定制的概念最先從歐美興起,發展到現在已經涉及多個品類,如定制衣柜、定制櫥柜等等,更有多個企業已經進駐“全屋定制”領域。相關數據顯示,2008—2015年,定制家居營收以30%以上在高速增長,可見,定制之風已經成為業內不可小覷的發展趨勢。
消費需求升級 催生定制順風起飛
居民可支配收入增長,消費群向80、90后適婚主體轉移,以及中產階級的崛起,加速著定制家居業的發展,消費者對居住環境的重視,幫助個性化家居、多空間利用的環保型家居需求陡增。隨著消費者對定制理念的認可,全屋定制順風起飛,通過在原有數控設備上增加智能操作,利用自動化、機械化、規模化生產個性化定制家居,完成家居產業C2B變革。
索菲亞,家居定制行業首家上市企業,市值300億,從定制衣柜到轉型定制家,一路追隨行業的發展趨勢,順勢而為。同樣的“劇情”歐派也在上演,從櫥柜到衣柜,從衛浴到木門,逐步定制化整體家居,這些大品牌紛紛帶領其他家居企業全力適應這股定制之風。
個性化定制難以規模化生產 制約定制家居發展
雖增速驚人,但家居消費領域中的成品家居依然占據主導地位,根結在于定制家居的個性化屬性,難以形成規模化效益。住宅房地產政策、經濟周期、原材料波動,直接影響著家居業的發展,同時定制家居又存在較高的隱性壁壘,對技術把控更為嚴格。當市場紅利吸引大批企業聚集全屋定制后,普遍出現了同質化的頑疾,柔性生產工藝與信息化的參差不齊,導致偽定制品牌泛濫,嚴重攪亂市場秩序。
而全屋定制的未來,真正需要考驗的是企業的綜合實力,受軟性定制、用戶體驗、設計形態等各方面的制約,真正做到好的全屋定制挑戰不小。同時,作為傳統銷售模式的線下實體店,依舊是主力渠道,如何利用互聯網工具以及新技術,在定制方面合理化運用,可行性縮減用戶決策成本,提高溝通效率,是未來發展的破局點。
總的來說,上市融資、“互聯網+”讓家居業發展趨于透明化,消費心理的轉變與升級催生了當前的定制之風。不過成品家居仍占據當前家居行業的主導地位,定制家居行業仍走在探索的道路上。
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