當產業創新已經成為大勢;當柔性制造與智能生產成為主流;當越來越多的新技術層出不窮;當消費升級來臨,新一代消費者開始崛起;當無數的新物種出現蠶食鯨吞老牌行業老大的市場份額;當傳統的商業效率低下客戶體驗千篇一律越來越乏善可陳,我們面對各種各樣的變化,原有
第一,在功能上需要彌補線上的不足。一再需要強調的是,家裝家居商品與其他零售商品具有巨大的差異,現場定制性較強而且交貨周期更長,所以線下店面的現場服務功能就尤為重要。當線上商城延伸到基礎類家裝建材商品以及設計師平臺打通的環節之后,線下體驗店就需要進駐同樣的部分商品以及設計師人員。
第二,商品的嚴選與有限控制。大量雷同的商品對買賣雙方來說都是巨大的負擔和浪費。在線下體驗店內,對商品需要嚴選和把控,恰到好處的陳列和擺設既能展示商品的品質調性,又能留下更大的自由跨界空間,給予顧客更加舒適的體驗,可以輕松地選購。
第三,場景空間的藝術化、生活化和多元化。作為新的零售物種,并且聚焦于家居零售領域,完全有必要而且更加有可能實現豐富多元的空間體驗。徹底顛覆原來的家居零售商場的空間模式,融入閱讀、休憩、音樂、咖啡、藝術作品等元素,打造更加愜意的休閑場景,而這一切還需要能與精選的商品有機融合。線下體驗店既具有功能性,更具有休閑放松性。
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