定制家居“三家分晉” 資本密集下的競爭白熱化

業內人士稱，定制家居行業目前已經出現了“三家分晉”的局面。第一梯隊，是以歐派、索菲亞和尚品宅配等以“大家居”為著眼點的定制家居企業。雖然三家的起家方式略有不同，歐派起步于櫥柜，索菲亞出發自衣柜，尚品宅配依托于全屋柜體定制。但毫無疑問，當其余家具品牌還在依固定模式生產時，這三家已將眼光投向了整屋定制，并依托品牌各自的所長制定除了各自的定制家居戰略。比方說，歐派繼將“整體廚房”概念引入國內后，又于2014年發布“歐派大家居戰略”;索菲亞甩出“定制家?索菲亞”的廣告語后就緊跟上了“全屋定制”的理念;尚品宅配可謂是定制家居業的先驅者，在國內創新提出了數碼化定制，以高新技術將國內定制家居業提升到了一個新的高度。

其次，是金牌、志邦、皮阿諾和好萊客等企業為主的第二梯隊。這些品牌有個共同點，就是從櫥柜或衣柜走向全屋定制，且近年來發展勢頭迅猛，例如好萊客2016年的凈利潤同期增長達到了55.3%之多。但與第一梯隊的三大品牌相比，它們的體量還存在一定差距。從數據來看，2016年志邦實現營收15.7億，而好萊客是14.3億，皮阿諾是6.3億，和第一梯隊代表索菲亞的45.3億顯然不是一個能量級。此外，還面臨著產能不足、存在風險因素頗多等局面。

除此之外，一些擴界競爭的企業也紛紛加入到定制家居市場的“混戰”中。以歐睿宇邦、宜和宜美、麗維家為首的互聯網融資全屋定制品牌一入局就順勢上揚。近日正式宣布進軍西北市場的宜和宜美完成了8000萬A+融資，而歐睿宇邦也于2016年獲家居市場產業基金“磁斯達克”6000萬融資，一時為外界津津樂道。定制家居市場之熱，同樣吸引了一些家居企業加入市場分食，實創收購天津皇朝工廠，東易日盛意德法家木作生產基地在北京誕生，并單獨開設體驗店，就連兔寶寶、大王椰等板材企業也緊隨而上，將行業推上了高度競爭階段。

風頭正勁的定制家居也有內憂外患

消費升級之下，越來越多的人希望能更充分合理地利用空間，而伴隨著生活品味的提高，人們也對家居空間的整體效果、風格匹配提出了更高的要求。正是在這樣的需求號召下，能完美解決空間利用率和整體美觀度等問題的定制家居展示出了蓬勃的發展力。然而盛世之下，定制家居面臨的內憂與外患卻不容輕視。

其一，行業自身痛點難破

目前，全屋定制從前端設計到后端拆單生產、物流安裝，整條產業鏈較長。一般來說，如索菲亞、歐派等大多一線企業已經可以做到45天的供貨周期，雖然這是整個行業的“行規”，但以一套兩房70-80天的裝修周期而言，這個生產周期還是太長了。在這個過程中，一旦出現售后問題，成本就會陡然上升，大大影響用戶的消費體驗。

盡管隨著自動化機械設備的出現和工業4.0對于全屋定制行業的革命，幾乎所有品牌都忙于優化生產效率，但目前出錯率高、成本高等問題依然未徹底解決。例如互聯網家裝公司愛空間曾提出“20天裝修”的服務承諾，但隨后卻因大量工地曝出質量問題而被業界所質疑，其中就有很多投訴產生在定制品方面?？梢哉f，服務周期長依然是目前整個行業難以繞過的“坎”。