鋁材行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手,分析鋁材未來的政策走向和監管體制的發展趨勢,挖掘鋁材行業的市場潛力,基于重點細分市場領域的深度研究,提供對產業規模、產業結構、區...
“定制”有多火這里就不多說了。可以肯定的是,與成品家具市場不溫不火,甚至出現頹勢相比,定制家居在近年來的快速發展撐起了另一片細分市場。
正如前面所言,定制家具的需求是因人而異的。下單和訂單審核等環節都會影響生產的準確性。如果整個環節不成體系,或全部由人工完成,很容易出現差錯,最終影響用戶滿意度。因此,在跨界定制前,成品家具品牌要建立清晰流暢的運營體系,疏通各個環節。
與生產相關的還有設計。如果連設計服務都不能提供,如何談得上是定制呢?定制不是簡單的改改尺寸、換換顏色,除了產品本身個性化外,定制家具吸引用戶或者是考驗企業的地方還在于其服務。
例如終端服務,即如何幫助終端經銷商進行商業運營。經銷商和品牌利益息息相關,該問題不容忽視。就目前來看,定制品牌幫扶經銷商的模式不盡相同。有的品牌打造了專業的培訓團隊,通過全國巡回培訓的方式,加強經銷商的專業素養。有的則開設了在線課堂,供全國經銷商在線觀看學習。
可以說,定制領域雖然是一塊大肥肉,但奪食并不容易。家具品牌需在制造模式、設計、運營體系和服務體系等方面做足準備,這過程中需大量的資金支撐,企業方需仔細衡量,自身是否有這種實力。
未來出路
有條件的轉型定制,沒條件的呢?坐以待斃?顯然不是。
我們知道,傳統成品(以套房為例)生產企業在開發產品時習慣于一個套系一個套系地開發,套系之間通常是不兼容的。其結果是系列越來越多,產品家族越來越龐雜,當某個套系銷售表現不佳時還難以割舍,有的成為僵尸產品,生產系統面臨的壓力越來越大,產能受到極大限制,先進的硬件裝備無法發揮出應有的作用,庫存高企,資金斷流。
成品家具企業的一大通病是,以不斷推出新的產品系列來迎合消費市場的不斷變化,而產品生命周期越來越短,開發越來越頻繁,終究是疲于奔命,無能為力。這是一條根本不可能持續的道路,以往還算成功,是因為尚未遇到掌握先進理念與手段的競爭對手。
而對于定制企業而言,盡管缺乏套裝家具的系列開發能力,但它們對標準化的概念有著深切的體會,對“零部件就是產品”的理念有著更好的認知和虔誠的態度。
目前,傳統套房家具已經被打散,當然,這并非說家具不再需要配套,而是將以另外一種方式成套,即為重組。重組,是指將原先開發一個系列多少件產品的做法切換為首先構筑好標準化的零部件平臺,然后再加入非標構件后組合成你想要的任何產品。
這個平臺一旦構筑好,則可以蘑菇式模型予以裂變,從而以有限的零部件數量實現無限的組配與輸出,以滿足客戶的多元化甚至是個性化需求。
有分析認為,傳統套系的開發是企業將自己開發的“完整”產品強行推給市場,而零部件平臺的思維是指在工廠內不存在最終的產品,只有當客戶選購并安裝好以后才會呈現。究竟哪種方式更能滿足客戶需求不言而喻;同時,哪種方式更加經濟、更加科學也不難想象。
可以說,對許多傳統成品套房家具企業來說,在已然白熱化的競爭環境中如果再不清醒、再不變革,那么將有進一步被擠壓甚至被淘汰的危險。這里只是從產品開發思路的角度來進行分析,除此之外,包括信息化程度、渠道創新、大數據建設、跨界整合思維等等都在威脅著傳統企業。
事實上,成品也好,定制也罷,他們最終的目標都是一致的,那就是更便捷、更經濟、更多元地滿足消費者的需求。
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