美媒：亞馬遜Alexa語音助手在市場上的優勢正在消失

• 2018年8月27日 ZhangHongYuan來源：新浪科技 1215 79
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  2018-2023年中國光線路終端（OLT）行業供需趨勢及投資風險研究報告

  隨著國內經濟的發展，光線路終端（OLT）市場發展面臨巨大機遇和挑戰。在市場競爭方面，光線路終端（OLT）企業數量越來越多，市場正面臨著供給與需求的不對稱，光線路終端（OLT）行業有進一步洗O...

幸運的是，目前智能音箱行業依然是一個競爭極為激烈的領域——它不太可能會產生任何專利名祖。

對亞馬遜來說，這些數據已經表明了公司所面臨的威脅。在8月16日的報告中，Canalys指出，就季度銷量來說，谷歌已經超越了亞馬遜。

有一點要指出，即Canalys將配送給零售商的設備也計算在內了，即便這些設備尚未被消費者購買。Canalys的估算部分源于供應商、賣家以及其他第三方，而Strategy Analytics的數據來源則是源于設備廠商自己。新聞研究網站Voicebot提供的第三份報道利用消費者調查來估算每一家公司智能音箱的用戶數量。結果發現，美國智能音箱擁有者中62%使用的都是亞馬遜的Echo，而27%使用的是Google Home，這是截止到5月的數據。將過去的設備銷售情況計算在內的話，這種方式是有利于亞馬遜的。即便如此，谷歌也在快速搶占陣地，其市場份額在2018年上半年增加了兩倍。

谷歌是在與亞馬遜進行競爭，而蘋果似乎參與的是另外一場比賽。其HomePod售價為350美元，而Google Home為100美元，Echo為85美元。蘋果設備的目標受眾是發燒友，公司承諾提供高保真音質。早先有關HomePod銷量慘淡的報道給大眾的熱情潑了冷水，而Voicebot以及Strategy Analytics均表示現在就將蘋果認定為是一個有力競爭者還為時尚早。Voicebot將蘋果第二季度的市場份額定在6%，這也足以影響亞馬遜和谷歌的發展了。

還有更多競爭對手正在逼近：電子巨頭三星剛剛推出了自己的Galaxy Home智能音箱，還有一群公司逐漸參與其中。與此同時，智能顯示屏也成為了音箱(僅支持音頻)的替代選擇，Facebook正在開發一款專注于視頻電話的Portal設備。

不過從長遠角度來說，并不是只有硅谷在威脅著亞馬遜在智能音箱領域的領先地位，還有中國市場。

一年前，行家還在思考為什么智能音箱沒能在中國流行起來。無人還在質疑中國是否是智能音箱發展最快的一個市場。其發展勢頭幾乎不能歸功于亞馬遜或是其它美國競爭對手，因為它們均不提供中文服務。事實上，中國的一些科技巨頭，例如阿里巴巴、小米以及百度，它們正在不停推出智能音箱，價格僅是Echo或Home設備的一部分。它們不僅僅只是廉價版的仿制品。在今年的國際消費類電子產品展覽會上，百度展示了其智能音箱，它看上去像是臺燈、吊燈或是五顏六色的方塊。

智能音箱之戰并非只是行業內的一個傳聞。這些公司確實正在爭奪到2023年價值最高可達230億美元的銷售份額。這是Strategy Analytics提供的數據，如果根據Global Market Insights提供的數據，到2024年，這一市場可達300億美元。但是智能音箱和智能手機一樣，它們并非僅僅只關乎到硬件。重要的是支撐這些產品的平臺——語音人工智能——以及它將如何改變用戶的行為。

當你購買Echo時，你需要支付給亞馬遜85美元。但它會鼓動你以120美元購買亞馬遜Prime會員一年，或是再支付80美元一年來使用Amazon Music Unlimited服務。此外，Echo還會讓你很方便地在亞馬遜上購買商品，并且還能很好地適配其他Alexa設備，比如說Fire TV。

或許，Google Home也能與Chromecast、YouTube、Gmail、Google Calendar以及Android設備上的Google Assistant相適配。HomePod也許能加深你與Siri、iTunes的聯系等等。

不管你選擇哪一種人工智能助手，它都將更加詳盡地了解你——不僅僅只是你的聲音以及說話的方式，還有你的愛好和習慣。在本周的一篇博文中，谷歌工程副總裁斯科特·霍夫曼(Scott Huffman)表示Google Assistant的查詢指令都是以行為為導向的，比如說“打開燈、放一些音樂”或“在周日下午安排一個預約”。谷歌的業務基本是圍繞精準的廣告投放，它很清楚我們在網上搜索的內容以及我們在自己Android手機上做的一些事情。它也很想知道我們在廚房里或起居室里忙些什么。

因此，一個充斥著Echo設備的世界將會擴張亞馬遜的零售王國。一個充斥著Home設備的世界將會進一步拓寬谷歌的監測網絡并且用這些內容為其人工智能提供數據。一個充斥著HomePod的世界將會讓大家安置在蘋果的生態系統里。想想一個滿是Facebook Portal產品的世界會是什么樣子呢?這不免讓人想想就有些發憷。(據傳，由于Cambridge Analytica丑聞，公司已經延遲了這款設備的推出。)

亞馬遜不再獨占智能音箱行業的事實也許會讓一些擔心其在線零售主導地位的批判者松了一口氣。但是未來谷歌的霸主地位也會讓隱私擁護者們開始心生憂慮。幸運的是，目前智能音箱行業依然是一個競爭極為激烈的領域——它不太可能會產生任何專利名祖。

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