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新零售趨勢來襲 國內家居企業應理性分析

  • 2018年6月19日 YaoEnHua來源:中華衛浴網 1111 71
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從行業的發展來看,一家獨大是有問題的,千軍萬馬蜂擁而上也是不可取的,當一股風潮以反常的速度迅速凝聚時容易形成一股反力,首先受到傷害的是自己。目前而言新零售是趨勢,但不是萬能鑰匙,希望家居企業在進軍之前理性分析,不要盲從。

從行業的發展來看,一家獨大是有問題的,千軍萬馬蜂擁而上也是不可取的,當一股風潮以反常的速度迅速凝聚時容易形成一股反力,首先受到傷害的是自己。目前而言新零售是趨勢,但不是萬能鑰匙,希望家居企業在進軍之前理性分析,不要盲從。


(圖片來源于網絡)

新零售火了,在各行業的積極嘗試和推動之下,這個詞從模糊概念迅速落地到市場實踐,一時之間盒馬鮮生、網易嚴選、小米有品、淘寶心選等諸如此類的新物種橫空出世,熱鬧非凡。家居行業也不甘寂寞,爭前恐后加入戰場。

在新零售大火的趨勢效應下,定制家居、家居賣場、家居建材各個細分領域,各式各樣的家居新零售門店遍地開花。但是其中不排除有一部分跟風盲從的企業,對于新零售還不明所以,只是看著大家都往這條路上走,于是也跟著往里鉆。新零售是趨勢,但不是萬能鑰匙,家居企業應理性對待。

宜華生活入局,家居新零售戰火再升級

繼4月份索菲亞、尚品宅配先后推出了別開生面的智慧門店、超集店,5月下旬,宜華生活也宣布聯手百度DuerOS、小蔥智能打造智能家居生態,并啟動北京、上海等8家智能家居體驗館,開放線下體驗預約和AI智能家居套裝銷售。

除此之外,宜華生活在2017年年度報告中提出了拓展營銷新模式,完善銷售渠道的經營計劃,在已有的 18 家家居體驗中心的基礎上,設立更多新的體驗中心,并且在報告中首次提到“公司對國內營銷網絡在運營模式和產品配置層面進行調整優化,深度整合供應鏈,積極布局新零售及智能家居,探索跨界經營、多元復合業態的新零售模式”。

由此看來,宜華生活參戰新零售的決心已十分明確,對此有媒體分析,宜華生活近兩年來的盈利表現不理想,欲采取新零售模式走出增收難增利的困局。

新零售不是萬能鑰匙,不能打通所有的門道

宜華生活能否借此模式走出困境是個未知數,但小編認為,若企業只是一味地想用新模式解決所有問題,而不結合自身情況具體分析,這樣的想法并不明智。目前來看,新零售似乎即將成為不可阻擋的行業趨勢,但即使如此,這也只是一種在傳統層面上進行創新的行業模式,是值得參考借鑒的模板而不能照搬。

通過對宜華生活2017年財報進行分析,宜華生活凈利潤增幅下降的原因主要在于大幅上升的成本費用,以及定制家居風潮給成品家居市場帶來的強烈沖擊,想要跳出困境應從根源解決問題。

對于其準備重點布局的跨界經營、多元復合業態的新零售模式,一來線下門店耗資巨大,意味著企業將面臨更大的成本支出,二來對如何其他不熟悉的業態進行判斷和把控也是企業管理的一大難點,若盲目進軍,可能會讓自己陷入更深的資本和管理泥潭。

新零售不是萬能鑰匙,失敗的例子也不是沒有。按照目前大家普遍認可的理解,萬達在新零售上采取行動遠比馬云提出口號來的更早。幾年前電商發展如火如荼的時候,作為中國最大的傳統零售企業,萬達當然不希望錯過線上這么廣闊的市場,于是宣布要整合資源,融合線上線下實現一體化,做中國最大的O2O零售平臺。但結果是,5年時間內萬達O2O項目換了三任CEO,最終在2017年悄然解散。

行業人士分析,萬達的新零售之路沒有走通,或許是因為萬達的模式里缺乏互聯網的基因。但即使如此,也不妨礙萬達專心做好線下市場,成就了其現在的輝煌藍圖。由此可見,當企業本身不具備條件而生搬硬套某種模式的時候,有可能會忽略了自身特長,從而限制了發展。

新零售還在探路階段,上路者需提前準備避免踩坑

機會和挑戰總是相伴而來,有人成功也注定會有人失敗。從古至今,任何一種真理型模式的發展都不會太順利,總是在質疑和堅信交雜的聲音中寸步前行,在到達真理的彼岸之前,免不了有一批探險者葬身海底。

被大家熱捧的新零售,從時間上來看前后不過兩年,通過一些暫時的成功案例而將其奉為真理的話未免太過片面。目前來看新零售還處于探路階段,作為準備上路的探險者,提前打探情況避免踩坑的準備工作是必不可少的。

小編給正準備進軍新零售的家居企業一些思考建議,僅供參考。

1、渠道和流量:電商崛起之前,傳統企業花了大力氣從線下走到線上,現在如何將線上流量導至線下,打通渠道形成流量閉環,發揮雙方面優勢從而讓消費者最佳體驗,是企業轉型新零售應該提前預料的問題。

2、目的和成本:新零售不是簡單效仿成功者的模板,將線上店轉移至線下,要根據自身情況具體分析,明白這樣做的最終目的是打通渠道后讓消費者獲得更好的體驗,從而產生消費行為,提高成單率,增加盈利。體驗店耗資巨大,擴店意味著成本的增加,價格和品質如何同時保障,跨界業態的管理運營也是一大難題,其中利益如何平衡企業的財務部門可得好好算一筆賬。

3、回歸產品本質:對于家居建材企業來說,本質還是屬于制造業,最終讓消費者買賬的還是在于產品本身,脫離本質其他一切都是空談。新零售充其量只是一種新穎的銷售模式,過于追求新模式從而忽略了產品本身,這種舍本求末的做法顯然不明智。而且長遠來看,模式的新舊只是相對而言,行業欠缺的更多的是好產品和好服務。

從行業的發展來看,一家獨大是有問題的,千軍萬馬蜂擁而上也是不可取的,當一股風潮以反常的速度迅速凝聚時容易形成一股反力,首先受到傷害的是自己。目前而言新零售是趨勢,但不是萬能鑰匙,希望家居企業在進軍之前理性分析,不要被趨勢蒙蔽雙眼,盲目跟從。

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