服務機器人行業總體規模分析 2020服務機器人應用現狀及市場發展趨勢前景分析

• 2020年5月31日 WuYaNan來源：中研網 981 62
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隨著科學技術的不斷發展，機器人產業也迎來了黃金時期，那么你知道什么是服務機器人嗎?服務機器人是機器人家族中的一個年輕成員，到目前為止尚沒有一個嚴格的定義。

隨著科學技術的不斷發展，機器人產業也迎來了黃金時期，那么你知道什么是服務機器人嗎?服務機器人是機器人家族中的一個年輕成員，到目前為止尚沒有一個嚴格的定義。不同國家對服務機器人的認識不同。可以分為專業領域服務機器人和個人/家庭服務機器人，服務機器人的應用范圍很廣，主要從事維護保養、修理、運輸、清洗、保安、救援、監護等工作。

2016年4月，工信部、發改委、財政部聯合印發《機器人產業發展規劃(2016-2020年)》，明確到2020年，自主品牌工業機器人年產量達到10萬臺，六軸及以上工業機器人年產量達到5萬臺以上。服務機器人年銷量收入超過300億元，在助老助殘、醫療康復等領域實現小批量生產及應用。培育3家以上具有國際競爭力的龍頭企業，打造5個以上機器人配套產業集群。

服務機器人行業發展歷程

服務機器人行業發展劃分為五個階段：技術準備期、產業孕育期、產業形成期、產業發展期和智能化時期五個階段。美日歐機器人產業已完成前四個階段，目前處于智能化時期，而中國機器人產業還處于孕育期。

美日歐服務機器人產業發展已經完成了前四個階段并形成了各自的產業模式，美國優勢在系統集成，日本強調產業鏈分工，歐洲強調本體加集成的整體方案。

中國現階段機器人產業模式更接近美國模式，原因是機器人本體不能大規模國產化，估計未來的發展趨勢是類似于日本的產業鏈分工模式，前提是真正突破機器人本體。

服務機器人行業競爭格局分析

當前服務機器人市場不斷擴大，服務機器人行業持續涌入創新型企業完善產業生態，行業賽道將進一步優化細分。繼續圍繞業務規模、創新力度、品牌價值、投融資情況等維度，針對目前國內相對較為典型的一批服務機器人企業進行觀測評估，梳理出2019年智能家用機器人活躍度梯隊分析排名。我國智能家用機器人活躍企業市場格局主要分為三個梯隊，第一梯隊主要有康力優藍、科沃斯、優必選以及未來科技等企業，企業產品類型涉及家庭陪伴、室內清潔、兒童教育、學習等機器人;第二梯隊主要有海爾機器人、進化者、寒武紀機器人、美的機器人等，涉及領域有家庭陪伴/教育監護/室內清潔機器人等;第三梯隊中，以小憶機器人、樂橙、巴巴舞、帕皮科技等企業為代表。

圖表：2019年中國服務機器人企業區域分布

資料來源：中研普華產業研究院

2020服務機器人行業應用現狀及發展趨勢分析

目前，中國智能化相關技術與國際領先水平基本并跑。中國在人工智能領域技術創新不斷加快，中國專利申請數量與美國處于同等數量級，特別是計算機視覺和智能語音等應用層專利數量快速增長，催生出一批創新創業型企業。技術的進步也導致中國機器人市場規模急速擴大，特別是服務機器人。2019年，中國服務機器人的市場規模快速擴大，成為機器人市場應用中頗具亮點的領域。隨著人口老齡化趨勢加快，以及醫療、教育需求的持續旺盛，中國服務機器人存在巨大市場潛力和發展空間。

近年來，人工智能技術的發展和突破使服務機器人的使用體驗進一步提升，語音交互、人臉識別、自動定位導航等人工智能技術與機器人融合不斷深化，智能產品不斷推出。例如，優必選聯合騰訊云小微發布智能教育娛樂人形機器人Qrobot Alpha，通過整合騰訊云小微的智能語音交互能力，以及QQ音樂、企鵝FM、翻譯、百科、個人助手、智能家居等內容和服務，加速向生活領域延伸。

根據中研普華研究報告《2020-2025年中國服務機器人行業深度預測與市場調查報告》統計分析顯示：

服務機器人行業總體規模分析

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