專賣店裝修的這五大痛點 有更好的解決辦法嗎?

• 2018年4月26日 YaoEnHua來源：居悅網 826 50
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大連的經銷商說，大連的消費者喜歡小規格的產品;北京的經銷商卻說，北京的消費者喜歡陶瓷大板……

大連的經銷商說，大連的消費者喜歡小規格的產品;北京的經銷商卻說，北京的消費者喜歡陶瓷大板……

事實如此?誰做過詳細的數據調查?

這根本就是偽命題!

這只不過是各經銷商依據自己的喜好重點展示并推薦偏好產品產生的化學反應罷了。當地消費者早被經銷商引導了。倘若不是基于全國統一的展示方式、統一銷售邏輯而得出的終端銷售數據，對指導陶瓷企業開發或淘汰產品并不具有指導意義。

作為大連的經銷商，趙凌云曾經代理了諸多陶瓷品牌，并且每年都要根據市場變化及產品更新進行 “沒完沒了”專賣店裝修。暫且不論成本，高頻率地施工裝修也讓其非常抓狂。尤其是在北方市場，專賣店最佳裝修時間是春節前后60天，同時也是一年當中最冷的60天，裝修施工作業最煎熬人。

為把經銷商從中釋放出來，趙凌云毅然萌生退出經銷商行業的想法，繼而轉投與其相關但又感興趣且擅長的終端標準店打造工作。終端標準店，于陶瓷企業而言可以采集到客觀的大數據來指導未來產品戰略走向;于經銷商而言，可以提高專賣店的營銷力，并減輕經營負擔。

在佛山例外空間創意設計工程有限公司董事長趙凌云看來，陶瓷企業及經銷商要透過標準店這一載體看清并理解其背后的商業及銷售邏輯!

專賣店裝修五大痛點

在與經銷商經營息息相關的五項成本——租賃成本、裝修成本、人員成本、渠道成本、物流成本當中，經銷商往往最容易忽視裝修成本。一直以來，經銷商都覺得裝修成本很高，且很折磨人，但是無能為力。

趙凌云曾經也是這樣一位經銷商。

作為曾經叱咤風云的大連新秀經銷商，趙凌云自2006年正式掌舵金意陶瓷磚大連專賣店后，僅用三年時間便成為大連銷量第一的經銷商，隨后還代理了諸多國內一線陶瓷品牌。

因為代理的陶瓷品牌多，趙凌云為了迎合市場變化與產品換新，在每年春節前后都在忙碌地裝修專賣店，飽受專賣店裝修之苦。

總結十余年的經歷，趙凌云概括了一下當前經銷商裝修專賣店面臨的五大痛點：

第一，專賣店裝修的工期長;即便是打補丁似的修補，一旦開工沒有七、八天下不來。更別說是，展廳大面積的裝修，工期一般在60天以上，90天的最為常見;

第二，每次裝修投入的成本極高，基本的裝修費用是3000元/平方米以上;

第三，專賣店使用壽命短，現階段終端展廳的使用周期通常是2~3年，有些短的僅有1年半至2年，有些使用壽命稍長一些可以用到4年左右;

第四，終端專賣店經常更換新產品，局部調整的頻率極高。按照傳統的工藝，得把原有的一切推倒重來，不僅影響周邊模擬間的質量，而且還會影響專賣店的整體營業;

第五，如果終端專賣店重新裝修，那么店里所有的東西都會遭受粉碎性的破壞。一來成本極高，二來造成很大浪費;

這些是不是都沒有更好的解決辦法?

并非如此!

無論專賣店怎么調整與裝修，無論采用什么樣的裝飾風格，專賣店里一些基礎的墻體、地面及吊頂還是可以保留與共用。只不過需要采取一些與傳統不同的裝修工藝，例如，在對專賣店進行地面裝修時，可以在砂漿水泥等基礎找平后，附上一層砂紙再利用瓷磚膠把瓷磚輕輕貼上。那么在第二次裝修的時候，只需處理表面的瓷磚與瓷磚膠即可。

瓷磚膠看似成本很高，但結合施工周期、便利性等綜合成本反而是降低了。

又例如，如果專賣店內的墻體采取裝配式的組裝方式，而不是傳統的紅磚水泥墻呢?那么在第二次裝修的時候，只需要調整墻體的位置即可。

以“整裝”解決經銷商痛點

經銷商都知道現階段專賣店裝修面臨哪些痛點，但是如何解決呢?除了采用創新的施工工藝，是不是沒有別的辦法?并不是的!

作為經銷商的趙凌云，深刻知曉自己的強項并非工程渠道，于是其將重心放在零售系統的建設上，一直專注傳播品牌、深度理解產品、追求完美展廳。其中，為追求完美展廳，在2006年趙凌云就高薪聘請駐店設計師，讓其不斷創新完善展廳與產品應用的同時，服務終端顧客設計需求。

為了更好地解決經銷商的痛點，趙凌云創辦了佛山例外空間創意設計工程有限公司。

設計是源頭，尤其是掌握設計話語權，而后為陶瓷企業提供除瓷磚以外一切的硬裝及軟裝，并負責施工安裝。值得一提的是，此處的施工安裝有別于傳統工藝，最大的亮點在于裝配式組合、操作便捷、施工周期短(30天左右)。

各大陶瓷品牌定位與目標消費群體不一樣，尤其是在品牌文化展示方面，所以各品牌終端專賣店都極具個性。

但在其他一些方面，例如在推拉板等展示工具上，各品牌又是可以統一的，統一高度為2.7米。

唯有掌握了設計話語權，才能打破非標定制而后提高管理效率、備足庫存、縮短供貨周期，真正降低裝修的綜合成本。此外，還需為專賣店配備合適的軟裝。

現階段，經銷商都知道軟裝的重要性，但是沒有多少個經銷商能把軟裝應用得如魚得水，效果要么不堪入目，要么平平無奇。實際上，如果設計師能在琳瑯滿目的軟裝中淘到好的產品，并且能放在專賣店里最合適的位置，營造出很好的空間效果繼而有效轉換為空間價值，那么這可以為經銷商帶來很大的好處。

一來經銷商可以借助軟裝的設計力提升空間感，帶動瓷磚消費;二來經銷商通過售賣軟裝來獲得利潤。

從以前到現在，經銷商更多是以純粹的飾品來理解軟裝——花錢買回來做擺設的，實際上如果應用得好，經銷商還是可以將其與空間整體賣出去。對于消費者而言，即便是花了相對高的成本，還是愿意接受的，因為其購買的是一個整體空間。

90%的成交在終端專賣店

眾所周知，無論消費者是通過哪種渠道，包括品牌口碑、設計師推薦、網上搜索等，90%的消費者還是在終端專賣店成交。消費者是否進入專賣店決定有沒成交的可能性;消費者在專賣店逗留時間的長短決定成交率。

除品牌等隱形的影響外，在路經專賣店的一瞬間，專賣店的整體空間感是否能引起消費者的關注，是否會讓消費者進入店里。整體的空間感是消費者的第一印象，進入展廳后，消費者會觀察產品應用的細節，這些都打動他們以后，他們才會深入了解產品、價格以及服務等，這才可能產生訂單。

因此，每個陶瓷品牌都需要針對目標群體定制一些設計超前、多種店態的專賣店。

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