在互聯網普及的時代，電子商務給衣柜行業帶來不少的沖擊，作為傳統零售行業的衣柜門店，都將面臨利潤增長的障礙，但增長增長是一個企業生存與發展的根基，而關店一般被視為企業開始走向衰敗的標志。所以，盡管線下零售高速擴張的黃金時期已經過去，但是零售企業依然會盡自己最大的努力尋求擴張的機會，而極力回避關店的問題。那對于企業來說，關閉實體店真有那么可怕嗎?

電商時代下 傳統零售的戰略抉擇

關店，是電商時代傳統零售商不可回避的一個問題，我們也經常聽到各種關于閉店潮的報道。不過對于很多企業來說，這更像是一個不得以而為之的策略，我們也一般將之視為負面新聞而大肆渲染。

我們發現那些敢于大膽關店，奉行穩健經營戰略的企業不僅各項財務指標增長更為健康，而且給股東的回報也更好。類似上述的對比，我們還可以找出很多，得出的結論也大致相仿。如果拉長時間段來看，我們會發現有不少一開始頗為激進擴張的零售商，在意識到這個問題之后，采取穩健的經營策略，更為大膽的在開店與關店之間取得平衡，反而取得了更大的成功。這樣的案例有麥當勞(McDonald's)、家得寶(Home Depot)等等。而始終沒有意識到這個問題，以至于在零售行業消失的案例就更多了。

這樣我們再回到文章開頭提出的問題。其實關店并沒有那么可怕，反而有可能是企業變得更健康的開始，我們大可不必對其避之唯恐不及。通過這個問題，我還想拋出另外一個很重要的話題：考慮到電子商務的不斷沖擊、各種成本的快速上漲，線下零售的黃金增長期已經成為過去，零售企業需要從過去毫無節制的擴張戰略切入到相對保守的穩健經營戰略，而不能很好地進行切換的企業恐怕要重蹈很多公司之前的悲劇。因此，傳統零售商應該從關店開始，認真反思自身的發展戰略，并基于此制定更為穩健的運營策。

從高速擴張走向穩健經營需要企業在運營策略上進行很多調整：有節制地開店，并大膽關閉那些各種經營指標表現不好的店面;推進精細化運營，通過提高現有店鋪的經營效益，維持公司的增長和盈利水平;優化內部業務，保持簡單，縮減運營成本，著重改善企業的運營效率。

不過從快速擴張走向更為穩健的經營是一個巨大的挑戰，這不僅需要企業的管理團隊暫時放下對增長或擴張的癡迷，克制內心的種種欲望。而且這兩種戰略對企業管理團隊的能力要求是不一樣的。穩健經營更需要一個事無巨細，能夠把控和不斷改善經營細節的管理團隊，所以穩健經營戰略的推行勢必還會涉及到對現有團隊的補充或者換血。

衣柜行業持續擴張的思考期

任何行業都有一個適于擴張的窗口期，任何行業也都會經歷一個從快速增長到不斷成熟的過程。行業擴張期與行業成熟期需要企業采取的是不同的發展戰略，一個偉大而非曇花一現的企業需要擁有這種戰略切換的能力。

在一個行業快速發展的時間窗口，在保證財務能力可延續的情況下，企業就應該采取高舉高打的激進式擴張戰略，迅速做大規模，打響品牌認知，讓規模和品牌成為企業最強的護城河，不斷累積勢能。天下武功唯快不破是這個階段的要求，就像《孫子兵法》中所講的：故善戰者，其勢險，其節短。勢如?弩，節如發機。善于指揮作戰的人，所造成的態勢是險峻的，所掌握的行動節奏是短促而猛烈的。如扣動扳機，瞬間即發。這點的代表企業是京東。在電商亂戰的時代，正是京東抓住了行業高速增長的時間窗口期，采取了在當時看起來頗為激進的一系列措施，承擔了經常遭人非議的巨額虧損，才成就了今天的地位。

當一個行業逐漸走向成熟之后，由于已經失去了“讓豬飛起來”的寶貴時間窗口期，激進的擴張戰略反而可能有害于企業的發展，正如我們在前面案例中看到的。此時，企業更應該考慮的是較為穩健的發展戰略，更多的要通過對現有業務的挖潛來實現增長，同時大力優化內部業務，縮減運營成本，提高企業的運營效率，將企業的核心業務培育成穩定的“現金牛”。

對于衣柜企業來說，不穩健并不代表就不增長了，沒有增長的企業是沒有長久生存空間的。穩健只是說企業要克制住內心的種種不合理的欲望，放棄無節制的擴張，通過效率的提升來向現有的業務要增長，更要利潤。同時加強創新，培育下一塊有潛力的新業務，然后等待時間窗口期的開啟。