伴隨著80、90新消費群體的崛起，人們對衣柜產品的需求和認知漸漸發生了改變。目前衣柜市場的主力軍以80后為主，未來10年內90后必將接力80后，成為衣柜市場消費主力軍。毫無疑問，對衣柜企業來說，誰能贏得90后消費者的心，誰就能在未來10年的衣柜市場搶占先機。筆者認為，贏取90后消費者“芳心”，可從以下三方面入手。

90后個性化需求凸顯 衣柜企業可加強定制衣柜產品研發

90后成長于一個變化極為快速的時代，他們對于新生事物的接受程度會比較高。相對于70、80后，90后的想法更為新穎，消費對他們而言，不再是簡單的物質需求，而是一種自我存在感的彰顯。在90后的消費體系中，個性化需求占據了非常大的比重。無論是購物還是裝修，90后更樂于選擇個性定制，個性消費是他們在這個時代的個性宣言，借助消費，他們表達的是對自由選擇的渴望。

從這個維度來說，衣柜企業要贏得90后消費者的心，勢必要在個性化服務上加以思考，為消費者提供更多有針對性的個性化服務方案。大到房子的整體布局，小到衛生間水龍頭的造型，都是個性化消費的需求點。

90后是互聯網“原住民” 企業應借助互聯網構筑良好衣柜品牌形象

在渠道上，作為互聯網“原住民”的90后，也更習慣于通過網絡渠道去了解和選擇衣柜產品。對他們來說，互聯網選購比傳統的門店選購更為高效。從這一維度來說，衣柜企業要贏得90后消費者市場，就必須積極擁抱互聯網，借助互聯網平臺構筑良好的衣柜品牌形象。

90后是被商業模式浸潤的一代，商業講求效率，這在很大程度上影響了90后的消費心理與消費行為。近年來快遞、外賣等行業的迅速發展，一方面離不開互聯網的高速發展，另一方面也離不開90后消費群體的推波助瀾，比起父輩一代，90后更愿意將“跑腿”的時間省下來，去做他們認為更有價值的事情。

90后對生活品質的要求更高 企業需不斷提升衣柜品質和服務

相較于老一輩裝修消費者，90后新生代消費群體對生活品質的要求更高。他們的消費體系中，似乎存在更多“務虛”的成分，他們會花幾千塊錢去看演唱會，會買一些看似無用的東西來增加生活中的小樂趣。他們不會為了省錢而降低生活品質，與父輩相比，他們更懂得享受。相關調查結果顯示，新生代消費群體平均裝修預算更高，90后消費者會更樂于為更好的生活體驗和生活品質買單，單純依靠低價吸引消費者的商業模式已經無法在90后成為消費主流的市場中站穩腳跟。從這一維度來說，衣柜企業要贏得90后消費者的心，更需要修煉內功，提升衣柜品質和服務。

想抓住一個人的胃，需烹制他喜歡的美食，想留下一個人才，需開出讓他心動的條件，同樣，想獲取消費者的信賴和芳心，就需要通過多樣化的手段和方式去迎合他們，無論是用衣柜產品、服務，還是他們熱衷的互聯網，要吸引他們的注意，并為你的衣柜產品買單，必須要讓他們知道，你家衣柜產品的價值，以及會如何解決他們的痛點。