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消費者“喜新厭舊” 集成吊頂企業該如何打動消費者?

  • 2017年8月17日 YaoEnHua來源:中華吊頂網 1444 95
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在移動互聯時代,集成吊頂企業的品牌傳播范圍和效率都在以幾何倍的速度增長,消費的主動權也從企業手中轉移到消費者手中。那么在產品日益同質化的時候,面對消費者的“喜新厭舊”,企業該如何打動消費者,提高消費者對品牌的忠誠度呢?


當下,可以說是集成吊頂行業打造品牌的黃金時代,因為80、90后逐漸成為移動互聯網的黃金消費人群,他們在購買商品時,不僅僅是在購買一件產品,也在購買一種內心的自我期待,他們期待獲得商品背后的“人文、趣味甚至感情的溫度”。一方是傳播力高效、能量巨大的互聯網,一方更是渴望通過產品表達的黃金消費人群,這使得以較低成本、高速度塑造產品品牌成為了可能。

如何打造有“溫度”的品牌?

當價格競爭蜂巢來臨的時候,要靠品牌為自己樹立起一道護城河;品牌不單單是一個LOGO,也不是花錢就一定能做好,而是一個系統工程,包括產品、服務、資訊、體驗和夢想等等。那么,集成吊頂企業到底要怎樣才能基于移動互聯網,將它們有機相加,打造出有溫度的品牌呢?

首先,產品是基礎。所有精彩品牌的持續火爆都有個共通點,即產品是基礎。要永遠銘記好的產品是根本;雷軍曾經說過“好產品即營銷”。日本首富、優衣庫的創始人柳井正也曾說過:產品做到極致,渾身都充滿了可傳播的信息。

其次,產品內容化。品質一流的產品,通過發掘其背后的趣味、人文和“溫度”等內涵元素,“產品內容化”塑造一個全新品類或子品類系統,讓競爭對手“比無可比”,或者處于絕對劣勢。集成吊頂產品單個來看不過是家居建材產品,但如果能夠聯系上親情、愛情、節日氛圍等背后的故事,其品牌必然能夠更加吸引消費者,只不過現在集成吊頂品牌在產品內容方面也趨于同質化,讓消費者感到逐漸麻木,想要用創意來吸引眼光恐怕不容易。

集成吊頂

提高品牌忠誠度的關鍵是產品

再者,內容故事化。一個好的品牌,必須要有一個好的品牌故事,好的品牌故事往往能夠牢牢地把消費者的心鉤住。最后,故事口碑化。口碑傳播故事,故事是口碑的主要內容。通過將故事進行卓有成效的傳播,一方面增進了消費者對企業或產品的了解和認同,使其由一般公眾變成潛在消費者,進而變成忠實顧客,使故事成為口口相傳的口碑。

另一方面故事是塑造口碑的一種重要形式,通過對產品歷史、文化內涵發掘,再借助高速的媒介將故事傳遞出去,激發人們對品牌的心理認同,直至引領人們爭相傳誦,奔走相告,不知不覺中塑造了口碑,傳播了聲譽,打響了品牌。

對于企業而言,盡管面對消費者的喜新厭舊會感到很無奈,但是與其抱怨,不如用實際行動來留住消費者。因為所有的企業面臨著同樣的環境和問題,而在這種情況下集成吊頂品牌只有拿出過硬的產品并輔以有血有肉令人信服的品牌故事,才能真正贏得市場的青睞。

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