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傳統企業進軍電子商務面臨的問題綜述
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http://www.wyfm1053.com 發稿日期:2011-5-27
- 【搜索關鍵詞】：電子商務研究報告 投資策略 電子商務市場分析 發展前景 競爭調研 趨勢預測
- 中研網訊：
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傳統企業開展電子商務業務的首要戰略思想就是內外部資源的“整合”。
2011-2015年網絡游戲行業競爭格局與投資戰略研究 網絡游戲產業是一個新興的朝陽產業，經歷了20世紀末的初期形成期階段，以及近幾年的快速發展，現2011年中國移印機行業投資建議分析及市場調研發展預測 《2011年中國移印機行業投資建議分析及市場調研發展預測報告》是根據多年來對移印機產品的研究2011-2015年中國SaaS市場深度研究分析及發展 SaaS是Software-as-a-service（軟件運營服務），是一種基于互聯網提供軟2011-2015年中國PLM行業市場深度研究分析與發 【出版日期】 2011年5月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數量】 150個 【印他表示，楊偉慶認為，互聯網給我們帶來的是一個高度開放、分享和相互依存的虛擬世界。在這個世界里，任何個人或企業如若一味地堅持僅憑自有資源和能力來解決問題，結局大概只能是作繭自縛。我們認為，傳統企業開展電子商務業務的首要戰略思想就是內外部資源的“整合”。
他認為傳統企業進軍電子商務會面臨如下幾個問題：
（一）網站系統技術開發難。楊偉慶認為，構建一個優秀的網站系統的“抓手”之一是充分探討和挖掘使用者的需求，將其進行結構化梳理后形成開發文檔——即系統分析環節；“抓手”之二是找到優秀的網頁設計制作、程序編碼和系統維護的基礎團隊——即系統開發和維護環節。
（二）管理運營相關經驗少。楊總認為，電子商務的管理運營與傳統實體商業經營相比關鍵性的“變化”之一是虛擬陳列（相對實體店鋪陳列而言）； “變化”之二是遠程客服（相對實體店中面對面銷售而言）；“變化”之三是零單配送至消費者（相對整單配送至實體店后由消費者自提而言）。
（三）網絡營銷專業人才缺乏。楊總認為，網絡營銷是傳統企業開展電子商務業務的核心環節之一。網絡營銷解決的是如何以更低成本獲得用戶流量和有效訂單的問題，是最直接影響市場表現和企業盈虧的環節，也是電子商務業務價值鏈中概念最廣的一個環節，包括市場定位、產品定位、品牌傳播、用戶溝通、渠道部署、銷售促進、媒體公關、會員管理等等。每一個開拓電子商務業務的企業，無論處于何種發展階段都要解決網絡營銷的問題。因此，專業的、經驗豐富的網絡營銷人才就成為這些企業爭相搶奪的資源。
（四）傳統企業開展電子商務是否會為電子商務運營公司或者是網絡技術公司帶來新的業務機會？毋庸置疑，在傳統企業陸續開展電子商務業務的大潮中，“資源整合”和“用專業人做專業事”的經營理念必將得到比較普遍性的應用，這一趨勢對電子商務運營公司和軟件技術開發公司而言，顯然是彌足珍貴的大好機遇。艾瑞咨詢認為：一方面，傳統企業看好電子商務發展前景，不愿錯失良機；另一方面，電子商務畢竟是一個新興的產業，傳統企業心存對運營風險的擔憂，因此多以一種謹慎的心態專注于自身擅長的業務領域，而將非擅長的業務外包。于是，網站開發和運行維護、網站代運營、分銷、代銷、支付、物流配送、訂單管理、倉儲管理、研究咨詢、傳播宣傳等方面的服務需求隨之產生。而作為傳統企業開展電子商務的配套服務商，我們要做到不斷地創新、與時俱進，以專業的知識、扎實的服務能力和實踐經驗為客戶贏得時間、贏得市場。唯有如此，才能形成傳統企業和配套服務商雙贏的局面和長期的良性循環，從而推動中國傳統企業整體的電子商務化進程。
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