Instagram推出自動評論過濾器:用AI過濾垃圾消息
Instagram認為,人工智能可以幫助該應用對抗垃圾消息和不良信息。本周四,Instagram發布了兩款新工具。該公司表示,這有助于減少垃圾消息的數量,同時屏蔽內容和視頻中的攻擊性評論。
用戶可以選擇啟用自動評論過濾器。如果在評論過濾器開啟的情況下仍然出現攻擊性評論,那么用戶可以像以往一樣直接向Instagram報告。Instagram表示,評論過濾器目前僅支持英語,不過未來將支持其他語言。
另一方面,垃圾消息過濾器可以自動清除英語、西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語、法語、德語、俄語、日語和漢語的垃圾消息。
根據《連線》雜志的報道,這兩種過濾工具的技術基礎來自Facebook的人工智能系統。Facebook于2012年以10億美元收購了Instagram,并將其內部技術遷移至Facebook的數據中心,因此Instagram使用Facebook的過濾技術是合理的。報道顯示,Facebook和Instagram過濾工具的主要區別在于,Instagram的人工智能工具針對該平臺上的垃圾消息和攻擊性評論進行了專門的訓練。Instagram需要聘請人員去找出垃圾消息和攻擊性評論,隨后訓練機器學習系統去識別模式,判斷評論是否無關或是有害。
本周早些時候,Facebook表示,人工智能無法徹底清除有害信息。在關于Facebook如何處理有害信息的博文中,該公司表示,目前仍然非常依賴人工去識別和報告仇視言論。
Facebook歐洲、中東和非洲地區公共政策副總裁理查德·艾倫(Richard Allen)表示,Facebook“還需要很長一段時間,才能依靠機器學習和人工智能來處理評估仇視言論時的復雜性。”
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