3月12日,中國保監會主席項俊波在兩會“部長通道”回答記者提問時作了上述表述。

中國保監會主席項俊波在“部長通道”接受采訪時表示，發達國家利用保險強化環境保護，是一種比較成熟的做法。我國已在30個省區市展開嘗試，去年環保險收入2.8億左右。同時，去年保監會和環保部開始制定環境污染強制責任險，今年將推動其落地。

他表示，保監會正和環保部研究推出環境污染強制責任險。此外，其指出，要將保險消費者權益保護問題放在首要位置。通過改革，讓消費者得到實惠，如車險、農業保險、大病保險，下一步繼續強化，出重拳根治保險業的兩個頑疾，即理賠難和銷售誤導。

項俊波:盡快推進環境污染強制責任保險制度實施方案落地

“部長通道”是人民大會堂北大廳，一段長約百米的通道，由于部長們經常在這里接受短暫采訪，傳遞重要信息，所以，“部長通道”成了兩會時記者追訪部長的一個非常重要的地方。

記者：項主席您好，我是人民日報全媒體記者。我有兩個問題想請教您。第一個問題，近些年來一些特大環境污染的事情發生以后，造成環境污染的企業并沒有承擔巨額罰款，出現了一種現象：企業污染、百姓受苦、政府買單，有些地方甚至是無人問津，國家會不會考慮加快推進環境污染強制險來解決此類問題?第二，近些年來，購買商業險的一些百姓權益受到了保險公司的侵害，保監會會采取什么措施切實保護消費者的合法權益?謝謝。

保監會主席項俊波：謝謝你的提問，也謝謝新聞和媒體界的朋友們對我們保險業發展的關心。我先回答第一個問題。

習近平總書記說過，要像保護我們的眼睛一樣來保護我們的環境。發達經濟國家利用保險強化對環境污染的風險管理，應該說是一件比較成熟的做法。今年李克強總理在政府工作報告里談到要大力發展綠色金融，其實這里面也包含了環境污染責任險的重要內容。在中國已經30個省區市開展環境污染責任險的試點，包括重工業、重金屬，還有印染、化工。去年環保險的收入是2.8億左右，提供風險保障260億。環責險，保險公司做不僅僅是一手收錢，一手搞理賠。我們在環境保護方面也進行了可行性研究，比如在江蘇的無錫，這幾年來，保險公司累計為無錫近4000家企業提供環境保護評估，對環境污染的后果一共提出了將近4萬條合理化建議，去年和環保部制定環境污染強制責任險的實施方案，準備在一些重點行業、重點領域推行環境污染強制責任險。我想，這個方案出臺以后，對大氣治理、水污染治理、環境治理都有相當大的促進作用。我們也希望讓這個方案能夠早日落地。

關于保險消費者的權益保護問題，也是我們保險監管部門十分重視的一個問題。因為保險本身就是要為人民生活提供一張風險保障的安全網。保監會歷來就把對消費者保護問題放在首要位置，我們提出一切以人民為中心，主要從四個方面做這個工作。

第一，要求保險公司從產品設計、銷售到理賠，必須以人為本，以人民的滿意不滿意、保險消費者滿不滿意為根本出發點，來衡量我們工作做得怎么樣。

第二，通過改革，讓保險消費者得到實惠，比如在座很多新聞媒體的朋友們都開車的，去年通過車險改革，車均保費下降了5.3%。還有農業保險，通過改革，保障水平提高了5個百分點，但是保險理賠提升了10%。

第三，大病保險?，F在大病保險已經覆蓋了全國所有城鄉居民。通過大病保險的改革，人民群眾大病保險報銷率提升了13個百分點，這是全世界任何一個國家都沒有的。

下一步，我們將繼續強化以保護保險消費者權益為中心的一些工作，比如繼續出重拳治理保險行業的兩個頑疾，一個就是理賠難，一個是銷售誤導。去年已經開始進行了銷售誤導回頭看，今年還會繼續強化這方面的工作。去年率先在金融系統開通了保險消費者的保費熱線“12378”，僅去年一年收到的舉報電話就3萬多起，幫助保險消費者討回公道5.6個億。今后我們還會繼續強化這方面的工作，真正實現保險讓生活更美好。謝謝媒體朋友們。