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第一章 it外包的相關概述 第一節 it服務的介紹 一、it服務的定義 二、it服務的內容 三、it服務的形式 第二節 it外包的概念、內容及形式 一、it外包的定義 二、it外包的內容 三、it外包的主要形式 第三節 it外包的其他方面介紹 一、it外包服務的重要性 二、it外包的利弊分析 三、中國it外包服務的初始
第二章 2015-2017年中國it服務業運行狀況分析 第一節 2015-2017年世界it服務業發展概況 一、韓國投資it服務業領域分析 二、俄羅斯軟件與it服務業產值分析 三、中國印度成亞太地區it服務發展最快市場 四、印度it服務業發展面臨的挑戰 第二節 2015-2017年中國it服務業的發展現狀分析 一、中國it服務業已進入快速發展期 二、中國it服務業的主要商業模式 三、中國it服務市場規模分析 第三節 2015-2017年中國主要城市it服務業的發展 一、2017年深圳擬建全國首家it外包服務基地 二、香港成為北京it服務外包貿易主要地區 三、北京it服務業發展戰略分析 第四節 2015-2017年中國it服務業的問題及對策分析 一、軟件業結構不良影響我國it服務業優勢發揮及對策 二、中國it服務商要走出國門必須提高綜合能力
第三章 2015-2017年國外it外包服務產業運行狀況分析 第一節 2015-2017年全球it外包服務市場發展概況 一、全球it外包服務行業回顧 二、海外it外包率低 三、歐美it外包的幾種業務模式 第二節 2015-2017年全球it外包服務市場分析 一、全球it外包的潛在市場規模巨大 二、2017年亞太it外包市場將達160億美元 三、2017年it服務外包仍是全球服務外包市場主導 第三節 2018-2023年世界it外包產業發展趨勢分析
第四章 2015-2017年全球it外包服務主要國家運行透析 第一節 印度 一、印度在it外包領域獨領風騷 二、金融危機為印度it外包敲響警鐘 三、中國成印度it外包業最大威脅 四、金融危機下中印it外包優劣勢對比 第二節 日本 一、日本it外包市場持續擴大 二、日本it外包市場規模分析 三、日本it外包市場受印度軟件業者青睞 第三節 其他國家 一、墨西哥it服務外包業發展有喜有憂 二、越南成為全球it外包市場上的“黑馬”
第五章 2015-2017年中國it外包產業運行環境分析 第一節 2015-2017年中國it外包相關政策分析 一、中國it服務產業逐漸受到各級政府重視 二、2017年國家政策扶持it服務業發展 三、中國it服務市場發展驅動因素 第二節 2015-2017年中國宏觀經濟環境分析?? 一、中國gdp分析 二、中國經濟受金融危機影響分析 三、2017年中國經濟發展走勢展望 第三節 2015-2017年中國it外包產業社會環境分析
第六章 2015-2017年中國it外包服務產業運行動態分析 第一節 2015-2017年中國it外包服務產業發展綜述 一、中國it外包服務市場由初級階段向市場細分過度 二、中國it外包市場已形成兩軍對壘 三、中國it外包企業的歐美長征 第二節 2015-2017年中國it外包服務的發展分析 一、2017年中國it外包市場金融企業需求逐步增加 二、2017年中國it服務外包市場發展狀況 三、2017年中國it外包趕超印度機遇來臨 第三節 2015-2017年中國it外包發展的問題及對策分析 一、三個因素阻礙中國企業it外包能力提升 二、中國it外包服務業亟待打破人才瓶頸 三、中小企業it外包服務發展的問題及挑戰 四、我國應打造有中國特色的it外包服務 五、中國it外包營銷模式的探討
第七章 2015-2017年中國it外包產業市場運行態勢分析 第一節 2015-2017年中國it外包產業發展綜述 一、it產業的普及發展催生it外包市場成熟 二、it外包服務市場已成為中國it市場增長最快領域 三、需求增長等因素促進it外包業務發展 第二節 2015-2017年中國it外包產業運行資訊分析 一、國家鼓勵政策提振大連it外包業 二、彈性運用it外包策略 三、ibm獲家樂福2.5億美元it外包合同 第三節 2015-2017年中國政府行業it外包服務發展機遇 一、政策促進it外包服務成為新的增長點 二、對辦公信息系統的需求越來越趨向節約高效 三、對it外包服務的接受度和利用率逐漸提高 四、視音頻會議系統需求由廣度向深度轉化
第八章 2015-2017年中國it外包產業市場競爭格局分析 第一節 2015-2017年中國it外包產業競爭現狀分析 一、“中國服務”開創全球it外包新格局 二、金融危機誘發競爭機會 三、it外包技術競爭分析 第二節 2015-2017年中國部分城市it外包服務分析 一、香港成為北京it服務外包貿易主要地區 二、上海it外包市場的swot分析 三、2017年深圳擬建全國首家it外包服務基地 四、2017年南昌在it服務外包市場分得“一杯羹” 五、2017年廣州首個歐洲it服務外包中心將投入使用 第三節 2015-2017年中國it外包產業提升競爭力策略分析
第九章 2015-2017年中國it外包產業重點企業運行競爭力分析 第一節 ibm 一、公司簡介 二、ibm與客戶it外包合作成功的合作法則 三、ibm傾力布局中國it外包市場 四、云計算中心將成為ibm主要it外包服務手段 第二節 hp 一、公司簡介 二、惠普it外包服務的發展概況 三、惠普it外包從中國反攻全球客戶 四、2017年惠普晉身全球第二大it服務提供商 五、2017年惠普聯手江蘇電信拓展it外包市場 第三節 eds 一、公司簡介 二、2017年eds在華設立全球it外包服務中心 三、2017年eds與湖北在it外包業開展戰略合作 四、2017年eds與殼牌簽署全球it外包合約 第四節 中企動力科技集團股份有限公司 一、公司簡介 二、中企動力的發展優勢及經驗 三、中企動力領跑中國it服務外包市場 第五節 神州數碼控股有限公司 一、公司簡介 二、2017年神州數碼與萬盛共謀金融it外包服務 三、2017年神州數碼轉型外包服務穩定前進 第六節 北京華勝天成科技股份有限公司 一、企業簡介 二、華勝天成收購asl 進軍大中華it服務市場 三、it服務拉動華勝天成業績增長 四、企業主要財務指標分析
第十章 2018-2023年中國it外包市場發展前景趨勢分析 第一節 2018-2023年中國it服務市場前景分析 一、2017年中國it服務市場發展展望 二、未來幾年中國it服務市場仍將保持增長態勢 三、2018-2023年中國it服務市場規模預測 四、it外包與it培訓在金融危機中將受益最大 第二節 2018-2023年中國it外包市場的發展前景及趨勢 一、未來中國it外包市場前景廣闊 二、2017年it外包業務發展受三大因素影響 三、中國將取代印度成為it外包中心 四、中國it外包服務的發展趨勢 五、it外包未來將提升傳統電信業價值 第三節 2018-2023年中國it外包市場盈利預測分析
第十一章 2018-2023年中國it外包產業投資機會與風險分析 第一節 2018-2023年中國it外包產業投資環境分析 一、宏觀經濟預測分析 二、金融危機影響分析 第二節 2018-2023年中國it外包產業投資機會分析 第三節 2018-2023年中國it外包風險的規避分析 一、明確it外包范圍 二、對外包商進行綜合評估 三、注重外包合同管理及細節變更 四、通過it監理進行質量評估
圖表目錄：（部分） 圖表：it服務業的構成 圖表：2017年中國it服務市場規模及增長 圖表：當前的產業政策不滿足it服務業的發展 圖表：it服務業范圍的分析框架 圖表：it服務業研究的分析模型 圖表：已有政策對it服務業的支持 圖表：it服務業需要的政策 圖表：已使用it外包服務的種類 圖表：2017年1季度中國it外包市場垂直行業市場份額 圖表：2017年第1季度中國it外包市場廠商份額 圖表：2017年第2季度中國it外包市場廠商份額 圖表：2017年第2季度中國it外包市場垂直行業分析 圖表：六大數字透視2017年中國經濟走勢 圖表：2017年中國服務商it外包業務收入排名前5 圖表：2018-2023年中國it外包細分行業增長狀況及預測 圖表：2018-2023年中國it服務市場規模預測
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