注意！國慶10月1-4日深圳社保卡暫停刷卡 節后恢復

• 2018年9月21日 WuYaNan來源：鳳凰資訊 996 63
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昨日，記者從深圳市人力資源和社會保障局獲悉，為更好地服務參保人，我市社會保險信息系統將進行升級，在系統升級期間，相關社會保險查詢及服務將會受到影響。

昨日，記者從深圳市人力資源和社會保障局獲悉，為更好地服務參保人，我市社會保險信息系統將進行升級，在系統升級期間，相關社會保險查詢及服務將會受到影響。 據介紹，10月1日零時至10月4日24時，我市將暫停醫保記賬服務(含醫保移動支付)，過后恢復。

深圳現有社會保險信息系統已服務25年，由于近年來深圳參保人數快速增長，現系統平均每天處理60多萬筆醫保刷卡記賬交易，服務3000多家定點醫藥機構及1400多萬參保人，已無法滿足當前精細化的服務需求。

為更好地服務參保人，深圳社會保險信息系統將進行升級，精簡社保業務辦理流程和申報材料，參保人在定點醫藥機構刷卡記賬將會更快速便捷，同時實現“足不出戶”辦理部分社保業務。

在系統升級期間，相關社會保險查詢及服務將會受到影響。現將有關事項通告如下：

一、2018年10月1日零時至10月4日24時，深圳將暫停以下醫療保險記賬服務(含醫保移動支付)

(一)門診就醫及零售藥店購藥記賬

門診及零售藥店均暫停醫保就醫刷卡記賬，參保人可先行現金支付，就醫后3個月內，到就醫的醫療機構或零售藥店按規定辦理刷卡補記賬手續。

(二)住院治療記賬

系統暫停記賬期間，由定點醫療機構向參保人收取押金，出院時暫不結賬，待新系統穩定后，參保人可到就醫的醫院按規定刷卡結賬。

二、2018年10月1日零時至10月8日9時，異地就醫聯網結算將暫停服務

系統暫停記賬期間，參保人在本市異地定點醫療機構出院的，建議定點醫療機構向異地參保人收取押金，出院時暫不結賬，待新系統穩定后，按規定刷卡結算;本市參保人市外住院就醫的，可協商就醫地醫療機構在系統穩定后進行結算，或自費結賬后，持相關資料在出院之日起12個月內，向深圳醫保經辦窗口申請辦理報銷手續。

三、2018年9月20日零時起，深圳將陸續暫停社會保險網上及自助渠道查詢和業務辦理，所有功能將于2018年10月8日9時恢復使用

(一)2018年9月20日零時起，我市社會保險網上申報系統、自助服務終端、微信等渠道的非實時辦結業務將陸續暫停。

(二)2018年10月1日零時至10月8日9時，所有社保信息系統和共享使用社保數據的其它渠道，將暫停查詢及業務辦理。

根據廣東省政務服務標準化要求，市社保局對深圳社保官方網站的辦事指南進行更新，部分業務辦理事項名稱有更改，除系統升級暫停服務期間外，不影響業務的正常辦理。

新系統上線后主機仍需一段時間恢復到最優運行狀態，在此期間，深圳市人社局將暫停郵政代辦社保業務、銀行代辦新單位參保登記業務(參保單位可直接網上辦理)，部分社會保險查詢和業務辦理可能會出現堵塞、響應慢等，參保人可關注深圳市人力資源和社會保障局官方網站、深圳市社會保險基金管理局官方網站、“深圳人社”微信公眾號或“深圳社保”微信公眾號，及時掌握最新消息。

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