市政公用工程供需格局迎變局,如何對需求擴大的領域增加市場十分重要!
城市市政基礎設施是建設城市物質文明和精神文明的重要保證。城市市政基礎設施是城市發展的基礎,是持續地保障城市可持續發展的一個關鍵性的設施。它主要由交通、給水、排水、燃氣、環衛、供電、...
11月15日,由噼里啪智能·財稅主辦的“新智慧 新增長”2018企業服務+智慧論壇在京舉行,噼里啪智能·財稅創始人&董事長樊祎出席論壇并發表演講。
(圖為噼里啪智能·財稅創始人&董事長樊祎)
樊祎認為,互聯網技術對企業財稅服務市場產生顛覆式的改變。短短的三年時間,傳統代理記賬行業發生了巨大的變化。曾經的預言也逐一變成現實:1、全行業成本結構改變。代理記賬騷擾電話變多,獲客方式發生變化;2、經驗依賴降低。傳統行業從業者變少,新型從業者數量增加;3、專業依賴降低。政策性障礙快速減少,機器取代會計成為現實;這無一不歸功于互聯網技術的發展。
因此,伴隨著To C領域的互聯網人才向To B回流,AI在企業財稅服務領域的應用也將會越來越多,越來越成熟,可以預見的是,一年之內(2019年底)可以服務超百萬家的超級服務商也即將出現,企業服務市場發展潛力巨大。
然而,現實的情況是中國的服務市場面臨著人少、人貴、人懶的難題。人少,即:服務需求增加,服務人員減少;人貴,即:人力成本增加,企業利潤減少;人懶,即:服務復雜性,專業訓練不足;樊祎認為,互聯網技術可以解決這類問題,用人工智能代替人,進而提高工作效率來解決人少、人貴的問題,同時通過再造業務流程來解決人懶的問題。
接下來樊祎分享了噼里啪智能·財稅的幾個實踐,進一步闡釋了互聯網技術在企業服務領域的應用。
SaaS+BPaaS+共享平臺
噼里啪智能·財稅采用了全新的互聯網技術和獨創的商業模式。當中小微企業遇到財稅難題時,如果使用一個新的工具,他會懶得學習,噼里啪智能·財稅通過SaaS+BPaaS模式,不再讓企業使用軟件和工具,而是讓專業人才借助智能工具為企業提供全流程服務,這種服務模式又恰好解決了中國中小微企業對工具付費意愿低的問題。
未來,還會將平臺、服務能力、獲客能力逐漸開放,構建一套智能的企業服務共享生態平臺。
稅務風控建模
噼里啪智能財稅系統導入了普華永道的RPA技術,實現了全過程的自動化和AI智能化。系統在學習企業的征信歷史數據以后,可以發現哪些客戶是風險戶,過去不要說幾十萬企業,即使是一兩千家企業,從里面發現風險客戶也是非常的難。
銳負預警
系統具有稅賦預警功能,哪一個企業開票情況發生異常可以第一時間預警。金稅三期上線讓監管員具備了“天眼”,稅收監管更嚴,稅務違規風險更大,因此讓噼里啪智能·財稅這種積累了大量的數據和交易行為的平臺有了充分的用武之地。
人工智能
通過三年的打磨,智能財稅系統在不斷完善和優化,可以和大家分享幾個數據,2015年6月的時候,噼里啪智能·財稅一個核算會計每月可以處理75戶,到2016年的時候每月可以處理600套,現在每月驅動將近一千人。所以這樣的方式解決了人少、人貴和人懶的問題。通過對歷史數據和行業數據的不斷建模和學習,持續打造AI賦能的超級服務平臺,
企業交易關系大數據圖譜
噼里啪智能·財稅繪制了中國第一個企業關系交易大數據的圖譜,當然這些數據是不能濫用的,螞蟻金服給我們投資之前,曾經請畢馬威一個40人的團隊審查噼里啪智能·財稅有沒有在未經授權的情況下使用這些數據,結果是噼里啪智能·財稅完全合規,沒有任何濫用客戶數據的情況。
對于企業服務組織的形態,樊祎做了三個猜想。第一個是企業內部運營行為平臺化,釘釘是企業內部運營的代表平臺,有很大可能成為通用平臺。第二個是企業用工社會化,彈性用工,平臺結算將成為未來企業用工的常態。第三個是企業職能基礎設施化,非核心職能從企業內部轉移到服務云上。
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