在今天的移動產品中,智能手機已然成為主流,并且隨著技術的發展和網絡的普及,功能手機必然為智能機所取代。然而仔細探究會發現,功能手機仍為不少用戶所青睞,存在很大市場,而且所占比重不低,且市場需求尚有發展空間。
看似已被市場淘汰的功能手機,其實在許多細分市場中都存在著需求。除中國市場之外,功能機在其他國家和地區同樣擁有市場潛力。因此,短時間內智能機還不能夠完全取代功能機。
盡管如此,功能機的衰落仍是不可避免的趨勢,所以手機廠商不能將其當作“救命稻草”,順應時代發展新業務才是正確的選擇。
一、功能機市場份額上億,用戶需求依然存在
根據美國數據調研機構SA(Strategy Analytics)發布的2016年全球功能手機出貨量統計報告顯示,2016年全球功能手機出貨量約為3.96億部。
其中,三星出貨量排名第一,達5230萬部,占比13.2%。隨后是諾基亞,出貨量為3530萬部,占比8.9%。排名第三的則是TCL阿爾卡特,出貨量2790萬部,占比7%。
要知道,去年全球智能手機的出貨量為14.7億部,達到歷史峰值。因此,3.96億部的功能機出貨量可以說是相當令人驚訝的。由此可見,功能機市場不僅沒像人們常規印象中那樣走衰退趨勢,甚至可能還在增長。導致這種現象的因素絕對不僅僅是人們常說的“情懷消費”,還有更深層的原因值得探究。
第一,功能機的用戶體驗比較獨特。
智能手機有著繁多的功能,但這些功能非常容易分散注意力。在工作、看書、寫文章等場景之下,需要一個相對安靜封閉的環境。然而智能手機中五花八門的內容很難讓人專注做一件事。
此時,功能機的優勢就得以顯現。沒有3G、4G網絡,功能簡單粗暴但實用,而且價格極低,一般都在幾百元左右。在低端市場中,功能機占據絕對優勢。
在這個浮躁的社會,功能機能夠暫時隔絕外界的喧囂,集中注意力,同時消除了智能手機因式樣嚴重趨同化而帶來的審美疲勞。而且功能機的實體鍵盤在打字過程中可以提供物理反饋感覺,屏幕小巧不易碎,給用戶以獨特的體驗。
第二,細分市場需求旺盛。
功能機市場被智能手機嚴重擠壓,但在細分市場中,仍占據重要地位。在父母那代人中,還是傾向于使用功能機。筆者曾想為父親購置一部智能手機,以替代父親使用了三年的功能機,但被拒絕了,理由是“用著不麻煩,而且充一次電能用好幾天”。
對于中老年用戶群體來講,價格低、功能簡便且續航時間長是他們青睞功能機的主因。盡管中國的移動用戶數量飛速增長,但沒有手機的人仍數以億計。而在擁有手機的人中,也并非全部需要手機的聯網及附加功能。因此,功能機原始功能的強悍恰好滿足了這部分需求。
除了中老年市場,備用機市場也是細分市場中的重要組成部分?,F在,許多人都有兩部手機,防止因電量不足而誤事。由于電池技術的局限,智能手機的續航能力一直不夠強,由此催生了備用機市場。功能機彌補了這一短板,因此在備用機市場上占據了很大份額。外觀小巧攜帶方便,而且待機時間超長,是備用機的最佳選擇。
此外,一些特殊行業對功能機也有需求。比如在村鎮及偏遠地區工作的郵遞員、礦工、高壓線檢測人員等。這些地區大都未能普及網絡,所以信號強悍的功能機很有市場。
第三,功能機利潤率較高。
目前,許多廠商仍在做功能機。一方面,市場需求是主要的驅動因素。另一方面,功能機其實存在著不小的利潤空間。2013年諾基亞發布的1050利潤高達29%,而業內人士也表示,盡管功能機的利潤絕對值低,但利潤率其實和智能手機不相上下。
中國的智能手機市場非常特殊,許多人甚至都沒用過功能機就用上了智能手機。與此同時,中國市場斷層嚴重,一方面是智能手機的普及,另一方面細分市場對功能機有強烈需求。而對功能機的需求,國外新興市場也同樣存在。
二、新興經濟體市場潛力大,功能機需求尚未飽和
盡管印度、東南亞等新興經濟體的手機市場被各種智能手機廠商進入,但功能機的需求依舊旺盛,甚至占據主流市場。
近年來,智能手機廠商針對印度、東南亞等地進行深耕,取得了一定的成績,但情況并沒想象中那么樂觀。泰國智能手機普及率為42.8%;印度尼西亞普及率為40.4%,而印度智能手機普及率僅為17%,這意味著多數人還在使用功能機。
實際上,東南亞地區經濟水平普遍偏低,糟糕的供電、混亂的運營商、不完備的信號覆蓋,使智能手機的普及率在一定程度上受到了限制。而功能機恰好能克服這些問題,因此仍然是很多東南亞地區用戶的首選。
日本是功能機使用的典型,其功能機普及率占據了整個手機市場份額的60%。
功能機之所以在日本頗受歡迎,老齡化嚴重是重要原因。此外,智能手機會用掉大量帶寬,而日本常將功能機搭配低價的3G 網絡方案售賣,為用戶購置功能機提供了驅動力。
除此之外,日本用戶習慣并喜愛功能機。比如日本三大運營商之一的KDDI一直堅持做功能機,雖然在其中內置了一些智能手機的功能,但外觀依然保留著日本人喜愛的功能機翻蓋式樣。
KDDI的發言人表示:“我們想給我們的用戶提供傳統外觀的手機,并且同時給他們能增加一些智能手機才有的功能?!?/p>
由此可見,功能機在國內外都有一定的需求,功能機市場尚未達到飽和,甚至還有增長空間。但是,功能機的衰退是必然趨勢,廠商不能因此將功能機作為“救命稻草”。
三、功能機絕非“救命稻草”,要順應時代尋找新出路
功能機雖有市場,但畢竟已不是主流。從數年前起,功能機的銷量就一直在下滑。科技日新月異,功能機雖然看上去很美,但并不符合時代的發展規律,最終還是會走向消亡,只是時間上的早晚而已。
現在智能手機市場已成“紅?!保|化嚴重。三星和諾基亞等手機廠商依然在做功能機,可能也是另辟蹊徑,希望尋找到新的盈利點。但功能機注定會被淘汰,因此絕不能將功能機作為“救命稻草”。而手機廠商也認識到了這一點,也在尋找新的途徑。
去年,諾基亞以1.92億美元收購了一家名為Withings的智能穿戴品牌,打算在今年夏天推出智能穿戴設備。曾經的輝煌讓諾基亞產生了慣性,一直堅持功能機的開發。但隨著市場的變化,諾基亞也意識到轉變的重要性,在此次推出3310的同時,也推出了Nokia 3、Nokia 5、Nokia 6幾款智能手機。
三星的功能機出貨量和所占份額雖排名第一,但眾所周知,功能機絕非三星主流業務,而排名第三的TCL也同樣如此。廠商們都在跟隨時代的腳步,發展各種新業務。
對于低端市場和細分市場來說,功能機的需求依然旺盛,部分發達國家也需要功能機做備用機,再加上情懷因素,薄利多銷可以輕松實現,功能機市場仍存在良好利潤和發展空間。因此,功能機在短時間之內不會被淘汰。
然而從長遠的發展來看,功能機注定要消失在時間的長河中,只是過程會循序漸進而不會是“疾風驟雨”。所以手機廠商們不能將功能機作為“救命稻草”,而是需要順應潮流,尋找新的盈利點。
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