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第一部分 產業環境透視 第一章 高校后勤行業發展綜述????? 1 第一節 高校后勤行業定義及分類???? 1 一、后勤管理定義?????? 1 二、高校后勤組成環節與界定??? 1 三、行業特點及重要性分析?????? 2 四、我國高校現行物業管理與傳統房管的比較?????? 4 第二節 可行性研究???? 8 一、后勤服務單位分類改革的背景??? 8 二、后勤服務單位分類改革的主要思路??? 8 三、后勤服務單位分類改革的可行性分析?????? 10 第三節 最近3-5年中國高校后勤行業經濟指標分析????? 11 一、贏利性??? 11 二、成長速度?????? 12 三、附加值的提升空間?????? 13 四、進入壁壘／退出機制??? 14 五、風險性??? 14 六、行業周期?????? 15 七、競爭激烈程度指標?????? 16 八、行業及其主要子行業成熟度分析?????? 16 第四節 高校后勤行業產業鏈分析???? 17 一、產業鏈結構分析??? 17 二、主要環節的增值空間??? 18 三、與上下游行業之間的關聯性?????? 19 四、行業產業鏈上游相關行業分析??? 19 五、行業下游產業鏈相關行業分析??? 26 六、上下游行業影響及風險提示?????? 28
第二章 高校后勤行業市場環境及影響分析 29 第一節 高校后勤行業政治法律環境（P）?????? 29 一、行業管理體制分析?????? 29 二、行業主要法律法規?????? 31 三、高校后勤行業標準?????? 50 四、行業及相關發展規劃解讀??? 74 五、政策環境對行業的影響?????? 77 第二節 行業經濟環境分析（E）?????? 84 一、宏觀經濟形勢分析?????? 84 二、宏觀經濟環境對行業的影響分析?????? 88 第三節 行業社會環境分析（S）?????? 89 一、高校后勤產業社會環境?????? 89 二、社會環境對行業的影響?????? 90 三、高校后勤產業發展對社會發展的影響?????? 91 第四節 行業技術環境分析（T）?????? 100 一、高校后勤技術發展水平?????? 100 二、高校后勤技術發展分析?????? 102 三、行業主要技術發展趨勢?????? 104 四、技術環境對行業的影響?????? 104
第三章 國際高校后勤行業發展分析及經驗借鑒?????? 106 第一節 全球高校后勤市場總體情況分析? 106 一、全球高校后勤行業的發展特點??? 106 二、全球高校后勤市場結構?????? 107 三、全球高校后勤行業發展分析?????? 107 四、全球高校后勤行業競爭格局?????? 111 五、全球高校后勤市場區域分布?????? 111 六、國際重點高校后勤企業運營分析?????? 117 第二節 全球主要國家（地區）市場分析? 120 一、美國?????? 120 二、德國?????? 122 三、法國?????? 124 四、英國?????? 124 五、其他國家地區?????? 127
第二部分 行業深度分析 第四章 我國高校后勤行業運行現狀分析???? 136 第一節 我國高校后勤行業發展狀況分析? 136 一、我國高校后勤行業發展階段?????? 136 二、我國高校后勤行業發展總體概況?????? 136 三、我國高校后勤行業發展特點分析?????? 139 四、我國高校后勤行業商業模式分析?????? 143 第二節 高校后勤行業發展現狀? 145 一、我國高校后勤行業市場規模?????? 145 二、我國高校后勤行業發展分析?????? 145 第三節 高校后勤市場情況分析? 149 一、中國高校后勤市場總體概況?????? 149 二、中國高校后勤服務市場發展分析?????? 154 三、中國高校后勤服務市場走向?????? 155 第四節 我國高校后勤市場價格走勢分析? 157 一、高校后勤市場定價機制組成?????? 157 二、高校后勤市場價格影響因素?????? 160 三、高校食堂原材料市場走勢分析??? 160 四、高校后勤產品售價走勢分析?????? 161
第五章 我國高校后勤行業整體運行指標分析??? 166 第一節 中國高校后勤行業總體規模分析? 166 一、企業數量結構分析?????? 166 二、從業人員規模分析?????? 167 三、行業資產規模分析?????? 167 第二節 我國各類高校統計? 168 一、重點大學?????? 168 二、大學本科?????? 168 三、大學專科?????? 168 第三節 我國高校后勤主體分類指標分析? 169 一、普通高校指標統計?????? 169 二、成人高校指標統計?????? 170 第四節 我國高校后勤行業經濟指標? 171 一、高校后勤經費來源組成結構?????? 171 二、高校后勤行業投入與產出分析??? 172
第六章 2016-2021年高校后勤市場供需形勢分析??? 178 第一節 高校后勤供需平衡狀況分析? 178 一、食堂資源構成及原材料自有比例?????? 178 二、我國高校后勤行業供給情況?????? 179 三、我國高校后勤行業需求情況?????? 180 四、我國高校后勤行業供需平衡分析?????? 180 第二節 高校后勤服務市場應用及需求預測???? 180 一、高校后勤服務應用市場總體需求分析?????? 180 二、2016-2021年高校后勤行業領域需求量預測?? 183 三、高校后勤行業重點分類需求分析預測?????? 183
第三部分 市場全景調研 第七章 高校后勤總體及細分行業發展分析及預測??? 184 第一節 中國高校后勤行業細分市場結構分析? 184 一、高校后勤行業市場結構現狀分析?????? 184 二、高校后勤行業細分結構特征分析?????? 184 三、高校后勤行業細分市場發展概況?????? 185 四、高校后勤行業市場結構變化趨勢?????? 187 五、高校后勤行業總體結構發展趨勢分析?????? 189 第二節 高校餐飲服務市場分析及預測???? 193 一、餐飲服務管理發展改革分析?????? 193 二、高校餐飲服務管理的特點、性質和原則??? 194 三、高校餐飲服務管理的作用??? 195 第三節 學生與教職工宿舍管理發展分析及預測???? 198 一、宿舍管理改革分析?????? 198 二、學生與教職工宿舍管理的特點、性質和原則??? 201 三、公寓樓宿舍管理的作用?????? 203 四、學生與教職工宿舍管理的重點及趨勢分析?????? 204 五、學生與教職工宿舍管理的市場化走勢?????? 205 第四節 教學樓服務市場分析及預測? 207 一、教學樓服務發展改革分析??? 207 二、教學樓服務的特點、性質和原則?????? 208 三、教學樓服務的作用?????? 209 四、教學樓服務的重點及趨勢分析??? 210 第五節 校園保潔與綠化發展分析及預測? 211 一、校園保潔與綠化發展特點分析??? 211 二、校園保潔與綠化性質??? 211 三、校園保潔與綠化的作用?????? 212 四、校園保潔與綠化的重點及趨勢分析??? 214 第六節 修繕服務發展分析及預測???? 216 一、修繕服務發展特點分析?????? 216 二、修繕服務管理體系構建形式?????? 217 三、修繕服務發展情況分析?????? 217 四、修繕服務的重點及趨勢分析?????? 218 五、修繕服務的市場化走勢?????? 219 第七節 水電供給服務發展分析及預測???? 219 一、水電供給服務發展改革分析?????? 219 二、水電供給服務的特點、性質和原則??? 220 三、水電管理服務與學校管理協調性總結?????? 220 四、水電供給服務管理重點及策略分析??? 220 五、水電供給服務的市場化走勢?????? 221 第八節 校園安全保障管理發展分析及預測???? 223 一、校園安全保障管理發展改革分析?????? 223 二、校園安全保障管理的特點、性質和原則??? 223 三、校園安全保障管理的作用??? 225 四、校園安全保障管理的重點及趨勢分析?????? 225 五、校園安全保障管理的市場化走勢?????? 226 第九節 高校醫療發展分析及預測???? 226 一、高校校醫院處境難題分析??? 226 二、高校醫療保健管理體系策略?????? 227 三、中研普華：高校醫療服務隊伍發展的建議?????? 229 四、醫療改革對高校醫療的影響?????? 229 五、高校醫療服務管理的重點及趨勢分析?????? 230
第八章 我國高校后勤行業重點財務管理趨勢及策略分析????? 233 第一節 高校后勤餐飲財務管理分析? 233 一、高校后勤餐飲財務分析?????? 233 二、高校后勤餐飲財務管理指標?????? 236 三、高校學生餐廳財務管理范疇?????? 250 四、高校餐飲成本控制管理?????? 261 第二節 高校行政后勤財務管理分析? 267 一、高校行政后勤財務分析?????? 267 二、高校行政管理范疇?????? 268 三、高校行政后勤管理成本控制管理?????? 269 第三節 高校公共后勤財務管理分析? 270 一、高校公共管理范疇?????? 270 二、高校公共后勤管理成本控制管理?????? 271
第四部分 競爭格局分析 第九章 高校后勤行業區域市場競爭分析???? 273 第一節 中國高校后勤重點區域市場分析預測? 273 一、行業總體區域結構特征及變化??? 273 二、高校后勤區域市場分析?????? 277 第二節 高校后勤重點省市發展及趨勢???? 279 一、江蘇?????? 279 二、上海?????? 290 三、天津?????? 292 四、重慶?????? 293 五、北京?????? 295 六、四川?????? 296 七、湖北?????? 298 八、安徽?????? 300
第十章 2016-2021年高校后勤行業競爭形勢分析??? 302 第一節 行業總體市場競爭狀況分析? 302 一、高校后勤行業競爭結構分析?????? 302 二、高校后勤行業企業間競爭格局分析??? 303 三、高校后勤行業集中度分析??? 305 四、高校后勤行業SWOT分析? 305 第二節 中國高校后勤行業競爭格局綜述? 312 一、高校后勤行業競爭概況?????? 312 二、中國高校后勤行業競爭力分析??? 313 三、中國高校后勤競爭力優勢分析??? 315 四、高校后勤行業主要企業競爭力分析??? 316 第三節 高校后勤行業競爭格局分析? 317 一、國內外高校后勤競爭分析??? 317 二、我國高校后勤市場競爭分析?????? 321 三、國內高校擴建項目分析?????? 322
第十一章 高校后勤行業領先企業經營形勢分析?????? 325 第一節 中國高校后勤企業總體發展狀況分析? 325 一、高校后勤企業主要類型?????? 325 二、高校后勤企業資本運作分析?????? 325 三、高校后勤企業國際競爭力分析??? 326 第二節 中國領先高校后勤企業經營形勢分析? 328 一、武漢大學后勤服務集團?????? 328 二、天津理工大學后勤集團?????? 330 三、中國礦業大學后勤服務集團?????? 332 四、浙江大學后勤集團?????? 334 五、上海交通大學后勤集團?????? 336 六、遼寧大學后勤發展集團?????? 339 七、南昌大學后勤服務集團?????? 340 八、中國人民大學后勤集團?????? 342 九、中南大學后勤集團?????? 345 十、北京理工大學后勤集團?????? 347 十一、南京大學后勤服務集團??? 348 十二、蘭州大學后勤集團??? 351 十三、中國海洋大學后勤集團??? 352 十四、中國石油大學（北京）后勤服務總公司?????? 353 十五、云南大學后勤集團??? 354 十六、安徽財經大學后勤服務集團??? 355 十七、安徽師范大學后勤集團??? 356 十八、上海大學后勤集團??? 357 十九、西安電子科技大學后勤服務集團??? 358 二十、長安大學后勤集團??? 359 二十一、暨南大學后勤集團?????? 360 二十二、鄭州大學后勤集團?????? 362 二十三、蘇州科技學院后勤服務總公司??? 364 二十四、四川大學后勤集團?????? 364 二十五、山東科技大學后勤服務總公司??? 366 二十六、成都大學后勤服務公司?????? 368 二十七、合肥工業大學后勤服務集團?????? 369 二十八、溫州大學后勤集團公司?????? 370 二十九、廈門大學后勤集團?????? 372 三十、同濟大學后勤集團??? 374
第五部分 發展前景展望 第十二章 2016-2021年高校后勤行業前景及趨勢預測??? 376 第一節 2016-2021年高校后勤市場發展前景 376 一、2016-2021年高校后勤市場發展潛力?????? 376 二、2016-2021年高校后勤市場發展前景展望?????? 377 三、2016-2021年高校后勤細分行業發展前景分析?????? 379 第二節 2016-2021年高校后勤市場發展趨勢預測 381 一、2016-2021年高校后勤行業發展趨勢?????? 381 二、2016-2021年高校后勤市場規模預測?????? 384 三、2016-2021年智能后勤的發展趨勢分析?? 384 第三節 2016-2021年中國高校后勤行業供需預測 388 一、2016-2021年中國高校后勤行業供給預測?????? 388 二、2016-2021年中國高校后勤行業需求預測?????? 389
第十三章 2016-2021年高校后勤行業投資價值評估分析?????? 390 第一節 高校后勤行業投資特性分析? 390 一、高校后勤行業進入壁壘分析?????? 390 二、高校后勤行業盈利因素分析?????? 391 三、高校后勤行業盈利模式分析?????? 393 第二節 2016-2021年高校后勤行業發展的影響因素???? 394 一、有利因素?????? 394 二、不利因素?????? 397
第十四章 2016-2021年高校后勤行業面臨的困境及對策?????? 400 第一節 高校后勤行業面臨的困境???? 400 一、中國高校后勤行業發展的主要困境??? 400 二、與科學發展觀的一致性缺失?????? 402 三、高校現代化行政管理弊端??? 404 第二節 高校后勤企業面臨的困境及對策? 408 一、重點高校后勤企業面臨的困境及對策?????? 408 二、中小高校后勤企業發展困境及策略分析??? 409 三、國內高校后勤企業的出路分析??? 409 第三節 中國高校后勤行業存在的問題及對策? 410 一、中國高校后勤行業存在的問題??? 410 二、高校后勤行業發展的建議對策??? 412 三、市場的重點客戶戰略實施??? 414 第四節 中國高校后勤市場發展面臨的挑戰與對策? 416 一、中國高校后勤市場發展面臨的挑戰??? 416 二、中國高校后勤市場發展的對策??? 418 三、高校后勤飲食服務面臨的問題與對策?????? 419 四、中研普華建議?????? 423
第十五章 研究結論及發展建議????? 425 第一節 高校后勤行業研究結論及建議???? 425 一、關于實現高校后勤科學發展的思考??? 425 二、建設新型高校后勤保障體系的目標??? 427 第二節 高校后勤主要細分行業研究結論及建議???? 428 一、教學后勤研究結論及建議??? 428 二、行政后勤研究結論及建議??? 430 三、生活后勤研究結論及建議??? 430 四、公共后勤研究結論及建議??? 432 第三節 中研普華高校后勤行業發展建議? 434 一、行業發展策略建議?????? 434 二、行業投資方向建議?????? 436 三、行業投資方式建議?????? 439
圖表目錄 圖表：我國高校現行物業管理與傳統房管的比較??? 8 圖表：重點任務及試點地區、學校一覽表?????? 45 圖表：工程造價指標匯總??? 73 圖表：分部分項工程造價指標??? 74 圖表：措施項目造價指標??? 74 圖表：美、德、法三國高校后勤管理比較?????? 111 圖表：美國公立高校經費來源情況??? 121 圖表：德國公立高校經費來源情況??? 123 圖表：英國高校經費來源情況??? 127 圖表：2010-2015年高校后勤市場規模情況?? 145 圖表：高校后勤行業人員年齡結構分析??? 153 圖表：高校后勤行業人員學歷情況??? 153 圖表：高校后勤行業人員編制情況??? 153 圖表：不同性別大學生進食早餐頻率比較?????? 161 圖表：不同性別大學生早餐營養質量比較?????? 162 圖表：高校后勤經營模式占比??? 166 圖表：2012-2015年高校后勤從業人數?? 167 圖表：2012-2015年高校后勤行業資產規模?? 167 圖表：2015年高校后勤行業企業盈虧分析???? 168 圖表：2015年我國普通高校在校學生數統計? 169 圖表：2015年我國普通高校保有面積總量???? 169 圖表：2015年成人高校指標統計???? 170 圖表：高校后勤生均成本分析??? 177 圖表：高校食堂原材料來源?????? 179 圖表：2012-2015年高校后勤行業供給情況?? 179 圖表：2012-2015年高校后勤行業需求情況?? 180 圖表：2016-2021年高校后勤行業需求市場規模預測?? 183 圖表：天津理工大學后勤管理處組織構成情況?????? 331 圖表：浙江大學后勤集團后勤構架情況??? 335 圖表：南昌大學后勤服務集團機構設置情況??? 341 圖表：中國人民大學后勤集團組織機構設置情況??? 342 圖表：中南大學后勤集團組織設置情況表?????? 346 圖表：南京大學后勤服務集團組織結構情況??? 348 圖表：上海大學后勤集團組織結構設置情況??? 358 圖表：暨南大學組織機構設置情況??? 361 圖表：山東科技大學后勤服務總公司組織結構?????? 367 圖表：溫州大學后勤集團組織結構情況??? 371 圖表：2016-2021年研究生在校人數規模預測?????? 376 圖表：2016-2021年本專科在校人數規模預測?????? 377 圖表：2016-2021年高校后勤市場規模預測?? 384 圖表：2016-2021年高校后勤市場供給預測?? 388 圖表：2016-2021年高校后勤市場需求預測?? 389
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