第一章 連鎖經營業相關概述

第一節 連鎖經營概念及內涵

一、連鎖經營特點

二、連鎖經營的模式

三、連鎖經營的本質

四、連鎖經營的四個原則

第二節 連鎖經營模式的定義及主要特點

一、直營連鎖（Regular Chain簡稱RC）

二、特許連鎖（Franchise Chain簡稱FC）

三、自由連鎖（Voluntany Chain簡稱VC）

第三節 連鎖經營發展

一、連鎖經營體系

二、連鎖經營的技術集成

三、連鎖經營的管理控制

第四節 連鎖經營獲資本青睞的8大商規

一、市場前景

二、盈利模式

三、運營團隊

四、連鎖模式

五、業績指標

六、市場地位

七、擴張能力

八、管控能力

 

第二章 2012-2013年中國家電產業整體運行態勢分析

第一節 2012-2013年中國家電產業運行總況

一、中國家電產業的復蘇與升級

二、中國家電產業波動性分析

三、國家政策促進家電業的良性發展

四、中國三大家電產業群發展機制與模式比較

五、中國家電產業銷售渠道的演變與發展

六、中國家電產業發展需求態勢

第二節 近幾年中國家電產業數據監測（電視、冰箱、空調、手機、電腦）

一、2007-2013年中國家電產業運營經濟指標分析

二、2007-2013年中國家電產業部分產品產量分析

三、2006-2010年中國家電產業部分產品進出口數據分析

第三節 2012-2013年中國家電網絡市場運行解析

一、家電搜索指數

二、家電品牌關注度分析

三、家電產品分析

四、家電網民分析

五、家電銷售渠道分析

第四節 2012-2013年中國家電行業發展存在的問題

一、中國家電產業國際化的四大瓶頸

二、中國家電品牌發展面臨的困難

三、中國家電行業營銷中存在的盲點

四、中國家電產業對外貿易問題探討

第五節 中國家電行業發展的措施及策略建議

一、中國家電品牌發展戰略分析

二、促進中國家電行業轉型升級的政策措施

三、中國家電企業的主要營銷策略

 

第三章 2012-2013年中國家電連鎖運行環境分析

第一節 2012-2013年中國宏觀經濟環境分析

一、國民經濟運行情況GDP(季度更新)

二、消費價格指數CPI、PPI（按月度更新）

三、全國居民收入情況（季度更新）

四、恩格爾系數（年度更新）

五、工業發展形勢（季度更新）

六、固定資產投資情況（季度更新）

七、財政收支狀況（年度更新）

八、中國匯率調整（人民幣升值）

九、存貸款基準利率調整情況

十、存款準備金率調整情況

十一、社會消費品零售總額

十二、對外貿易&進出口

第二節 2012-2013年中國家電連鎖政策分析

一、家電業新規要點解讀（以舊換新、家電下鄉）

二、《連鎖店經營管理規范意見》

三、《家電專業店經營規范》

四、《零售商供應商公平交易管理辦法》

五、相關產業政策影響分析

第三節 2012-2013年中國家電連鎖社會環境分析

一、居民消費觀念

二、人們生活品質的提高

三、住房條件明顯改觀

四、80后結婚潮催火家電市場

 

第四章 2012-2013年中國家電連鎖業運營態勢分析

第一節 2012-2013年國際家電連鎖業運行總況

一、世界家電連鎖業發展的階段特征

二、美國家電連鎖業發展狀況

三、日本家電連鎖行業競爭激烈

四、英國家電連鎖業積極應對經濟寒流

五、韓國家電連鎖業價格戰升級

第二節 2012-2013年中國家電連鎖行業現狀綜述

一、近十年國內家電連鎖業發展演進

二、中國家電連鎖業開啟2.0時代

三、中國家電連鎖業發展的驅動因素

四、中國家電連鎖行業進入轉型期

五、中國家電連鎖商經營模式轉變

六、中國家電連鎖二三線城市家電市場現狀

第三節 2012-2013年中國家電連鎖業動態聚焦

一、家電連鎖搶灘電子商務

二、家電連鎖緊密攜手運營商合作日益緊密

三、家電連鎖渠道商主推明碼實價

第四節 2012-2013年中國家電連鎖業熱點問題探討

一、中國家電連鎖業發展的主要瓶頸

二、中國家電連鎖業面臨的兩大問題

三、家電連鎖企業與廠商關系惡化

四、家電連鎖業缺乏長期戰略規化

第五節 中國家電連鎖行業發展的對策

一、中國家電連鎖業發展壯大的建議

二、促進中國家電連鎖業發展的對策

三、家電連鎖的業態融合策略

 

第五章 2012-2013年中國家電連鎖業市場深度剖析

第一節 2012-2013年中國家電連鎖市場綜述

一、市場需求呈多元化 家電連鎖領跑優勢明顯

二、中國家電連鎖市場格局分析

三、中國家電連鎖企業發展模式面臨全面分化

四、中國家電連鎖首次涉足海外市場

第二節 2012-2013年家電連鎖三四級市場分析

一、中國家電連鎖業正向三四級市場滲透

二、2013年中國家電連鎖兩大巨頭發力三四級市場

三、區域家電連鎖企業期待合作共享三四級市場

四、家電連鎖企業進軍三四級市場面臨的主要問題

第三節 2012-2013年中國家電連鎖市場營銷解析析

一、中國家電連鎖市場營銷現狀分析

二、家電連鎖體驗營銷的意義及手法

三、家電連鎖賣場新年營銷含義及策略

四、中國家電連鎖企業營銷存在的不足

第四節 2012-2013年中國家電連鎖市場存在的問題及策略

一、家電連鎖的資金面臨危機

二、家電連鎖利潤獲取不當

三、家電連鎖全面占領市場有待時日

四、家電連鎖應積極挖掘新的利潤來源

 

第六章 2012-2013年中國家電連鎖的業態分析

第一節 家電連鎖業態闡述

一、普通店

二、旗艦店的定義及條件

三、家電連鎖主題店特征及定位

四、家電連鎖“3C+”發展

第二節 旗艦店

一、家電連鎖企業開設旗艦店的原因

二、中國家電旗艦店的特征

三、家電旗艦店贏得顧客的五大理由

四、家電旗艦店開設對廠商的影響

五、家電旗艦店建設需注意的事項

六、家電旗艦店的正確定位及發展方向

七、蘇寧發布首份家電旗艦店行業標準

第三節 3C＋

一、家電連鎖拓展3C領域的優勢

二、“3C融合”下家電連鎖業態的發展

三、3C模式使家電連鎖企業與PC企業雙贏

四、家電連鎖經營3C業務對IT業的影響

五、第五代3C+旗艦店模式助推家電連鎖業態升級

第四節 家電連鎖業態變化的主要方向

一、盈利模式的轉變

二、連鎖種類和規模的變化

三、終端推廣模式概念的更新

 

第七章 2012-2013年中國主要地區家電連鎖市場的發展分析

第一節 北京

一、北京家電連鎖門店的數量情況

二、北京家電連鎖的銷售情況

三、北京家電連鎖賣場的消費信貸情況

四、北京家電連鎖行業迎來開店高峰期

第二節 上海

一、上海家電連鎖的市場渠道

二、上海家電連鎖市郊區域競爭加劇

三、世博帶動上海家電連鎖市場銷售

四、歐洲最大家電連鎖超市在上海開店

第三節 深圳

一、深圳家電連鎖市場經營出現變革

二、深圳家電連鎖企業開始進軍北京

三、深圳有望成為家電連鎖業升級轉型的特區

第四節 廣州

一、廣州家電連鎖經營的市場綜述

二、廣州家電連鎖企業發展存在的瓶頸

三、廣州家電連鎖企業的發展對策

第五節 其他地區

一、武漢家電連鎖市場的發展環境

二、武漢家電連鎖異業聯盟的發展方式

三、安徽家電連鎖的發展布局

四、江西南昌家電連鎖市場的發展

 

第八章 2012-2013年中國家電連鎖市場競爭新格局透析

第一節 2012-2013年中國家電連鎖市場競爭總況

一、家電連鎖業步入寡頭壟斷時代

二、國內家電連鎖企業形成三大陣營

三、家電連鎖巨頭爭霸第三勢力乘機崛起

第二節 2012-2013年國內外家電連鎖巨頭競爭分析

一、外資家電連鎖聯手產業鏈，威脅國內格局

二、新整合時期中國家電連鎖巨頭的戰略博弈

三、家電連鎖巨頭做圈地運動

四、家電連鎖巨頭轉戰互聯網

第三節 2012-2013年中國家電連鎖業競爭形勢分析

一、家電連鎖業加快競爭模式創新

二、家電連鎖企業競爭焦點轉向服務

三、家電連鎖企業與制造商爭奪終端控制權

四、“順德家電”自建渠道避開市場競爭

第四節 2014-2019年中國家電連鎖企業競爭對策分析

一、家電連鎖業亟需提升“服務競爭力”

二、區域家電連鎖商打造競爭力的策略分析

三、家電連鎖零售商保持核心競爭力的對策

 

第九章 國內外家電連鎖業并購重組案例分析

第一節 百思買并購五星

一、百思買并購五星

二、百思買并購五星的原因

三、并購給五星的快速發展提供契機

四、百思買五星實施雙品牌策略

第二節 國美永樂合并

一、國美永樂合并進程

二、國美與永樂合并后的初步舉措

三、國美永樂合并的影響分析

四、新國美八項經營策略

第三節 國美托管大中

一、國美收購大中的原因

二、國美委托第三方托管大中的意義

三、國美收購大中對蘇寧的影響分析

四、國美托管大中的優勢及前景

第四節 蘇寧收購日本LAOX

一、蘇寧宣布收購日本企業LAOX

二、蘇寧收購LAOX的動機

三、中國家電連鎖企業首次涉足國外市場

四、蘇寧再度斥資1600萬增持LAOX股權

第五節 蘇寧收購香港鐳射

一、蘇寧宣布收購香港電器巨頭鐳射

二、蘇寧收購鐳射的動機

三、蘇寧收購鐳射是國際化戰略的實質起步

四、蘇寧完成收購正式進駐香港

第六節 蘇寧與國美并購案的總結及評述

一、家電連鎖業理性并購更為穩健持久

二、國美兩次并購案例的作用及經驗分析

三、蘇寧收購LAOX案例的不足評述

四、蘇寧收購鐳射案例顯示企業邁入成熟擴張

 

第十章 2012-2013年中國家電連鎖業的經營管理研究

第一節 家電連鎖業的經營管理概況

一、家電連鎖業向集約化經營模式轉型

二、中日家電連鎖企業經營管理的差異剖析

三、中國家電連鎖行業應選擇規模最適化發展模式

第二節 家電連鎖行業供應商分析

一、供應商的分類與特點

二、供應商評價選擇指標體系構建

三、供應商的跟蹤動態評價

第三節 家電連鎖行業的供應鏈管理分析

一、供應鏈管理理論簡述

二、家電零售連鎖行業供應鏈管理存在的主要問題

三、家電零售連鎖行業供應鏈管理的促進策略

第四節 家電連鎖業經營擴張面臨的主要風險及其規避措施

一、財務風險及防范措施

二、業務經營風險及防范措施

三、其它經營風險及防范措施

 

第十一章 2012-2013年國外家電連鎖巨頭企業運營狀況分析

第一節 百思買（BEST BUY）

一、百思買概況

二、百思買的發展歷程

三、Best Buy不斷調整策略適應市場變化

四、百思買的定制化商店戰略簡析

五、百思買探索在中國的經營模式

六、百思買悲情退出 外資家電連鎖品牌敲警鐘

第二節 電路城（Circuit City）

一、Circuit City簡介

二、Circuit City發展歷程

三、Circuit City市場地位下降的原因

四、Circuit City的市場再造行動簡析

第三節 日本山田電機

一、公司概況

二、山田電機經營狀況

三、山田電機搶灘中國家電銷售市場

四、企業發展戰略分析

第四節 日本榮電集團

一、公司概況

二、榮電集團經營狀況

三、2013年榮電集團以環境經營為主線

四、企業發展戰略分析

第五節 英國DSG國際公司

一、公司概況

二、DSG國際經營及發展戰略

第六節 日本小島電氣

一、公司概況

二、小島電器經營及發展戰略

第七節 KESA電子公司

一、公司概況

二、Kesa電器經營及發展戰略

 

第十二章 2012-2013年中國家電連鎖巨頭企業運營財務狀況分析

第一節 蘇寧電器（002024）

一、公司概況

二、蘇寧電器發展模式簡析

三、蘇寧電器積極推進新時期戰略轉型

四、企業運營財務指標分析

第二節 國美電器

一、公司概況

二、國美電器采購模式分析

三、國美電器的營銷特色

四、國美電器經營狀況分析

第三節 順電連鎖

一、公司概況

二、順電打造速度與健康并重的泛家電連鎖

三、順電公司開店速度明顯加快

四、深圳順電建成40億元級家電配送中心

第四節 匯銀家電

一、公司概況

二、匯銀家電成功登陸香港主板市場

三、匯銀家電連鎖發展經驗借鑒

第五節 大商電器

一、公司概況

二、大商電器創新家電連鎖企業發展模式

三、大商電器深耕河南市場成果豐碩

 

第十三章 2014-2019年中國家電連鎖業前景預測

第一節 2014-2019年中國家電產業前景預測

一、中國家電行業未來發展格局

二、中國家電業發展趨勢分析

三、中國家電市場品牌發展預測

四、“十二五”家電產業發展思路及目標

第二節 2014-2019年中國家電連鎖業發展展望

一、中國家電零售連鎖市場發展空間大

二、中國家電連鎖市場的三大趨勢

三、2014-2019年中國家電連鎖行業預測分析

 

第十四章 2014-2019年中國家電連鎖行業投資戰略研究

第一節 2012-2013年中國家電連鎖投資概況

一、家電連鎖投資環境

二、百貨和家電連鎖仍是投資亮點

第二節 2012-2013年中國家電連鎖行業投資周期分析

一、經濟周期

二、增長性與波動性

三、成熟度分析

第三節 2014-2019年中國家電連鎖行業投資機會分析

一、家電連鎖投資潛力分析

二、家電連鎖投資吸引力分析

第四節 2014-2019年中國家電連鎖行業投資風險預警

一、市場運營機制風險

二、市場競爭風險

三、金融風險

四、進退入壁壘

第五節 中研普華專家投資建議

 

第十五章 家電連鎖企業管理策略建議

第一節 市場策略分析

一、家電連鎖價格策略分析

二、家電連鎖渠道策略分析

第二節 銷售策略分析

一、媒介選擇策略分析

二、產品定位策略分析

三、企業宣傳策略分析

第三節 對我國家電連鎖品牌的戰略思考

一、家電連鎖實施品牌戰略的意義

二、家電連鎖企業品牌的現狀分析

三、我國家電連鎖企業的品牌戰略

四、家電連鎖品牌戰略管理的策略

 

圖表目錄

圖表：2005-2013年中國GDP總量及增長趨勢圖

圖表：2010-2013年中國月度CPI、PPI指數走勢圖

圖表：2005-2013年中國城鎮居民可支配收入增長趨勢圖

圖表：2005-2013年中國農村居民人均純收入增長趨勢圖

圖表：2000-2013年中國城鄉居民恩格爾系數走勢圖

圖表：2010-2013年中國工業增加值增速統計

圖表：2005-2013年中國全社會固定投資額走勢圖

圖表：2005-2013年中國財政收入支出走勢圖 單位：億元

圖表：近期人民幣匯率中間價（對美元）

圖表：2010-2013中國貨幣供應量月度數據統計

圖表：2005-2013年中國外匯儲備走勢圖

圖表：1990-2013年央行存款利率調整統計表

圖表：1990-2013年央行貸款利率調整統計表

圖表：中國歷年存款準備金率調整情況統計表

圖表：2005-2013年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖

圖表：2005-2013年中國貨物進出口總額走勢圖

圖表：2005-2013年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖

圖表：2000-2013年中國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖

圖表：2000-2013年中國總人口數量增長趨勢圖

圖表：2013年人口數量及其構成

圖表：2011-2013年中國普通高等教育、中等職業教育及普通高中招生人數走勢圖

圖表：2010-2013年中國廣播和電視節 目綜合人口覆蓋率走勢圖

圖表：2000-2013年中國城鎮化率走勢圖

圖表：2011-2013年中國研究與試驗發展（R&D）經費支出走勢圖

圖表：2013年家電行業搜索指數

圖表：2013年家電品牌關注度排行

圖表：2013年大小家電搜索指數

圖表：2013年家電產品關注度排行

圖表：2013年TOP5大家電產品搜索指數

圖表：2013年TOP5小家電產品搜索指數

圖表：2013年空調品牌關注度排行

圖表：2013年TOP5空調品牌搜索指數

圖表：2013年空調匹數關注度

圖表：2013年網民檢索的空調類型（變頻&定頻）

圖表：2013年電視機品牌關注度排行

圖表：2013年TOP5電視機品牌搜索指數

圖表：2013年電視機尺寸關注度排行

圖表：2013年電視機類型關注度

圖表：2013年液晶電視機品牌關注度排行

圖表：2013年熱水器品牌關注度排行

圖表：2013年TOP5熱水器品牌搜索指數

圖表：2013年熱水器類型關注度

圖表：2013年太陽能熱水器品牌關注度排行

圖表：2013年電冰箱品牌關注度排行

圖表：2013年TOP5電冰箱品牌搜索指數

圖表：2013年電冰箱類型關注度

圖表：2013年音響&家庭影院品牌關注度排行

圖表：2013年TOP5音響&家庭影院品牌搜索指數

圖表：2013年洗衣機品牌關注度排行

圖表：2013年TOP5洗衣機品牌搜索指數

圖表：2013年小家電品牌關注度排行

圖表：2013年小家電產品關注度排行

圖表：2013年豆漿機品牌關注度排行

圖表：2013年電磁爐品牌關注度排行

圖表：2013年微波爐品牌關注度排行

圖表：2013年油煙機品牌關注度排行

圖表：2013年燃氣灶品牌關注度排行

圖表：2013年搜索貫穿家電購買與使用全過程

圖表：2013年家電網民關注信息指向

圖表：2013年家電網民關注信息排行

圖表：2013年11-12月家電網民搜索周期

圖表：2013年家電網民省份分布

圖表：2013年家電網民興趣愛好

圖表：2013年家電賣場關注度

圖表：2013年國美和蘇寧搜索指數

圖表：2013年關注國美和蘇寧產品的用戶占比

圖表：2013年國美和蘇寧網民Top20省份分布

圖表：2013年主要家電網購渠道搜索指數

圖表：2013年家電網購網民Top20省份分布

圖表：2013年四大網購渠道網民興趣愛好

圖表：供應鏈分類矩陣

圖表：供應商的不同特點

圖表：戰略性供應商績效評價指標體系

圖表：對供應商供應績效的評價

圖表：2014-2019年洗衣機發展趨勢預測

圖表：2014-2019年冰箱發展趨勢預測

圖表：2014-2019年液晶電視發展趨勢預測

圖表：2014-2019年中國電視市場品牌預測排行榜

圖表：2014-2019年中國空調市場品牌預測排行榜

圖表：2014-2019年中國洗衣機市場品牌預測排行榜

圖表：2014-2019年中國家電行業產品銷售規模預測