平安好醫生：“‘互聯網+人工智能’ 讓每個人都有一個家庭醫生

• 2018年11月9日 YangJinZhu來源：中國證券網 1262 82
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在互聯網和人工智能技術飛速發展的今天，不斷涌現的新技術、新業態、新產品、新服務，切切實實改變了人們的生活。然而，看病難、排隊時間長、體驗差卻成為影響中國人生活質量提高的老大難問題。

在互聯網和人工智能技術飛速發展的今天，不斷涌現的新技術、新業態、新產品、新服務，切切實實改變了人們的生活。然而，看病難、排隊時間長、體驗差卻成為影響中國人生活質量提高的老大難問題。

11月8日，在烏鎮舉行的第五屆世界互聯網大會上，平安好醫生董事長兼CEO王濤給出了他的解決“藥方”。

王濤表示：“‘互聯網+人工智能’將重塑醫療服務，讓每個人都有一個家庭醫生。”

“我們現在普遍感到看病難、看病貴，背后最重要的原因是，僅占全國醫院總數8%的三甲醫院，卻要接診超50%的病患。大家都想看到好的醫生，導致各大三甲醫院人滿為患。一組數據表明，目前，國內就醫的平均排隊時間已經高達3個小時，而平均問診時間不到8分鐘。”王濤表示。

談及當下中國的醫療服務市場，王濤總結出兩大“痛點”：一是優質醫療資源稀缺且分布不均，二是醫療服務體驗差。王濤認為，解決醫療服務“痛點”的唯一方法，就是要充分應用“互聯網+人工智能”技術，來提升整個行業的效率和服務水平，進而重塑整個醫療服務市場的業態。

“每個人都要享受最好的醫療資源，但哪里來這么多好醫生？用傳統方式肯定不行，也不可能有這么多財力、物力、時間解決問題，我們就通過人工智能來想辦法解決中國好醫生不足的問題。”

王濤表示，憑借著1000多人自建醫療團隊積累的超過3億次在線問診大數據，再加上200多位世界頂級人工智能專家，平安好醫生訓練出醫療界最先進的“AI Doctor”，能降低傳統醫療誤診率、提升醫療資源使用效率，精準匹配醫患需求，最大程度地簡化醫生工作流程。

現在“AI Doctor”已經進入了包括解放軍第三〇三醫院、青島眼科醫院、暨南大學附屬第一醫院、南方醫科大學第三附屬醫院在內的全國逾百家三甲醫院，為醫院成倍地提升接診效率和準確率，降低運營成本。

同時，“AI Doctor”技術已經走入中醫，對應中醫問診流程中的“望聞問切”。平安好醫生相繼推出智能舌診（望）、智能聞診（聞）、智能問診（問）、智能脈診（切），可模擬中醫在診前開展詢問，通過綜合分析和推理診斷，生成符合病例規范的結構化病史，將分析結果傳送到醫生工作臺，并智能化推薦中藥處方，供醫生參考選擇，有效提升患者就醫體驗。

王濤認為，傳統醫療是病人圍著醫院、醫生轉，而“互聯網+人工智能”可以打通醫療產業的各個環節，整合各方資源“圍著病人轉”，為病人提供高效服務。“現在像平安好醫生這樣的互聯網醫療科技公司已經能提供非常便捷高效的優質醫療健康服務，我們平臺的平均接診時間只有26秒，患者足不出戶就能完成一站式線上問診和購藥，送藥到家只需一小時，還能生成自己的電子健康檔案。現在平安好醫生已經有2億多注冊用戶，每天都有50多萬的問診量。”

“大數據和人工智能能大幅提高行業效率和醫療保障水平，讓醫院、醫生和患者減負，同時也能為政府減負，產生巨大的社會價值。”王濤進一步表示。

展望未來，王濤認為，越來越多的人會感受到“互聯網+人工智能”給醫療服務帶來的改變，屆時每一個人都可以擁有家庭醫生，享受優質醫療健康服務。“更遠一點看，我們將進入一個萬物互聯的時代，一個杯子、一副眼鏡都能成為IOT智能設備，它們能直接將健康數據傳輸給我們，真正實現健康管理和疾病預測。”

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