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目 錄

CONTENTS

 
第一章 健康服務行業相關概述
第一節 健康服務基礎概述
一、健康服務類別與特性
二、健康服務業務范圍
第二節 健康服務行業發展成熟度
一、行業發展周期分析
二、行業中外市場成熟度對比
三、行業及其主要子行業成熟度分析
第三節 健康服務市場特征分析
一、市場規模
二、產業關聯度
三、影響需求的關鍵因素
四、國內和國際市場
五、主要競爭因素
六、生命周期
 
第二章 2010年世界健康服務產業運行狀況分析
第一節 2010年世界健康服務產業運行環境
一、世界人口健康狀況
二、世界經濟環境對健康產業的沖擊
三、世界健康服務市場監管分析
第二節 2010年國際健康管理模式分析
一、建立三級健康管理體系
二、健康管理的三個循環環節
三、健康干預
三、專項健康管理
四、健康管理的適應人群
第三節 2010年世界主要國家健康服務市場分析
一、美國健康服務業
二、日本健康服務產業
三、英國健康服務產業
四、澳大利亞健康服務業
第四節 2011-2015年世界健康服務新趨勢探析
 
第三章 2010年中國醫療事業發展概述
第一節 2010年中國醫療衛生事業的發展
一、我國衛生事業發展回顧
二、"十一五"衛生事業發展規劃
第二節 2010年我國衛生事業發展情況分析
一、衛生資源
二、醫療服務
三、農村衛生
四、社區衛生
五、病人醫藥費用
六、疾病控制與公共衛生
七、婦幼衛生
八、衛生監督
第三節 2010年中國醫療市場概況
一、醫療服務市場的基本特征
二、醫療機構設置規劃指導原則（2009版）
三、2020年中國醫療市場預測
 
第四章 2010年中國健康服務行業運行態勢分析
第一節 2010年中國健康服務產業運行總況
一、健康產業運行特點分析
二、中西方健康產業差異比較
三、健康服務行業SWOT分析
四、2010年中國健康服務市場動態分析
第二節 2010年中國健康服務關聯產業分析
一、醫療（醫院）市場分析
二、健康保險市場分析
三、健康用品市場分析
四、健身娛樂市場分析
五、健康服務業配套產業分析
 
第五章 2010年中國健康服務產業細分市場分析
第一節 區域細分市場分析
一、北京市場分析
二、上海健康服務市場分析
三、廣州地區健康服務市場分析
三、二線城鄉市場分析
第二節 目標客戶細分市場分析
一、兒童市場分析
二、老年市場分析
三、女性市場分析
四、生殖健康服務市場分析
五、亞健康服務市場分析
六、高收入人群眾市場分析
七、職業白領（外企員工）市場分析
八、社區市場分析
 
第六章 2010年中國健康服務行業營銷解析
第一節 2010年中國健康服務行業營銷模式研究
一、會員制營銷將成趨勢
二、全面健康管理將成為競爭力成因素
三、服務競爭成為競爭的重要因素
第二節 2010年中國健康服務行業產品策略分析
一、設備智能化
二、體檢個性化
三、指導專家化
第三節 健康服務行業價格策略分析
第四節 健康服務行業渠道策略分析
一、對高收入者及企業高管的健康管理
二、對老年人的健康管理
三、對婦女兒童的健康管理
四、對基層社區人群的健康管理
第五節 促銷策略分析
 
第七章 2010年中國健康服務行業消費市場分析
第一節 2010年中國健康服務消費者心理分析
第二節 2010年中國健康服務消費決策分析
第三節 2010年中國健康服務消費市場狀況分析
一、健康服務行業消費特點
二、健康服務消費者分析
三、健康服務消費結構分析
四、健康服務消費的市場變化
五、健康服務市場的消費方向
第四節 2010年中國健康服務消費發展趨勢分析
一、個性化趨勢
二、突出家庭消費
三、消費數額差異化
第五節 2010年中國健康服務市場消費需求分析
一、健康服務市場的消費需求變化
二、健康服務行業的需求情況分析
三、2010年健康服務品牌市場消費需求分析
 
第八章 2010年中國體檢市場運行新格局透析
第一節 2010年中國體檢行業發展模式
一、體檢行業轉變服務理念分析
二、民營體檢商業模式分析
三、管理式健康體檢模式
第二節 2010年中國體檢行業發展綜述
一、"政府購買服務"促進健康體檢發展
二、我國體檢市場規模分析
三、民眾體檢中心健康管理引領醫療行業新趨勢
四、中國健康管理的實踐現狀
五、健康體檢與健康管理市場分析
六、健康體檢的消費形式
第三節 2010年中國體檢行業市場存在的問題分析
第四節 2011-2015年中國體檢市場趨勢分析
一、健康體檢市場模式發展趨勢
二、心理體檢成為趨勢
三、2009-2011年國家將為1.1億老人體檢計劃
四、中國健康體檢產業網絡營銷新趨勢
五、自費體檢的流行化趨勢
 
第九章 2010年中國健康保險市場運行動態分析
第一節 2010年中國健康保險發展綜述
一、我國健康保險業發展的四個階段
二、我國健康保險市場格局發生轉變
三、經濟危機下我國健康保險業發展形態
四、借醫改契機健康險企業積極推廣新產品
五、2010年中美健康保險稅收體制的比較研究
第二節 近三年中國健康保險保費運行情況
一、中國健康保險保費收入情況
二、中國健康保險支付各類賠款及給付情況
三、同比分析
第三節 2011-2015年中國健康保險業的發展趨勢分析
 
第十章 2010年中國醫院運營狀況分析
第一節 2010年醫院行業發展基本情況
一、我國醫院的資源情況
二、我國醫院的診療及住院數量
三、我國醫院病床使用情況
四、我國醫院工作量情況
五、我國醫院收支情況
六、我國醫院住院病人前十位疾病構成
第二節 2010年中國醫院的經營效益探討
一、醫院經營效益的定義及內涵綜述
二、醫院經營效益探討必須堅持三項原則
三、醫院經營效益探討必須達到的目的要求
四、醫院經營效益的表示法與分析法探討
五、影響醫院經營效益的重點因素
第三節 2010年中國醫院的競爭狀況分析
一、醫院競爭的主要手段
二、醫院競爭新亮點-中小醫院爭亮"拳頭產品"
三、醫院競爭環境的改善相當重要
四、中國大醫院直面競爭
第四節 2011-2015年中國醫院的發展趨勢分析
 
第十一章 2010年中國健康服務產業市場競爭新格局透析
第一節 2010年中國健康服務產業競爭分析
一、健康服務競爭力分析
二、健康服務產業技術競爭分析
三、市場尚處在初期階段
第二節 2010年中國健康服務產業重點地區分析
一、北京
二、上海
三、天津
第三節 2010年中國健康服務企業提升競爭力策略分析
 
第十二章 2010年中國健康服務部分企業與經營模式分析
第一節 北京慈濟生物醫藥技術有限公司
第二節 三九集團
第三節 北京同仁醫院體檢科
第四節 北京九華體檢中心
第五節 北京五洲女子醫院
第六節 北京華兆益生體檢機構
第七節 北京美兆健康體檢中心有限公司
第八節 北京愛康在線科技有限公司
第九節 科瑞集團
第十節 北京佰眾體檢中心
第十一節 北京愛康醫院
第十二節 北京環球醫療救援有限公司
第十三節 和睦家醫院
第十四節 重點企業影響分析
一、北京九華體檢中心
二、北京美兆健康體檢中心有限公司
三、北京慈濟生物醫藥技術有限公司
四、三九健康網
五、北京五洲女子醫院
 
第十三章 2011-2015年中國健康服務產業發展戰略分析
第一節 市場定位
一、市場定位概念
二、健康服務發展分析
第二節 合作價值判斷
第三節 第三方健康服務分析
第四節 客戶關系管理與信息支撐體系建設
一、客戶關系管理系統定義
二、《健康體檢客戶關系管理系統V2.5》
第五節 客群管理與健康檢查服務
一、社會老齡化
二、顧客關系管理
三、顧客關系管理之特色與價值
四、健檢部門執行顧客關系管理之架構
五、顧客關系管理之運用
六、結論
第六節 健康管理服務的投資分析
一、健康管理服務的發展趨勢
二、投資建設健康管理服務該重視的幾個問題
三、對中國健康服務管理的六項建議
 
第十四章 2011-2015年中國健康服務產業發展趨勢分析
第一節 2011-2015年中國健康服務產業前景分析
一、極具潛力的市場空間
二、消費趨成熟健康服務商機初顯
三、健康服務產業前景展望分析
第二節 2011-2015年中國健康服務產業市場預測分析
第三節 2011-2015年中國健康服務產業盈利預測分析
 
第十五章 2010年中國健康服務行業投資環境解析
第一節 2010年中國宏觀經濟環境分析
一、中國GDP分析
二、消費價格指數分析
三、城鄉居民收入分析
四、社會消費品零售總額
五、全社會固定資產投資分析
六、進出口總額及增長率分析
第二節 2010年中國健康服務產業政策環境分析
一、新醫改要點解析
二、健康服務產業政策分析
三、相關產業政策分析
第三節 2010年中國健康服務產業社會環境分析
一、中國人口規模及結構分析
二、中國人口老齡化進程
三、中國人口健康狀況
 
第十六章 2011-2015年中國健康服務行業投資機會商機與風險預警
第一節 2010年中國健康服務行業投資概況
一、中國健康服務行業投資特性分析
二、健康產業投資之醫療篇-醫療器械成主角
三、健康產業投資之非醫療篇
1、健康管理將成疾病防控主流
2、服務與營銷創新是關鍵
四、跨行業合作及行業監管有待改善
五、外資對中國健康管理行業的投資熱情很高
第二節 2011-2015年中國健康服務行業投資機會分析
一、健康服務行業投資潛力分析
二、投資吸引力分析
第三節 2011-2015年中國健康服務行業投資風險及控制策略分析
一、市場風險及控制策略
二、政策風險及控制策略
三、經營風險及控制策略
四、技術風險及控制策略
五、競爭風險及控制策略
第四節 權威專家投資建議
 
圖表名稱：部分
圖表 健康管理服務基本模型
圖表 2003-2010年中國衛生機構情況
圖表 2003-2010年中國衛生人員情況
圖表 2003-2010年中國衛生總費用情況
圖表 2007-2008年全國醫療機構業務工作量
圖表 2007-2008年全國醫療機構業務病床使用情況
圖表 中國人口健康狀況
圖表 產品生命周期曲線
圖表 產品生命周期各階段特征與策略
圖表 2010年中國重點城市GDP總值與健康消費支出
圖表 英國NHS數據標準組及其任務
圖表 2007-2010年中國GDP季度增幅比較
圖表 2010年中國三個產業GDP增加值比較
圖表 2004-2010年中國GDP增長趨勢圖
圖表 2003-2010年中國城鄉居民的恩格爾系數變化圖
圖表 2004-2010年中國醫藥工業總產值增長趨勢
圖表 中國健康服務行業SWTO分析
圖表 北京居民健康消費支出對比表
圖表 上海市主要區縣域體檢及醫療服務業務情況統計表
圖表 廣州地區部分體檢中心一覽
圖表 城市女性對婦科檢查及保健口所持態度
圖表 北京環球醫療救援有限責任公司全國的網絡醫院
圖表 波士頓矩陣分析表
圖表 波特五力模型分析
圖表 馬斯洛心理需求層次圖
圖表 顧客購買心理示意圖
圖表 消費者決策過程（CDP）模型
圖表 健康新服務開發的步驟
圖表 2004年-2010年8月健康產業風投資金統計表
圖表 INTRANET應用模式拓撲邏輯結構
圖表 EXTRANET應用模式的拓撲邏輯結構
圖表 企業自有WEB應用模式的拓撲邏輯結構
圖表 主機托管應用模式的拓撲邏輯結構
圖表 2005-2010年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表 2010年一季度中國三產業增加值結構圖
圖表 2008-2010年中國CPI、PPI月度走勢圖
圖表 2005-2010年我國城鎮居民可支配收入增長趨勢圖
圖表 2005-2010年我國農村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表 2000-2009年中國城鄉居民人均收入增長對比圖
圖表 1978-2009中國城鄉居民恩格爾系數對比表
圖表 1978-2009中國城鄉居民恩格爾系數走勢圖
圖表 2005-2009年中國工業增加值增長趨勢圖
圖表 2005-2010年我國社會固定投資額走勢圖
圖表 2005-2010年我國城鄉固定資產投資額對比圖
圖表 2005-2009年我國財政收入支出走勢圖
圖表 2009年1月-2010年4月人民幣兌美元匯率中間價
圖表 2010年4月人民幣匯率中間價對照表
圖表 2009年1月-2010年3月中國貨幣供應量統計表　單位：億元
圖表 2009年1月-2010年3月中國貨幣供應量的增速走勢圖
圖表 2001-2009年中國外匯儲備走勢圖
圖表 2005-2009年中國外匯儲備及增速變化圖
圖表 2008年12月23日中國人民幣利率調整表
圖表 2007-2008年央行歷次調整利率時間及幅度表
圖表 我國歷年存款準備金率調整情況統計表
圖表 2005-2010年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表 2005-2010年我國貨物進出口總額走勢圖
圖表 2005-2010年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖
圖表 2005-2009年中國就業人數走勢圖
圖表 2005-2009年中國城鎮就業人數走勢圖
圖表 1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表 1978-2009年我國總人口數量增長趨勢圖
圖表 2009年人口數量及其構成
圖表 1978-2009年中國城鎮化率走勢圖
圖表 2005-2009年我國研究與試驗發展（R&D）經費支出走勢圖

略……

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