智能音箱成硬件新風口?在中國可能不是這樣
雖然蘋果高級副總裁菲爾-席勒(Phil Schiller)在今年WWDC的發布會上一再強調,蘋果剛剛推出的智能音箱是一款與Apple Music結合的音樂設備。但蘋果在這個新領域中仍然像是一個努力趕上第一梯隊的追趕者。智能音箱和以往更加傾向于個人使用的電子設備不同,使用場景更多是家庭,這也是席勒口中,蘋果的新硬件被稱作HomePod的原因:它是iPod的家庭版,除了播放音樂,還要具備語音助理、智能家居中控等”技能“。
不巧的是,這些特性正是兩年前,創造出智能音箱市場的亞馬遜Echo走紅的原因。
2014年11月,亞馬遜發布了Echo智能音箱。這個外觀與一般藍牙音箱沒有太多區別的新硬件,內部搭載了亞馬遜的語音助手Alexa。和Siri、Google Now、Cortana這類手機上的智能助手不同,用戶無需操作某個按鈕,只通過簡單的語音指令,就可以通過音箱播放音樂、查詢新聞和天氣信息、控制智能家居設備。在當時,智能手機還被認為是占領移動互聯網時代的制高點。和亞馬遜當年6月發布的Fire Phone智能手機相比,Echo音箱并沒有獲得太多關注,只是悄悄地在亞馬遜商店里上架。與之形成鮮明對比的是當年6月,亞馬遜創始人及CEO杰夫-貝佐斯為Fire Phone站臺,親自展示了新手機具備動態3D顯示、頭部交互、圖像識別、萬貨商店等新特性。
雖然被當時的媒體稱贊為“最有想象力”的智能手機,但Fire Phone在隨后的一年中沒能大賣。2015年9月,亞馬遜正式終結了手機產品線。而這時的Echo音箱,卻拿下了美國智能音箱市場25%的市場份額。今年五月,負責設備及硬件業務的亞馬遜全球高級副總裁戴夫-林普(Dave Limp)接受新浪科技采訪時,回憶了當時Echo獲得成功的原因。他表示,Echo和其中搭載的Alexa智能助手是一類全新的產品和服務,此前在市場上從來不存在。“Alexa和Echo作為一款全新的產品和服務,它的人機界面是完全不同的,讓人感覺更親和,可以讓用戶感覺它隨時都在。這種非常親密的人機關系,也讓設備和服務變得更方便。對于Alexa來說,消費者只需進門時跟它說,‘Alexa,請幫我把臥室的燈打開’,就可以實現對點燈開關的控制,這是一種更簡單的人機互動?!?/p>
更加重要的,則是Echo給出了一個將云計算計算能力無限的特性,與機器學習有效結合的案例。“Echo產品本身是非常簡單的,它就是簡單的設備,售價只有50美金左右,可是它背后是Alexa,擁有巨大云計算能力和海量的知識,這是我們實現打造《星際迷航》隱形電腦的第一步?!背蔀閯潟r代產品的潛力,加上幫助云計算與人工智能技術掙脫消費端應用瓶頸的可能性,讓智能音箱成了一個有望超越iPhone的機遇。
最先意識到了Echo價值的自然是亞馬遜。從2015年起,亞馬遜美國網站上就頻頻出現Echo的廣告,地位與公司的王牌產品Kindle相當。同年6月,亞馬遜宣布向開發者開放Echo的核心——Alexa智能語音助手的開發平臺——智能音箱和語音助手相關的決策從此上升到了亞馬遜的戰略層面。截至2016年底,用亞馬遜的話來說,Echo已經擁有了上萬種“技能”。而到今年,配有顯示器的Echo Show亮相,進一步拓寬了對智能家居的整合能力。
谷歌緊隨其后。2016年5月,谷歌在當年的I/O大會上宣布推出Google Home,和升級版的語音助手Google Assistant。一年之后,Google Home迅速迭代,不僅在功能上迅速追平Echo,還在硬件上降低了成本,并圍繞音箱與Android手機和電視建立起了一個生態。追趕的還有與他人聯手的微軟。今年5月的Build開發者大會,微軟宣布與老牌音響廠商哈曼卡頓合作,推出搭載微軟語音助手Cortana的智能音箱Invoke。當然,蘋果剛剛推出的HomePod,只是這場智能音箱大戰中,最晚參戰的一個。
從時間上看,國內廠商的跟進并不算晚。2015年,京東聯合科大訊飛成立靈隆科技,在年中發布了“叮咚”智能音箱。同年年底,家用機器人廠商Rokid獲得A輪融資,并在2016年初試產出了第一代產品。兩年后,國內重量選手紛紛入場:今年2月,百度收購開發智能家居中控的“渡鴉科技”,并將原有的度秘團隊升級成為事業部,直接向新上任的百度總裁陸奇匯報;騰訊則在4月宣布推出AI語音助手“叮當”,對外聲稱“功能與Alexa類似”。而據自媒體“頂樓”爆料,小米也已經完成了相關產品的開發,將在年內上市。
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