在市場競爭日益激烈、新產品層出不窮的今天,要開發一個新品并能迅速在市場上推廣其難度是可想而知的。只有經過科學的市場分析、消費者分析、競爭對手的分析,做到有的放矢,才能使企業開發的新...
如何在紅海中找到一片藍海?怎樣在同質化競爭中殺出一條血路?這是衛浴廠商和經銷商都面臨的殘酷的現實問題。
數據顯示,2017年定制家居行業市場額已達2千億,而整個衛浴行業涉及定制產品的品牌已達到95%,定制衛浴已經成為繼定制櫥柜、衣柜后又一風口。同時有關分析指出,近7成消費者向往定制衛浴。那么,衛浴企業應該如何去擁抱這樣的趨勢呢?
縱觀目前的衛浴市場,我們看到,既有新定制衛浴勢力的粉墨登場,又有各一線衛浴品牌的交錯相映,還有傳統衛浴企業跨界定制衛浴的蓄勢待發,呈現一派欣欣向榮之勢。然而,隨著產業鏈的完善,“定制”幾乎成為了衛浴企業的標配,這也導致了同質化的必然后果。如何在紅海中找到一片藍海?怎樣在同質化競爭中殺出一條血路?這是衛浴廠商和經銷商都面臨的殘酷的現實問題。
在范居士看來,未來衛浴企業的競爭并非是產品間的競爭,而是商業模式、服務水平之間的競爭。這其中既包含頂層設計的競爭,又有管理運營、業務流程、終端獲客的競爭,還有員工素質效率等諸多細節形成的合力的比拼。
近日,第二屆歐派衛浴定制節啟幕,泛家居圈有幸前往參加并深度交流。定制衛浴如何突圍?我們希冀通過對連續4年增長都達到30%以上的歐派衛浴的觀察與思考,讓輿論回歸現實的基點,思考衛浴企業未來要立足定制衛浴行業的核心所在。
其一、企業能不能擁有成熟的管理系統;這首先體現在企業員工對定制衛浴的認知。隨著消費升級,消費者想要定制。那么企業能不能緊跟趨勢快速升級,在品牌、產品、服務、設計等方面全面提升。
這一點,歐派衛浴無疑擁有得天獨厚的優勢,依托于歐派集團強大的定制基因和管理系統,歐派衛浴已經將“定制”的思維全面滲透到空間布局規劃設計、產品和服務的方方面面,深層次解決了中國家庭的使用痛點。可以說從理念到核心模式再到市場表現,歐派衛浴都已經走到了行業前列。
其二、企業能不能培養專業的設計團隊;定制對設計的要求很高,專業的設計團隊是定制衛浴企業必不可缺的。只有跟客戶形成良好的溝通,提供高效的定制解決方案,建立迅速響應機制,構建健全的服務體系,才能真正搶占消費者心智。
歐派衛浴設計中心擁有歐派集團直屬的一流設計師團隊,并集結了全亞洲眾多優秀設計師,能為用戶提供優秀的產品設計方案。同時,歐派衛浴還開發了云智能數據庫,擁有上萬個精品案例。一流的設計師團隊再武裝上智能數據庫,能最大限度上的滿足消費者的設計需求。以設計引領產品力的創新模式,無疑將為整個衛浴行業發展帶來新的契機。
其三、企業有沒有成本和能力打造定制智能方案系統和軟件;無論是現在還是未來,信息化都將會是定制衛浴企業的核心競爭力。
定制設計與生產信息化系統、定制生產制造體系,是歐派全衛定制在競爭中取得優勢的重要保障。強大的信息化軟件系統則精密把控著從終端方案設計,到下單生產的各個環節。同時歐派衛浴還擁有首屈一指的大規模柔性化定制生產體系,后端上億元定制設備的投資為前端無限制非標定制提供了動力源泉與全方位支持。
事實上,定制衛浴對衛浴企業的要求很高。達不到要求談“定制”,無異于濫竽充數,有把定制當噱頭討好消費者之嫌。兼具規模與品質的定制衛浴企業才能擁有深厚的品牌護城河。
當“定制”需求成為商業目的,衛浴企業探索的就不該僅是產品功能上的顯性痛點,而必須看的更遠、想的更深,有能力站在市場端思考,尋找消費者的隱性痛點,從居住者的行為習慣出發,最大限度挑戰傳統衛浴行業的標準。做到以主觀探索創新,以客觀審視結果。紛冗雜亂的市場環境中,定制衛浴的標準建立尤為重要。
歐派衛浴總經理張勁松先生指出:基于行業發展趨勢,企業要想更快更穩定的發展,持續打造更好的用戶體驗和口碑,唯有標準先行!但目前衛浴行業缺乏統一的規范、標準,對于定制標準的制定經驗也不足。在生產制造端、終端服務端,尤其是終端服務,仍有許多標準空白,急需迅速填補與完善。
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