他是如何一步步創業成功的?他如何看待當下的互聯網創業前景?對年輕人的創新創業有何期許?日前,記者專訪了馬化騰,一起來聽聽他的故事。
馬化騰:我不太相信彎道超車,更欣賞仰望星空與腳踏實地。我深信企業的發展是以其價值觀為根本基礎的。在我心中,一個好的企業應該成為受尊敬的企業,公司的驅動力應當是提升人們的生活品質。如果進一步闡述的話,一是和時代、和國家的利益更加方向一致;二是和民眾生活的方方面面更加融合;三是要和業界的合作伙伴共同發展。在這三個層次體現出企業的價值,才能成為一個受人尊敬的企業。
記者:您覺得年輕人創業應該具備什么樣的素質,需要提前做哪些準備?
馬化騰:首先是價值觀。內心不渴望的東西,你永遠不可能靠近。成功的基礎是強烈的激情和愿望。這聽起來很虛,卻是最高的要求。技術和代碼是死的,但使用技術和撰寫代碼的人才和用戶是活的,真正的靈魂其實是產品背后技術的價值觀與洞察力。
其次是應變力與行動力。在切入一個全新的領域之前,創業者應該先問清楚自己:為什么要進入這個領域,這個領域的用戶的核心價值和體驗是什么?研究清楚這些問題,才能著手開始制定戰略。做任何一個戰略決策,都要對公司、行業以及人進行通盤考慮,謀定而后動,一旦謀定,堅決執行。
但對的策略也要因時而變。特別是在節奏很快的互聯網行業,我們的計劃可能會在落實過程中不斷迭代和調整。在這個過程中,我認為堅持兩點是最重要的:用戶價值與保持初心。任何時候,都不要忘了創業的初心。
“跨越難關的關鍵就在于堅持不懈地創新求變”
記者:其實在很長一段時間,騰訊也是在模仿別人的,曾經有人開玩笑說騰訊“一直在模仿,從未被超越”,然而現在我們看到,騰訊也逐漸通過自己的創新成了被別人模仿的對象。您如何看待這種轉變?如何看待創新?
馬化騰:的確,從公司的發展經歷來看,跨越難關的關鍵就在于堅持不懈地創新求變。比如從PC互聯網到移動互聯網,這么一個看似簡單的、只是終端的改變,卻造成一個產業界的重大轉型。而我們之所以能夠拿到移動互聯網的船票,核心就是以微信為代表的一大批產品技術創新。
當然,創新往往意味著巨大的不確定性,但不創造各種可能性就難以獲得真正的創新。有時候為了創新而創新,反而會讓創新動作變形。很多創新往往是自下而上的,總是在不經意的邊緣地方出現。如果企業完全自上而下,給創新定好方向,這樣往往沒有活力,很僵化。
所以從機制上講,在公司內部往往需要一些冗余度,容忍失敗,鼓勵試錯。比如可以自我革命,在公司內部進行自下而上的小團隊創新,逐漸形成創新的傳統。
記者:對于年輕人來說,現在還是一個互聯網創業的好時機嗎?
馬化騰:互聯網給予人無窮的想象力,對年輕人來說永遠都存在好的機會,關鍵在于你能不能敏銳地發現并做到最好。互聯網精神其實是制造效率。我們每做一件事,都要想是否采用了最有效率的方式。對于現在創業的年輕人,不妨先想得小一點、細一點,專注高效解決一個痛點問題。
我們現在看到互聯網進入下半場,也就是產業互聯網階段,各行各業都開始進入數字化轉型升級的快車道,這個過程里會產生大量跨界的新商機。
如何應時而變調整公司戰略是關鍵。管理者首先要有破局的能力,要有很好的支撐體系;其次,要選擇“神一樣的隊友”。“破局”首先要有從0到1的創業精神,第一步是從0到0.1,找到用戶痛點,不斷嘗試、思考、前進,最后從0.1成長為1。要鼓勵小團隊不斷試錯,挖掘從0到1的能力和機會。而從1到N也很重要,要有All in的魄力,面臨艱難選擇時,要痛下決心做一些舍棄或變革。無論是從0到1,還是從1到N,在長期投入的道路上,要耐得住寂寞,一點一滴的精工細作。
最后,要確保團隊執行力,保持組織活力。這是一種目標、計劃、愿景達到結果的能力。
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