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滴滴整改最新消息:滴滴27項整改方案

  • 2018年12月19日 GuoMeng來源:網易科技 706 42
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12月19日消息,滴滴表示,在收到11月28日交通運輸新業態協同監管部際聯席會議檢查組關于安全專項檢查工作的有關通報后,CEO程維領導的安全委員會立即召開內部專項會議,認真學習檢查結果和整改要求。


七、提升互聯網信息安全管理水平

24、對內部信息系統進行整體排查。目前已聘請公安、國家密碼管理局推薦列表中的三家機構進行信息安全測試及評估;及時對排查中發現的安全漏洞進行修補,加強技術防護體系建設,并及時向監管部門報送評估報告和整改進展報告。

25、完善《滴滴出行數據安全管理總綱》,嚴格落實數據分級分類管理辦法。目前滴滴出行APP數據已全量加密,用戶隱私保護工作在國家相關部門的檢查工作中獲得肯定;開展用戶信息收集情況梳理專項自查工作,杜絕強制授權、過度授權和超范圍收集的同時嚴防信息泄漏。

26、升級信息網絡安全管理組織架構,各級公司中建立信息安全委員會;健全信息網絡安全管理制度體系;明確信息安全崗位責任并簽訂承諾書;完善《滴滴出行數據安全管理總綱》,《滴滴出行信息安全事件處理制度》等內部規章制度,加強內部問責獎懲機制。

27、已制定并逐步實施針對所有正式員工、實習生以及外包供應商進行入職信息安全培訓和考試,全員簽署信息安全增強協議;對重點部門和崗位制定專項培訓計劃,從安全合規、安全意識、安全開發三方面開展培訓和考核。

除了《安全管理整改方案》以外,我們自9月4日啟動了安全整改工作,主動落實了以下幾方面工作:

1、全面深刻反省,主動擁抱監管。滴滴深刻認識到,安全是企業的生命線。滴滴的快速發展源于廣大用戶的信任和有關部門的支持,只有守住安全底線,才能實現健康可持續發展。為此,滴滴主動變革,于12月5日以安全為中心升級組織架構,按照檢查組的要求,持續推進落實安全整改工作,不忘初心,讓安全、體驗和效率真正成為滴滴未來發展的核心能力。

2、全力切實整改,消除安全隱患。面向全量司機進行安全審核,要求無犯罪記錄、通過身份證、駕駛證及行駛證三證驗真、每天出車前通過人臉識別并在司機接單間隙隨機抽查人臉識別,通過后才能接單。持續建設線下運營團隊,定期核驗人、車、證合規資質。滴滴自2016年開始建立背景審查體系,但僅依靠企業的技術及管理能力無法徹底杜絕平臺上發生刑事案件,我們迫切希望能夠獲得相關部門和社會各界的幫助。

3、持續投入安全技術,優化安全產品功能。加速安全科技創新,滴滴出行APP已上線“安全中心”,上線并完善了行程中錄音、錄像,一鍵報警,緊急聯系人,未成年人乘車提醒、夜間乘客乘車等多項產品功能和安全措施。

4、加強警企合作,完善安全保障機制。建立綠色警方調證及線索核查通道,強化緊急事件處置能力,消除信息安全存在的一些隱患,為突發事件處置提供全方位支持,全力協助公安機關相關工作。

5、積極探索,體系化推進企業安全標準的建立。在行業安全標準還未建立的前提下,滴滴在全面投入安全自查整改的同時,正在體系化推出企業安全標準,也懇請主管部門和社會各界深入指導,共同探索和建立網約車、順風車新業態的行業安全標準。

6、推進社會共建,廣泛聽取批評,接受社會公眾監督。在全國范圍內面向乘客、司機和各領域專家召開了124場意見征求會,截止12月10日,通過線上意見征集共收到137381份批評和建議。成立了由法律、安全、交通等專家組成的安全監督顧問委員會,為滴滴提供外腦支持。11月2日上線公眾評議會,對“醉酒乘客是否可以獨乘”、“網約車內是私人空間還是公共環境”等話題進行討論,為優化產品提供參考,參與討論和投票的用戶超過110萬人次。

我們深知,距離主管部門的要求和公眾的期望還有很大的差距,滴滴將嚴格按照《安全管理整改方案》逐步推進,由整改領導小組督促各業務主體及其分支機構堅決落實;感謝聯合檢查組的指導和整改要求,感謝廣大用戶和司機伙伴們的諒解,感謝社會各界參與共建和監督。

滴滴出行

2018年12月18日


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