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支付寶宣布升級延時到賬功能

  • 2018年8月24日 YangJinZhu來源:市場導報 642 37
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8月21日,支付寶宣布升級延時到賬功能,2個小時或24個小時到賬,用戶如果遭遇詐騙,只要延時轉賬還未到賬及時報警就能凍結交易,一旦警方下達止付指令,轉賬就能原路退回。

8月21日,支付寶宣布升級延時到賬功能,2個小時或24個小時到賬,用戶如果遭遇詐騙,只要延時轉賬還未到賬及時報警就能凍結交易,一旦警方下達止付指令,轉賬就能原路退回。即便用戶沒有選擇延時轉賬,如果支付寶的風控識別到轉賬存在風險,比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉行為等比較可疑,會主動提示“可能正在遭遇電信欺詐”,并建議用戶取消轉賬或延時轉賬。

2016年轟動全國的山東準大學生徐玉玉遭遇電信詐騙案件,直接推動了包括銀行系統在內的第三方支付平臺陸續推出了延時到賬功能。但是這也有一個致命的弱點,那就是延時到賬并不能撤銷交易。

這就讓其應該起到的防范功能打了折扣,因為在2個小時或24個小時之內,當事人未必能夠完成報警,然后由警方或銀行采取措施避免款項到達對方賬戶的程序,當事人還是要承擔由此帶來的經濟損失。這一次,為了解決這一問題,支付寶聯合警方優化了反詐騙的流程,對于選擇延時到賬的用戶,如果在到賬前發現被騙了,雖然用戶無法自行撤回,但只要上傳報警的相關憑證,這筆轉賬就會被臨時凍結。一旦警方判斷確實系詐騙,轉賬就能原路返回。

與此同時,即便用戶沒有選擇延時到賬的功能,如果支付寶通過大數據的搜集、分析和判斷功能,通過風控識別出用戶轉賬可能存在的風險,比如收款方賬戶的可疑交易歷史、可疑資金流轉行為等等,就會向用戶主動發出提示,進而選擇取消轉賬或延時到賬。

這一功能在試運行期間,已經幫助多位用戶挽回了損失,也證明這一功能確實行之有效。而據近期媒體報道,很多用戶在通過微信轉賬的時候,同樣遭遇了類似情況。那么,既然支付寶方面能夠通過升級延時到賬功能,對客戶資金起到更好的保護作用,微信方面顯然也應及時跟進。不但微信平臺,其他任何第三方支付平臺,都應該借鑒支付寶方面的做法,對自己的支付系統進行升級換代,讓延時到賬成為移動支付時代的一種標配,把每一個用戶的資金安全都納入技術保護之下。


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