好，二是直接侵害了未成年人權益。”趙蕾表示，除了優化審核模型外，考慮到未成年人相關事宜的特殊性和重要性，抖音還將從內部抽調審核骨干，并從外界招聘有經驗的人員，組建未成年人專項審核組。

此外，產品內部還將上線“不利于未成年人健康”的內容舉報入口，舉報內容將直接送至未成年人審核專項組，由專人優先處理。而對于侵害未成年人權益的行為，例如通過評論留言等方式騷擾未成年人，一旦發現核實，平臺將進行頂格處罰，包括直接封禁賬號甚至封禁設備。

在日前公布的《抖音對違規賬號及內容的處罰通告｜2018年7月》中，抖音方面還強調，此類行為如涉嫌違法的將報送公安機關處理。

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