在機遇與挑戰中把握婚慶O2O行業趨勢,才能從中取勢得到更好的發展!
隨著婚慶O2O行業競爭的不斷加劇,大型企業間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內外優秀的婚慶O2O企業愈來愈重視對行業市場的分析研究,特別是對當前市場環境和客戶需求趨勢變化的深入研究,以期提...
即將來臨的11月11日已經成為電商的狂歡日。2017年天貓雙十一單日銷售金額達到了1682億,較2016年“雙十一”的1708.7億元大幅增長48.63%,預計今年將在創新高。然而,這并不是終點,緊接著雙十二、圣誕節、元旦,電商的狂歡還將繼續。
與此同時,電商平臺也將觸角伸到了線下,在電商巨大的沖擊下,實體商業如何通過自己的“攻守道”,突破紅海競爭形成消費凝聚力,是擺在所有商業運營者面前的現實問題。而結合社交進行“社交+O2O”模式的轉型變革則成為了實體業的明智之選。
社交O2O是面向那些從傳統平臺出走,借助社交行為興起的電商玩家,通過使用第三方平臺的電商工具,利用社交關系和個人影響力,讓消費者產生購買行為,通過社交拉動其他用戶一起參與,從而達到裂變成無數個導購細分入口的行為。相比傳統電商,社交O2O具備拉新成本更低和轉化率更高兩大特點。社交O2O基于用戶自發推薦商品帶來流量,能繞過傳統電商“付費投放廣告”的中心化集權分配機制,從而降低流量成本。
那么社交O2O到底有哪些優勢呢?在移動互聯網時代,手機成為了關鍵的媒介,而微信支付是現在主流的第三方支付之一,用戶只需在手機端掃碼輕輕點擊即可完成所有消費支付,讓消費更快捷,支付更方便。其次,用戶到某線下門店消費,關注商家公眾號,微信支付,分享到朋友圈,建立關系,通過分享拉動朋友再到實體店消費,這位用戶還能獲得額外的分享獎勵。而當一個平臺的粉絲量達到一定程度,平臺還可以對粉絲價值進行二次開發,其它商家可以把公眾號二維碼放在店內供粉絲掃描。作為入口,凡是從這個平臺去到其他(線上線下)商家消費的用戶,都跟平臺建立終生關系,從而獲得其他商家獎勵的分享利潤。
最重要的,是商家可以通過掌握粉絲交易的大數據,分析粉絲消費行為,作為后續增值服務的參考,從而提供更及時和個性化的服務,提高用戶粘度,給予消費者更加優質的購物體驗。
大千生活便是一個能給線下實體商家提供這樣服務的營銷型社交O2O平臺,不但能通過平臺獲取消費者,還能通過平臺開發的各種營銷功能引流更多消費者到店。同時也致力于為用戶提供餐飲美食、外賣、美容養生、電影票、KTV、休閑娛樂、網約車、酒店旅游、生活服務等一站式吃喝玩樂全都有的消費類服務。
如上所述,任何一家商鋪,想要提高銷量就需要培養一批忠誠的“粉絲”并跟其建立長久的聯系。以前的商家粉絲體系,是單獨設立公眾號圈粉,是一個獨立的封閉的粉絲體系,而大千生活能夠幫助商家建立一個完善的粉絲營銷體系。用戶通過掃描商家的二維碼進行付款就可以成為粉絲,自動關注商家的大千店鋪、服務窗等頁面,也就是從一名普普通通的消費者直接轉變為粉絲。后期商家可以利用營銷工具如優惠券、會員卡等模塊進行營銷,讓消費者從普通的粉絲逐步變為資深粉絲,粉絲的粘度不斷提升,進而形成復購。
另外,大千生活獨特的社群體系能夠打通、融合線上線下,將人與場景相結合。不同喜好的消費者通過大千生活進入購物場景,逛起來、買起來,再將自己的精選推薦給朋友,在消費和分享的同時,還會享受一些額外的分享讓利,使得大千生活平臺更有機會沉淀老用戶,從而實現長久發展。
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