一、搜索引擎“稱王”，精細(xì)化發(fā)展

    2010年搜索引擎使用率首次超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)，成為網(wǎng)民第一大應(yīng)用。搜索引擎使用率達(dá)到81.9%，用戶規(guī)模3.75億。在互聯(lián)網(wǎng)信息迅速膨脹的今天，傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站地位有所下降，而搜索作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引擎，越來(lái)越顯現(xiàn)出其“新門(mén)戶”的特點(diǎn)。

    在搜索引擎細(xì)節(jié)上，精細(xì)化趨勢(shì)開(kāi)始凸顯。長(zhǎng)期領(lǐng)跑搜索服務(wù)大類的網(wǎng)頁(yè)搜索服務(wù)增長(zhǎng)乏力，各細(xì)分搜索服務(wù)則持續(xù)上升，其中，視頻搜索、其它垂直搜索、地圖搜索表現(xiàn)搶眼。搜索服務(wù)精細(xì)化方向發(fā)展，是中國(guó)網(wǎng)民日趨多樣、深入、專業(yè)的搜索需求體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)搜索引擎行業(yè)在經(jīng)歷了十余年的快速發(fā)展，形成一定用戶規(guī)模之后，將迎來(lái)一次結(jié)構(gòu)性調(diào)整，而細(xì)分搜索就是其中最重要的變化點(diǎn)。

    同時(shí)，值得關(guān)注的在電子商務(wù)發(fā)展大背景下的購(gòu)物搜索引擎開(kāi)始發(fā)力。如淘寶網(wǎng)旗下獨(dú)立搜索引擎“一淘網(wǎng)”為時(shí)下熱火朝天的電子商務(wù)市場(chǎng)提供了全網(wǎng)商品搜索技術(shù)。購(gòu)物搜索則承擔(dān)了幫助用戶從如此多的網(wǎng)站和商品中挑選出用戶想要商品的“導(dǎo)購(gòu)師”的角色。在社會(huì)化媒體大背景下的社會(huì)化搜索也具備了廣泛的想象空間�；�于微博的微搜索將有所作為。

    案例：筆者為知名教育集團(tuán)新東方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)時(shí)，指出新東方搜索引擎營(yíng)銷架構(gòu)，可跳出簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)搜索引擎營(yíng)銷，而應(yīng)全面的覆蓋視頻、地圖、百科、文庫(kù)、音樂(lè)等細(xì)分渠道。此策略對(duì)于廣泛的中小企業(yè)也完全適用。

    二、微博發(fā)力微營(yíng)銷

    2010年，我國(guó)微博客用戶規(guī)模達(dá)到6311萬(wàn)，在網(wǎng)民中占13.8%。微博發(fā)力力爭(zhēng)當(dāng)前的微博領(lǐng)導(dǎo)之時(shí)，張朝陽(yáng)放出狠話，對(duì)微博營(yíng)銷上不封頂，于是搜狐在2010下半年正式高調(diào)宣布加入戰(zhàn)圈。微博已經(jīng)當(dāng)之無(wú)愧成為兵家必爭(zhēng)之地。微博作為媒體本身的成熟，我們可以預(yù)見(jiàn)的是基于微博的微營(yíng)銷將成為下一步的重點(diǎn)。

    從整體上看，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)借助微博營(yíng)銷的步伐剛剛啟動(dòng)，還處于試水階段。設(shè)置官方微博的企業(yè)也與日俱增，但真正能做好微博營(yíng)銷的企業(yè)鳳毛麟角。進(jìn)行的微博營(yíng)銷多簡(jiǎn)單、同質(zhì)化，難以調(diào)用用戶參與積極性。效果評(píng)估、盈利模式等還在探索之中，許多模糊認(rèn)識(shí)仍未得到明確�？梢哉f(shuō)2010年誰(shuí)能更加重視微博的巨大價(jià)值，誰(shuí)能更早一步探索出適合自身特點(diǎn)的微博營(yíng)銷之路，誰(shuí)就能在這個(gè)“新大陸”上獲得豐碩的回報(bào)。

    水能載舟，亦能覆舟，基于微博輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)公關(guān)在2011年也需提上日程。微博是一種互動(dòng)及傳播性極快的工具，信息傳播速度甚至比媒體還要快，同時(shí)它具有極強(qiáng)的社會(huì)化媒體屬性。微博為企業(yè)危機(jī)發(fā)生“打通”了渠道，使得企業(yè)危機(jī)出現(xiàn)得越來(lái)越多，突發(fā)性越來(lái)越強(qiáng)，危害性越來(lái)越大，傳播速度也越來(lái)越快，成為促發(fā)企業(yè)危機(jī)發(fā)生的重要因素之一。一旦企業(yè)的某個(gè)事件被“架”在“門(mén)”上，則進(jìn)退、取舍都變得愈加困難。這一切都加大了企業(yè)危機(jī)預(yù)防和管理的難度，不得不讓各位企業(yè)管理者時(shí)刻警惕。

    案例：元洲裝飾蓋微博第一高樓

    金九銀十，國(guó)慶長(zhǎng)假一向是商家掘金的最佳時(shí)機(jī)。DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)攜手元洲裝飾運(yùn)用最火爆的微博媒體開(kāi)展了創(chuàng)意營(yíng)銷。2010年9月28日，微薄一則主題為“元洲尋找國(guó)慶、網(wǎng)友搶沙發(fā)、蓋微博第一高樓”的博文受到大受追捧，該博客粉絲不到一天就突破千人。原來(lái)，該博客是一家500強(qiáng)的裝飾公司——元洲裝飾公司。公司在國(guó)慶長(zhǎng)假推出搶沙發(fā)活動(dòng)，慶祝61華誕，元洲尋找61名叫“國(guó)慶”的人享受特惠家裝。凡轉(zhuǎn)發(fā)并回復(fù)#元洲尋找國(guó)慶#+評(píng)論的第5000、8000、10000名網(wǎng)友獲贈(zèng)“波適”沙發(fā)，另有6000元沙發(fā)抵用券。與元洲一起蓋微博史上第一高樓，演繹國(guó)慶七日傳奇�！盌M網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)如此設(shè)計(jì)創(chuàng)意，一來(lái)巧妙假借沙發(fā)的雙重含義，二來(lái)借助大家的“國(guó)慶”情節(jié)，希望大家通過(guò)這個(gè)活動(dòng)參與到元洲裝飾分享、快樂(lè)的企業(yè)文化中來(lái)，共同成長(zhǎng)。

    傳統(tǒng)媒體的價(jià)值鏈大致由幾部分構(gòu)成：信息—內(nèi)容—廣告—商品—消費(fèi)。在微博客的價(jià)值鏈中，這個(gè)鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時(shí)候同時(shí)就是廣告，甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費(fèi)。截至2010年10月10日，元洲北京分公司的的粉絲數(shù)已達(dá)17000余人，國(guó)慶期間此活動(dòng)博文被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量達(dá)10258次，評(píng)論10330次。話題參與轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、搶沙發(fā)的互動(dòng)綜合次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)3萬(wàn)人，共計(jì)影響近100萬(wàn)名用戶。據(jù)官方權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，該微博獨(dú)創(chuàng)微博商業(yè)史“第一高樓”。

    三、視頻網(wǎng)站營(yíng)銷大戰(zhàn),一觸即發(fā)

    經(jīng)歷2008年的成功突圍，2009年的持續(xù)發(fā)展，視頻營(yíng)銷在2010年實(shí)現(xiàn)了爆炸性增長(zhǎng)。同時(shí)伴隨著三網(wǎng)融合的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)視頻正向著傳統(tǒng)電視終端、手機(jī)等移動(dòng)終端滲透，逐步顯現(xiàn)出強(qiáng)大的威力。視頻營(yíng)銷也成為整合營(yíng)銷傳播環(huán)節(jié)中越來(lái)越重要的一環(huán)，被越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注。作為整合營(yíng)銷傳播的重要組成部分，視頻營(yíng)銷扮演的角色有兩個(gè)：相對(duì)傳統(tǒng)電視，視頻營(yíng)銷是很好的補(bǔ)充和延伸；相對(duì)新媒體領(lǐng)域，視頻營(yíng)銷則是很好的展示視頻廣告的平臺(tái)。

    同時(shí)，作為一個(gè)黏度極高，參與人數(shù)極多的平臺(tái)，只是展示廣告是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)橐曨l媒體是2.0的代表，所以，用戶參與是主要特征，所以種子視頻的制作，投放以及再次傳播成為視頻類媒體傳播的主要方式。

    案例1：《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》視頻

    中國(guó)第一部網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷暢銷書(shū)《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》開(kāi)發(fā)了由劉東明老師主講的配套課程視頻，在youku、土豆、ku6、搜狐等20余家國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站被廣泛轉(zhuǎn)載傳播，精準(zhǔn)的捕捉了《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》的讀者群，有效地提升圖書(shū)知名度，拉動(dòng)了圖書(shū)的銷量，在1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了多次再版。

    案例2：三輪哥大戰(zhàn)寶馬男，抱得3A美人歸

    在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳這樣幾段視頻和帖子，在河北某地，一青年男子蹬著一輛顯得破舊的三輪車，載滿十二種不同顏色的鮮花和一張漂亮女子的海報(bào)，來(lái)到3A環(huán)保漆專賣店門(mén)前，高舉女子照片，然后一直望著店里，靜靜地等待。

    這時(shí)，畫(huà)面上出現(xiàn)了一輛寶馬，車上是一位年輕帥氣的“富二代”，下車之后他也站在門(mén)口。隨后從店里走出了一位年輕女子，正是照片上的女子。隨后，兩男子均向女子表白，最后女子選擇了三輪車男子，“富二代”失望的離開(kāi)。

    對(duì)此，網(wǎng)上針對(duì)這幾則視頻展開(kāi)了熱烈評(píng)論，視頻被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，土豆等知名網(wǎng)站推薦，獲得300余萬(wàn)的點(diǎn)擊。而人美心更美的3A環(huán)保漆MM被網(wǎng)友深深的銘記。贏道顧問(wèn)機(jī)構(gòu)、DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)為3A環(huán)保漆策劃的視頻營(yíng)銷，嫁接愛(ài)情事件的巧妙跳出了傳統(tǒng)電視營(yíng)銷的窠臼，獲得免費(fèi)的傳播與推薦，值得中小企業(yè)開(kāi)展視頻營(yíng)銷學(xué)習(xí)。

    四、口碑營(yíng)銷，開(kāi)啟綠色征途

    2009年9月，社區(qū)的月覆蓋人數(shù)超過(guò)20億，同時(shí)社區(qū)也成為網(wǎng)民購(gòu)物前尋求信息的重要渠道之一，這無(wú)疑對(duì)社區(qū)用戶的數(shù)量及粘性起到了很好的促進(jìn)作用。社區(qū)口碑營(yíng)銷也因此發(fā)展迅速。

    2010年的6月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)完成了歷史性的一躍，用戶產(chǎn)生的內(nèi)容的流量超過(guò)網(wǎng)站專業(yè)制作內(nèi)容流量，前者頁(yè)面瀏覽量占互聯(lián)網(wǎng)總流量的比例達(dá)到50.7%，后者為47.32%。論壇、博客、SNS、問(wèn)答等應(yīng)用的流量份額超過(guò)了新聞、搜索、電子商務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域的總和，用戶創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)，2.0正式超越1.0。

    在如此大好背景之下,2010年口碑迅猛發(fā)展，但也遭遇了成長(zhǎng)的煩惱�？诒疇I(yíng)銷經(jīng)歷了諸多的風(fēng)波，不是口碑營(yíng)銷出了問(wèn)題，而是對(duì)口碑營(yíng)銷的認(rèn)知以及操作出現(xiàn)了問(wèn)題。大亂之后必有大治。在2011年，口碑營(yíng)銷將開(kāi)啟，專業(yè)化、無(wú)公害的綠色征途。

    五、社會(huì)化媒體營(yíng)銷

    社會(huì)化媒體指的激發(fā)消費(fèi)者生產(chǎn)內(nèi)容、傳播信息的媒體，社會(huì)化媒體改變以往媒體一對(duì)多的傳播方式為多對(duì)多的“對(duì)話”。在社會(huì)化媒體領(lǐng)域，有兩個(gè)關(guān)鍵詞：UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）和CGM（消費(fèi)者產(chǎn)生的媒體）。消費(fèi)者正在日益網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論大企業(yè)，還是中小企業(yè)，現(xiàn)在都有機(jī)會(huì)在社會(huì)化媒體這一新的接觸點(diǎn)上大展身手。他們可以在社會(huì)化媒體上，通過(guò)融入消費(fèi)者人群，最直接地了解消費(fèi)者的需求，他們可以與消費(fèi)者進(jìn)行平等對(duì)話，他們甚至有機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者與企業(yè)一起來(lái)參與企業(yè)品牌的延伸與塑造，他們也有機(jī)會(huì)讓品牌越來(lái)越歸屬于消費(fèi)者需要的某種文化、時(shí)尚或潮流。也就是說(shuō)，消費(fèi)者將真正成為你的品牌的主人，你要做的，是通過(guò)社會(huì)化媒體，順應(yīng)消費(fèi)者的需求，讓你的品牌，真正得到消費(fèi)者的認(rèn)同與信賴。勝利總是屬于那些善于把握趨勢(shì)者。網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化不會(huì)朝生暮死，也不會(huì)曇花一現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化將逐漸地影響到每個(gè)人，每家公司，深入到世界的每個(gè)角落。在2011年，社會(huì)化媒體的發(fā)展正呈現(xiàn)出下面四大趨勢(shì)。

    1、社會(huì)化媒體營(yíng)銷，創(chuàng)意為王

    社會(huì)化媒體營(yíng)銷傳播以每個(gè)普通消費(fèi)者為媒體，因此，社會(huì)化媒體營(yíng)銷內(nèi)容至關(guān)重要。你的內(nèi)容是否具備激發(fā)消費(fèi)者參與、傳播的基因？創(chuàng)意為王，好的內(nèi)容自己長(zhǎng)腳，差的內(nèi)容就算大聲牛也無(wú)法推動(dòng)。因此，無(wú)論是企業(yè)主還是營(yíng)銷公司，都應(yīng)用60%精力、財(cái)力來(lái)制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而40%的精力用于傳播推動(dòng)。

    案例1：布丁酒店塑料木乃伊

    在杭州最繁華的高銀街，全身塑料包滾的木乃伊塑料人驚現(xiàn)鬧市，讓人一下子想起了植物大戰(zhàn)僵尸，很白很雷人！如此奇異打扮，引來(lái)不少路人駐足。隨后，塑料木乃伊來(lái)到了一家酒店，在酒店門(mén)口招呼大批尾隨的粉絲，進(jìn)行環(huán)保宣傳。謎底揭開(kāi)了：這是一次真人行為藝術(shù)！塑料木乃伊如此“痛苦"囧人地出現(xiàn)在杭州鬧市，是想用自己的身體警示大家減少白色垃圾，多用環(huán)保袋！因?yàn)楝F(xiàn)在地球已經(jīng)被淹沒(méi)在白色垃圾中，如果再不制止，現(xiàn)在的塑料木乃伊就是城市人類的未來(lái)！

    案例2：通用醫(yī)療PP豬漫畫(huà)

    2010年9月17日，GE醫(yī)療在京啟動(dòng)“早安女人、粉紅十月”大型女性義診公益行動(dòng)，受到全國(guó)各地女性的關(guān)注。白領(lǐng)們通過(guò)粉紅十月ministe可以輕松了解身體狀況或者預(yù)約義診，而GE通過(guò)社會(huì)化媒體營(yíng)銷方式（論壇、名博、漫畫(huà)、SNS）擴(kuò)大了目標(biāo)用戶的覆蓋面，并收集寶貴的用戶資料。其中通用醫(yī)療與知名動(dòng)漫品牌PP豬漫畫(huà)聯(lián)袂創(chuàng)作的《GE醫(yī)療給女人的十條幸福箴言》則如同冬日暖陽(yáng)，盡顯GE醫(yī)療對(duì)女性的幸福關(guān)愛(ài)。漫畫(huà)《GE醫(yī)療給女人的十條幸福箴言》名博點(diǎn)擊突破瀏覽量突破7萬(wàn)，并被推薦加精；全網(wǎng)點(diǎn)擊量高達(dá)80多萬(wàn)。

    2、社會(huì)化媒體搜索

    搜索引擎是過(guò)去十年里發(fā)展最快的主流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。它成功地解決來(lái)人們面臨海量信息時(shí)的信息獲取困境。然而，隨著時(shí)代的演進(jìn)，它最初的優(yōu)勢(shì)，也成為它的軟肋。由于人類的思考相當(dāng)復(fù)雜，而關(guān)鍵字能夠表達(dá)的語(yǔ)義信息相當(dāng)有限，搜索引擎已經(jīng)在方法論上遭遇它的發(fā)展瓶頸，這臺(tái)機(jī)器無(wú)法變得更聰明。

    好在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓每個(gè)人的朋友變成每個(gè)人的信息過(guò)濾器。對(duì)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的Web2.0用戶來(lái)說(shuō)，社會(huì)化信息獲取(SocialInformationAdoption)已經(jīng)成為他們獲得網(wǎng)絡(luò)信息的新途徑之一。人們通過(guò)Twitter，GoogleReader、Facebook、Friendfeed、Linkedin以及任何提供廣播機(jī)制的地方，分享自己喜歡的鏈接，群體篩選出值得注意的內(nèi)容。

    而對(duì)于企業(yè)相關(guān)的搜索引擎營(yíng)銷來(lái)講，一個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，同時(shí)最重要的關(guān)鍵詞不是由企業(yè)本身來(lái)決定，而是由用戶決定。在社會(huì)媒體下，facebook、twitter、校內(nèi)、人人網(wǎng)、微博上面的數(shù)據(jù)才是重點(diǎn)，因?yàn)樯厦婷總�(gè)用戶產(chǎn)生的信息都有可能決定著網(wǎng)站的關(guān)鍵詞及產(chǎn)品的策略。

    3、社會(huì)化電子商務(wù)SocialCommerce

    社交電子商務(wù)，socialcommerce,是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過(guò)社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容等手段來(lái)輔助商品的購(gòu)買和銷售行為。在Web2.0時(shí)代，越來(lái)越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來(lái)產(chǎn)生和主導(dǎo)的，比如博客、微博。一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的，比如Kaboodle,Thisnext是比較早期的模式。主要是通過(guò)用戶在社交平臺(tái)上分享個(gè)人購(gòu)物體驗(yàn)、在社交圈推薦商品的應(yīng)用。另一類是比較新的模式，通過(guò)社交平臺(tái)直接介入了商品的銷售過(guò)程，例如社交團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon.。還有就是社交網(wǎng)店：平臺(tái)法國(guó)的Zlio、。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過(guò)程中，通過(guò)社交媒介來(lái)銷售商品。

    4、不僅創(chuàng)造內(nèi)容，還能創(chuàng)造品牌

    許多網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)從采納創(chuàng)作共用機(jī)制中獲得了巨大收益。Flickr圖片分享社區(qū)是這方面的典范，它甚至設(shè)立比創(chuàng)作共用更為開(kāi)放的TheCommons專區(qū)，和美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館以及其他著名的博物館建立博物館收藏?cái)?shù)字檔案館。TED大會(huì)在2006年建立TED.com網(wǎng)站，采納創(chuàng)作共用協(xié)議，將各界精英的高清晰演講視頻，讓用戶免費(fèi)下載和傳播，在短短三年中，TED品牌在全球迅速擴(kuò)展，贏得無(wú)數(shù)熱情粉絲的青睞。在采納創(chuàng)作共用取得成功之后，TED于09年3月發(fā)布TEDx計(jì)劃，鼓勵(lì)粉絲使用TEDx這一全新的子品牌，在世界各地獨(dú)立組織TED粉絲聚會(huì)活動(dòng)，在短短的9個(gè)月內(nèi)，世界各地已經(jīng)舉行了超過(guò)300場(chǎng)TEDx活動(dòng)。

    六、單一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涅磐，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷新生

    隨著媒體環(huán)境及形式“多樣化”、“碎片化”日趨復(fù)雜，門(mén)戶一統(tǒng)江湖正在破碎，互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)多元生態(tài)結(jié)構(gòu)，垂直網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天工具、視頻、論壇、博客、SNS、微博等等新鮮形式層出不窮、百花齊放，共榮共生。而用戶多項(xiàng)活動(dòng)共行(Multi-tasking)已成為特別是網(wǎng)絡(luò)一族的生活常態(tài)，不同形式變化出無(wú)數(shù)媒體數(shù)列組合：一千個(gè)哈姆雷特，就有一千個(gè)cookies和用戶行為歷史。

    如果是打獵，獵物已經(jīng)分散到了各個(gè)山頭，聰明的獵人應(yīng)該怎么辦？如果是釣魚(yú)，魚(yú)兒已經(jīng)游向各個(gè)小池塘，聰明的垂釣者應(yīng)該怎么辦？ok，回到我們的話題，面對(duì)媒體碎片化，用戶分眾化，聰明的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人該怎么辦？消費(fèi)者在哪里，我們就要把廣告投放到哪里！網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷是唯一的解藥！于是單一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涅磐，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷新生。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)將基督再臨。針對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)生態(tài)形式，都施以營(yíng)銷魔法，對(duì)網(wǎng)民形成360digitalinfluence！譬如說(shuō)《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》中列出了10種營(yíng)銷形式。網(wǎng)絡(luò)硬廣，七星碧玉刀；網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，風(fēng)火流星錘；IM營(yíng)銷，綿綿多情環(huán)；Widget營(yíng)銷，多彩孔雀翎；博客營(yíng)銷，清秋如意鉤；IGA，六脈神劍；搜索引擎營(yíng)銷，生死判官筆；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷，達(dá)摩五指；網(wǎng)站建設(shè)，不老霸王槍；無(wú)線營(yíng)銷，鎖人柔情鞭。

    隨著更多眼花繚亂的網(wǎng)絡(luò)形式的出現(xiàn)，更新鮮的營(yíng)銷方式也繚亂眼花。但注意，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷不是水果色拉，絕不是簡(jiǎn)單的混合與肆意的調(diào)拌，而必須以品牌為日心，以關(guān)聯(lián)度為引力，構(gòu)成一個(gè)有序旋轉(zhuǎn)的整合營(yíng)銷星系。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，博客營(yíng)銷的案例與視頻營(yíng)銷水如交融，而網(wǎng)站建設(shè)可能又和SEO難舍難分。整合，將是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心制勝法則；一招鮮吃遍天，獨(dú)步營(yíng)銷武林只能成為夢(mèng)中童話，如果你不聽(tīng)我話，就注定成為笑話。

    七、電子商務(wù)繼續(xù)發(fā)熱

    2010年從秒殺到團(tuán)購(gòu)，電子商務(wù)領(lǐng)域尤為熱鬧。在整體城市大眾群體里面2008年是1.3%，2010年是11.8%，在中國(guó)新富人群里面，則有50.3%的人在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，特別是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)后很多富裕消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)頂級(jí)品牌在網(wǎng)上也能夠以較為便宜的價(jià)格買到，所以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物開(kāi)始流行。隨著購(gòu)消費(fèi)主力軍70、80、90后的購(gòu)物模式悄然改變，他們逐漸依賴于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，2011年，在線購(gòu)物將持續(xù)增長(zhǎng)。

    在電商領(lǐng)域2010年千團(tuán)大戰(zhàn)吸引了眾多眼球。Groupon和騰合作入華加速中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的洗牌，2011年團(tuán)大戰(zhàn)的混亂局面會(huì)逐漸明晰。同質(zhì)化嚴(yán)重，也是大部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)法生存的原因。在同等情況下，同樣的產(chǎn)品消費(fèi)者勢(shì)必選擇大網(wǎng)站。而Groupon和騰的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，會(huì)導(dǎo)致中小團(tuán)購(gòu)生存更加艱難。

    輝煌了多年的C2C行業(yè)2010年已初顯頹勢(shì)，小買家無(wú)疑無(wú)法從容應(yīng)對(duì)如此快速井噴的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。2011年，以品牌為核心的B2C持續(xù)崛起。品牌保證、周到的服務(wù)，無(wú)疑讓B2C更有優(yōu)勢(shì)。

    八、垂直行業(yè)網(wǎng)站，紅海深處是藍(lán)海

    在上網(wǎng)人群數(shù)量高速增長(zhǎng)的同時(shí)，傳統(tǒng)的資訊網(wǎng)站(門(mén)戶和垂直)卻面臨著用戶被不斷分流的局面。商務(wù)、社交和娛樂(lè)是目前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的熱門(mén)，傳統(tǒng)的網(wǎng)站則面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，首先是人群的分流，其次是“內(nèi)容-廣告”的商業(yè)模式日漸單一，更重要的是，人們不再滿足于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品資訊，更需要從產(chǎn)品到應(yīng)用、深入每個(gè)環(huán)節(jié)的全程服務(wù)。垂直網(wǎng)站的未來(lái)將走向何方?答案是，貼近用戶、更加深入的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在快速地滲透到人們生活的方方面面中，垂直網(wǎng)站則可以在其中扮演更重要的角色。摩根士丹利的報(bào)告指出，經(jīng)過(guò)對(duì)IT、數(shù)碼、航空旅游、汽車等高信息化產(chǎn)品的研究分析，垂直網(wǎng)絡(luò)媒體扮演了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的傳媒地位。

    用戶的應(yīng)用體驗(yàn)與分享，對(duì)網(wǎng)站流量和產(chǎn)品營(yíng)銷具有決定性作用;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和垂直網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，不是對(duì)接內(nèi)容，而是用戶體驗(yàn)和分享層面。同時(shí)，垂直網(wǎng)站將與B2C實(shí)現(xiàn)對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、體驗(yàn)、購(gòu)買、分享等整個(gè)過(guò)程的一體化。譬如，“汽車之家”將用戶購(gòu)車過(guò)程分解為購(gòu)車前、購(gòu)車中和購(gòu)車后三個(gè)不同的階段，根據(jù)各個(gè)階段中雙方的不同需求將用戶價(jià)值與企業(yè)營(yíng)銷價(jià)值進(jìn)行對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)用戶的最佳體驗(yàn)。

    九、區(qū)域性網(wǎng)站，下一站天后

    當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍廣，信息量巨大是不爭(zhēng)事實(shí)，但另一方面而言網(wǎng)絡(luò)上的信息又是一種無(wú)序的、散亂的、缺乏有效組織的信息。海量的信息以面向地域的方式，組織起來(lái)是一個(gè)有效的解決方案。地域性商家愿意向身邊的居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)布信息，本地居民也愿意通過(guò)網(wǎng)上了解身邊的地域性信息。

    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新一輪的發(fā)展調(diào)整階段，細(xì)分市場(chǎng)是這個(gè)階段的主要特征之一。以下這些信息無(wú)不在向我們表明：基于地域性(區(qū)域性)的互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分已成為互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展潮流：

    豆瓣網(wǎng)推出已久的同城活動(dòng)聚集。

    百度的某高校貼吧、某城市貼吧等。

    騰新聞網(wǎng)的為各省市開(kāi)辟了省市級(jí)子新聞網(wǎng)。

    網(wǎng)絡(luò)職業(yè)中介、婚介公司本身即帶有強(qiáng)烈的明顯的地域性。

    中關(guān)村在線的更是觸及全國(guó)各個(gè)大中型城市，以求實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的為每個(gè)地區(qū)的人提供商品信息服務(wù)。

    同時(shí)還有一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)在于，現(xiàn)在很多地方信門(mén)戶都由本地的電信或者是政府官方在維護(hù)、建設(shè)，這些部門(mén)的優(yōu)勢(shì)在于：資金雄厚、政策支持等等。但是，他們的信息更新，信息真實(shí)性、娛樂(lè)性并不強(qiáng)，更多的是一些圍繞政策法規(guī)的宣傳、新聞等等。這就創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì)，如果能突破娛樂(lè)性、互動(dòng)(信息交互性)、真實(shí)性、可看性、以及商業(yè)價(jià)值等等這幾個(gè)瓶頸，蛋糕是可觀、巨大的。

    十、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)褲型貼身媒體

    現(xiàn)代社會(huì)正呈現(xiàn)著“碎片化”,人們時(shí)間與注意力被打散。而移動(dòng)終端恰以“輕姿態(tài)”、“補(bǔ)丁型”媒體形式出現(xiàn),將微分的生活間隙填滿。那么基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“貼身型”,甚至是內(nèi)褲型媒體,將現(xiàn)代社會(huì)的碎片化時(shí)間一網(wǎng)打盡，正深度滿足著現(xiàn)代社會(huì)的媒介消費(fèi)需求。

    隨著網(wǎng)速越來(lái)越快，手機(jī)終端越來(lái)越強(qiáng)大，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)透露出的機(jī)遇與誘惑正在讓互聯(lián)網(wǎng)屆欲罷不能。在2010年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，工信部副部長(zhǎng)奚國(guó)華表示，隨著3G的發(fā)展和移動(dòng)通信及WEB2.0技術(shù)的提升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必將成為一個(gè)更大的新興市場(chǎng)。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)有多大？摩根斯坦利的報(bào)告認(rèn)為，它可能是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的產(chǎn)業(yè)規(guī)模的十倍。4.2億網(wǎng)民里有11%使用手機(jī)和數(shù)字卡上網(wǎng)，現(xiàn)在使用智能終端上網(wǎng)的用戶已經(jīng)占到上網(wǎng)用戶數(shù)的10%~50%，如此推算九年之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)將超過(guò)固定互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。顯然，在3G背景下，我國(guó)龐大的手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模成為有效推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)，而這必將刺激移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)創(chuàng)新能力的持續(xù)提高，引發(fā)新一輪創(chuàng)新潮。

    當(dāng)前我國(guó)手機(jī)搜索、游戲、閱讀、音樂(lè)、互動(dòng)社區(qū)、支付、應(yīng)用程序商店等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)百花齊放，展現(xiàn)出了旺盛的發(fā)展活力，基于3G網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)信息化業(yè)務(wù)也不斷涌現(xiàn)。手機(jī)即時(shí)通信使用率仍位居首位，達(dá)到67.7%；手機(jī)新聞和手機(jī)搜索分別以59.9%和56.6%的使用率分別排名二、三。

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