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什么是4S店?去4S店買車有什么好處??

  • 2018年10月24日 YangJinZhu來源:汽車之家 1001 63
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什么是4S店?4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業(yè)。

什么是4S店?

4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業(yè)。

現(xiàn)在還有5S店,其包括整車銷售(sales)、零配件銷售及推廣(spareparts)、系統(tǒng)信息反饋(System of information feed-back)、維修保養(yǎng)(service)、二手車交易(second-hand)五項服務。

汽車銷售服務4S店是由經銷商投資建設,汽車廠家適當支持,按照汽車生產廠家規(guī)定的標準建造,店內外設計統(tǒng)一,投資比較大大,國產4S上幾百萬甚至上千萬,合資4S店需要數(shù)千萬元。而且只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業(yè)的技術支持和更深入的售后服務。

什么是二級經銷商?

它是針對廠家特約維修店4S店而言的,即二級經銷商是沒有廠家認證的小汽車經銷商,二級經銷商一般是4S店的分銷處。

我們稱之為2S店,是因為其主要以整車銷售(Sale)和售后服務(Service)為主。建店要求不高,一般要有相應投資能力和消費市場。一家標準2級經銷商前期投資大概50~200萬之間,其中主要包括保證金、店面裝修、設備引進等一系列投入。其他流動資金大概在30萬~100左右,主要用于資金周轉和提車款。二級經銷商一般只管賣,基本沒什么服務,而且通常也沒有什么存貨,都是現(xiàn)拿訂單現(xiàn)找4S提車,而且從二級經銷商買了車以后維護保養(yǎng)一類的還是要到4S。


去4S店買車有什么好處



如今消費者買車的渠道很多——正規(guī)4S店、名車行、二級經銷商等等,那作為消費者應當如何選擇呢?為什么一定要到正規(guī)4S店買車呢?

通過以下幾個方面您就能深入了解一些,一定要去4S店買車的原因了!

1

貨源渠道

4S店是授權經銷商,每個月都背負著沉重的任務壓力,因此4S店的進貨渠道只有工廠。

非4S店,進貨渠道就比較雜了,但有一點可以肯定,他們不可能直接從工廠進貨。那么,低價銷售的車輛肯定不是最高品質,包括車輛庫存時間長的、水泡車、車輛有小劃傷的、小故障修復的等等。

最好的車肯定優(yōu)先4S店。當然如果是廠家或者4S店授權的經銷商貨源上可能會有保障一些。

2

售后服務

4S店能夠提供符合廠家標準和要求的售后服務,重視客戶滿意度。

很多小汽貿,只能賣車不能修車,或者即便是修車也不提提供質保,如果從非4S店渠道購車,在質保期內還是要回4S店保養(yǎng)維修,這個時候你發(fā)現(xiàn)4S店你一個人都不認識,雖然他們依然熱情禮貌。買車簡單,一天就能搞定,修車要修上幾年,每年到4S店多少次。從后期服務的便利性看還是首選4S店購車。

3

企業(yè)規(guī)模

4S店的注冊資金、人員團隊管理、服務意識等等已經可以算個小型企業(yè),企業(yè)抗風險能力強。他們要被工商局、稅務局、質量監(jiān)督局、勞動保障局、車管所等等很多機關監(jiān)管,相對規(guī)范,4S店在乎自己的聲譽,在乎老客戶的口碑。

非4S店,往往是一些微型企業(yè),甚至是個體戶,企業(yè)規(guī)模小,管理相對落后,有的不誠信經營、坑騙客戶,能夠給消費者的保障更少。自有資金少,抗風險能力弱。

當然,這也只是其中的一些方面,網上隨便搜索一下,被非4S店“坑”的信息比比皆是,在非4S店買車圖的就是為了省一點錢,其實真正的辦完所有正規(guī)手續(xù)下來可能比4S店還高出不少,既不省錢又不省心的事情,相信沒人愿意去做了,所以不要等到,被“坑”了以后才后悔!

4

分期付款

現(xiàn)在很多品牌4S店都能夠辦理分期付款業(yè)務,而且很多車型都有廠家的貼息政策支持,比如兩年0利息等。

非4S店渠道也可以辦理分期,但享受不到廠家貼息政策。學問就在這里,他們的車價比較低,其實他們買車并不便宜,只是因為消費者辦理了分期他能夠通過收取高額手續(xù)費來彌補車價及利潤,如果你買裸車他是不會給你這個價格的。

建議消費者先多渠道了解清楚,在4S店辦理有廠家貼息政策的分期付款是比較劃算的。

5

專業(yè)客服

4S店的客戶服務方面,在這里您會享受到店內保養(yǎng)預約的好處:到店即可維修,無需等待;享受優(yōu)惠價格,體驗優(yōu)質服務;享受綠色通道,專人接待;節(jié)省您的時間與成本。

總之:在4S店買車保障還是更多一些。

“方便、快捷”的購車貸款服務

“省心、放心”的一站式保險管家服務

“專業(yè)、可靠”的維修保養(yǎng)服務

“省時、可靠”的代辦年審/違章服務等等



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